Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Q2088940 Comunicação Social

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.


Define-se como comunicação pública o caso de a comunicação priorizar a gestão da imagem da empresa em relação aos seus públicos, sendo os projetos desenvolvidos para melhorar a percepção que as pessoas têm da organização como um todo. 

Alternativas
Q2088939 Comunicação Social

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.


Uma das consequências de um bom projeto de endomarketing é a redução das taxas de rotatividade dos funcionários.

Alternativas
Q2088938 Comunicação Social

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.


O endomarketing é um processo que visa a melhorar a qualidade de vida do colaborador no trabalho, a partir do uso de ferramentas educativas e de maior atenção da gerência e dos processos de gestão personalizados. 

Alternativas
Q2084128 Comunicação Social
Para que se tenha um sistema comunicacional eficaz, é preciso saber trabalhar o mix de comunicação, de forma que ele atenda às necessidades tanto da organização quanto de cada um dos públicos que vamos comunicar. Para isso, é importante conhecer a fundo cada um desses pontos de contato, para que se consiga construir um planejamento e um sistema de comunicação estruturado e pensado para atingir os objetivos predeterminados. Esse mix de comunicação organizacional pode ser dividido em: comunicação administrativa; comunicação interna; comunicação mercadológica; e, comunicação institucional. Sobre a comunicação administrativa, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2084127 Comunicação Social
Para garantir um fluxo de informação saudável dentro da organização, é fundamental que a comunicação utilize os canais formais e informais. A rede formal é facilmente entendida ao analisar um organograma de uma empresa e as relações hierárquicas que se estabelecem. Considerando que cada elemento do organograma representa uma “cadeia de comando”, simbolizando a pirâmide do canal oficial de transmissão de mensagens, analise as afirmativas a seguir.
I. Comunicação descendente (top-down): é aquela que flui de cima para baixo e que é um espelho da rede formal.
II. Comunicação lateral: estabelece-se entre diversos departamentos e visa à comunicação entre pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Comunicação ascendente: estabelece o feedback e uma comunicação efetiva, uma vez que parte dos funcionários para as chefias.
IV. Comunicação lateral: proporciona informações aos níveis hierárquicos superiores (veicula sugestões, críticas, ansiedades e necessidades).
V. Comunicação em diagonal: traduz-se no fluxo de informação entre funcionários de diferentes departamentos e de diversos graus de hierarquia.
Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2084126 Comunicação Social
A comunicação planejada, implementada e conduzida de forma estratégica contribui para tudo aquilo que é desejo e responsabilidade de uma liderança de qualidade: apoia a construção e a disseminação da missão e visão organizacionais, dos valores essenciais, bem como apoia o gerenciamento de mudanças, a divisão de poder e a manutenção da credibilidade, integridade e motivação internas. As estratégias de comunicação interna podem ser desenvolvidas com quatro finalidades: cultura organizacional; recursos humanos; compliance; e gestão de crise. Sobre complience, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2084119 Comunicação Social
As empresas, hoje, necessitam de profissionais justamente com características voltadas para o planejamento. A comunicação atualmente deve ser encarada como negócio e estrategicamente. Não deve somente ser vista como operacional. Partindo disso, é evidente que na área de comunicação faz-se necessário o planejamento. Profissionalizar as ações de comunicação só traz benefícios para quem faz e quem recebe o plano. Planejamento é o processo de planejar. O plano é a materialização do processo, ou seja, do planejamento. Sendo assim, o plano é o documento escrito, o processo formatado. Existem vários tipos/classificações de planejamento: marketing; comunicação; vendas; eventos etc, que estão inseridos em três classificações: estratégico; tático; e, operacional. Sobre o planejamento operacional, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2084114 Comunicação Social
O assessor de imprensa também é responsável por criar as ações e os conteúdos para conseguir estabelecer a comunicação entre a instituição e o seu público interno, por meio de produtos específicos para esses colaboradores. Em outras palavras, podemos afirmar que a função do assessor é informar sobre os fatos que ocorrem na empresa, produzir conteúdos informativos que atendam às necessidades e aos anseios dos colaboradores e planejar a comunicação da instituição, fortalecendo, assim, os laços entre os funcionários e a instituição. Eles podem desenvolver diversos materiais relevantes tanto para as empresas quanto para os colaboradores, como house organs; newsletter;jornais; revistas;rádios; e, TVs institucionais, e também para as redes sociais. Tudo irá depender para quem a comunicação está direcionada e qual será o conteúdo da mensagem que deverá ser transmitida. Sobre os house organs, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2084113 Comunicação Social
O processo de comunicação interna apresenta os seguintes elementos: fonte; codificador; canal; mensagem; decodificador; e, receptor. Entretanto, esses elementos não são isolados, pois o fator relacional da comunicação afeta todo o processo entre as pessoas; os departamentos; as unidades; e, as organizações. Além disso, as estruturas cognitivas de cada um oportunizam o entendimento individual diante da mensagem, bastante influenciado pela cultura organizacional. A comunicação interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente; descendente; horizontal; e, transversal. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2077353 Comunicação Social

