Questões de Comunicação Social - Comunicação Interna na Comunicação Social para Concurso

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Q294627 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma
instituição, julgue os próximos itens.
Os stakeholders são os públicos estratégicos que possuem interesses coincidentes e essenciais a uma organização.
Alternativas
Q294626 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma
instituição, julgue os próximos itens.
Os fornecedores, distribuidores, acionistas e revendedores de uma organização são considerados como público misto.
Alternativas
Q294625 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma
instituição, julgue os próximos itens.
Os conceitos de comunicação dirigida e de comunicação de massa são intercambiáveis.
Alternativas
Q294624 Comunicação Social
Com relação à comunicação dirigida e aos públicos de uma
instituição, julgue os próximos itens.
Entre os públicos estratégicos das organizações não se incluem os grupos ambientalistas.

Alternativas
Q294623 Comunicação Social
Acerca das técnicas de relações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional integrada constitui-se da comunicação institucional, da comunicação mercadológica, da comunicação interna e da comunicação administrativa.

Alternativas
Q294265 Comunicação Social
Com relação ao planejamento de comunicação interna, julgue os
itens que se seguem.
A determinação dos veículos de comunicação utilizados e a justificativa devem constar do plano de comunicação interna.
Alternativas
Q294264 Comunicação Social
Com relação ao planejamento de comunicação interna, julgue os
itens que se seguem.
A missão, a visão e os valores da organização não devem ser considerados no planejamento de comunicação interna.
Alternativas
Q294260 Comunicação Social
Em relação à comunicação interna, julgue os itens a seguir.
A comunicação interna objetiva viabilizar toda a interação entre uma dada organização e os seus empregados.
Alternativas
Q283393 Comunicação Social
Com a difusão de novas mídias e constantes mudanças no comportamento de consumo, fica cada vez mais desafiador mensurar o retorno dos investimentos em comunicação e entender os reais efeitos de cada iniciativa, seja ela no âmbito mercadológico ou institucional.


Nesse contexto, considere as afirmações a seguir.


I - A comunicação de uma organização pode ocorrer em diferentes níveis, da massa ao individual, e quanto mais individualizada for essa comunicação, mais sofisticada e precisa será sua mensuração.


II - As ações executadas pelos gestores devem corresponder aos objetivos propostos no planejamento estratégico de comunicação, facilitando assim sua posterior mensuração e avaliação.


III - As modernas ferramentas de mensuração permitem avaliar a performance de ações direcionadas a cada um dos públicos estratégicos, definindo o peso e a influência desses stakeholders na imagem global da organização.


É correto o que se afirma em

Alternativas
Q283277 Comunicação Social
Uma pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) revela que as cem maiores empresas brasileiras não se descuidam de preparar os seus diretores para que se comuniquem com eficiência. E esses treinamentos, além de ensinar como falar com poder de síntese e olhar diretamente para uma câmera de TV, apresentam estratégias para conduzir entrevistas, como agir diante de repórteres e como usar estatísticas e gráficos para esclarecer determinados dados.

Esse tipo de treinamento é chamado de
Alternativas
Q283275 Comunicação Social
A comunicação interna tem como objetivo unificar e disseminar os valores da organização, facilitar a troca de informações, informar o funcionário sobre a sua importância e sobre o seu papel na organização, elevar a autoestima e difundir a imagem da organização internamente, registrar fatos que constroem a memória da empresa, além de incentivar o feek- back do público-alvo.
Assinale a alternativa que apresenta somente periódicos de comunicação interna.

Alternativas
Q278046 Comunicação Social
Um planejamento em comunicação organizacional deve ter as seguintes etapas:
Alternativas
Q278045 Comunicação Social
Os planejamentos estratégico, tático e operacional de uma organização devem conter:
Alternativas
Q273736 Comunicação Social
Um dos temas mais estudados e praticados pelas organizações, o planejamento estratégico parte do pressuposto de que a organização entende o conceito de estratégia. Sobre esse assunto, avalie as afirmações abaixo e assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q273734 Comunicação Social

“A busca de resultados pressupõe a superação de obstáculos e a escolha da melhor estratégia para alcançá-los. Sendo assim, trabalhar com planejamento de comunicação é trabalhar na busca da solução de um problema, compreendendo as dificuldades e os desafios enfrentados em determinado mercado e propondo a sua solução.”

(VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: manual de sobrevivência para as organizações do século XXI. São Paulo: Summus, 2009, p. 15). 

Sobre o planejamento de comunicação integrada, avalie as opções a seguir e assinale a incorreta.
Alternativas
Q273733 Comunicação Social
Quando se fala de comunicação integrada, um dos principais aspectos envolvidos é o planejamento de comunicação. Nesse contexto, planejar é muito mais do que escolher o que vai ser dito em uma campanha ou fazer anúncios em jornais e revistas. Para que o planejamento de comunicação possa acontecer em sua plenitude, é necessário que sejam observados alguns aspectos. Assinale, entre as opções a seguir, aquela que não se encaixa na elaboração do planejamento integrado de comunicação.
Alternativas
Q273731 Comunicação Social
“Por fim, podemos identificar o papel da comunicação empresarial tornando sustentável a atuação da gestão estratégica, seja na sua elaboração, implementação, execução e controle. Entretanto, verificamos o alargamento das responsabilidades e funções de uma comunicação sustentável que proporciona uma propagação e desenvolvimento de uma reputação duradoura e de uma identidade com que os públicos possam estabelecer uma ligação. Assim sendo, a comunicação empresarial serve de suporte sustentável para as medidas tomadas pelos gestores em relação às estratégias a serem elaboradas e executadas, para consecutivamente obterem o desejado fator crítico de sucesso”.

(CORREDOURA, André Luiz Araújo. Gestão estratégica das organizações e comunicação empresarial: a fundamentação, escolha e implementação das decisões estratégicas. In: XIV Congresso de Ciências da Comunicação da Região Sudeste. Intercom: Rio de Janeiro, 2009)

Em seu texto, o autor destaca a importância do processo de comunicação para a estratégia organizacional. Sobre os canais e estratégias de comunicação interna, assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q272175 Comunicação Social
Acerca do planejamento de comunicação, criação e direção de arte, julgue o item.
Para a elaboração do planejamento de comunicação de uma empresa, é necessário averiguar seu nível interno por meio da formulação de uma pesquisa, que consiste de visitas à empresa e a clientes, conversas com vendedores e entrevistas com diretores, gerentes e supervisores.
Alternativas
Q262440 Comunicação Social
A respeito da evolução da comunicação nos contextos organizacionais brasileiros, assinale a opção correta.

Alternativas
Q262433 Comunicação Social
Com relação a house organ, assinale a opção correta.

Alternativas
Respostas
321: C
322: C
323: E
324: E
325: C
326: C
327: E
328: C
329: E
330: A
331: B
332: E
333: B
334: D
335: C
336: C
337: D
338: C
339: B
340: A