Imagem associada para resolução da questão

As informações contidas no mural da escola dizem res - peito a assuntos da escola (trabalhos dos alunos, datas festivas, avisos aos pais, entre muitos outros). Então, as informações a serem fixadas no mural da escola são informações de interesse da instituição escolar, na qual as pessoas assumem certas posições: alunos, professores, diretores, funcionários, pais. São os sujeitos ou atores escolares.


A referência dada, acima, pode ser dita como comunicação: 

Alternativas
Q2060144 Comunicação Social
Considere a seguinte hipótese: uma empresa produtora de uvas finas contratou uma agência de comunicação para lançar um novo produto no mercado: uvas itália sem semente. A agência contratada, entre as ações sugeridas, incluiu a edição de um press kit institucional. Por press kit institucional deve-se entender
Alternativas
Q2056530 Comunicação Social
Sobre a Política de Comunicação no Poder Legislativo, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q2056525 Comunicação Social
De acordo com Kunsch (2017), analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
(  ) Os estudos atuais sobre comunicação organizacional estão mais próximos das teorias da comunicação do que das teorias da Sociologia e da Psicologia organizacional.
(  ) A pesquisa empírica está consolidada no campo das Ciências da Comunicação no Brasil, principalmente na área de comunicação organizacional com revistas específicas.
(  ) As organizações precisam utilizar uma filosofia de comunicação fragmentada, dividida nas áreas de Relações Públicas e Marketing, a fim de agregarem valor a si (ou às organizações).
(  ) A dimensão estratégica da comunicação deve superar o tecnicismo e a racionalidade econômica, de modo a incorporar a complexidade histórica e social.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q2051940 Comunicação Social
Ordene corretamente os dez mandamentos do veículo jornalístico empresarial:
(1) Criar o comitê de redação. (2) Definir o projeto gráfico (3) Definir a periodicidade e a distribuição (4) Definir o público-alvo nosso leitor (5) Criar o perfil editorial (6) Distribuir os gêneros jornalísticos e o espaço das editorias (7) Responder à questão: por que um jornal de empresa? (8) Definir as estratégias de avaliação e prever evoluções para a publicação (9) Definir a linguagem (10) Definir os recursos
A sequência numérica CORRETA é:
Alternativas
Q2048915 Comunicação Social
Os pesquisadores fazem distinção da finalidade das várias formas de comunicação de acordo com os seus públicos e objetivos. Não há unanimidade conceitual, mas a maioria entende que a Comunicação
Alternativas
Q2048914 Comunicação Social
A Câmara Municipal resolveu implementar um sistema de Comunicação Pública Digital para ampliar as consultas públicas online (CPOs). O assessor de imprensa foi encarregado de apresentar um projeto que facilite a participação de munícipes na elaboração de políticas e leis importantes para o desenvolvimento da cidade e o bem estar dos seus moradores. Ele escolheu usar softwares que incentivam e permitem a participação de usuários web com parcos conhecimentos de informática, por isso, acertadamente, optou por criar um modelo que
Alternativas
Q2041549 Comunicação Social
Na área dos negócios há três estilos de redação profissional. O estilo que principia com um parágrafo incisivo, que chama a atenção, e segue com uma descrição detalhada do assunto se refere 
Alternativas
Q2034013 Comunicação Social
Com o avanço da tecnologia e da computação, a comunicação organizacional por meios eletrônicos está crescendo cada vez mais. Assinale a alternativa que apresenta estratégias de comunicação organizacional exclusivamente eletrônicas.
Alternativas
Q2025203 Comunicação Social
Estratégia comunicacional que envolve acompanhamento de objetivos e metas, após o contato inicial feito. Este conceito pode ser definido como:
Alternativas
Q2025189 Comunicação Social
Grupos de pessoas ou entidades que podem ser de interesse específico de determinada organização que queira fazer uma ação comunicacional. A este conceito denominamos:
Alternativas
Respostas
401: E
402: C
403: C
404: E
405: A
406: D
407: E
408: A
409: B
410: D
411: E
412: B
413: B
414: C
415: A
416: A
417: B
418: A
419: A
420: B