Questões de Concurso Sobre gestão de marca em comunicação social

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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |
Q768147 Comunicação Social
O principal objetivo de uma estratégia de marca endossante é
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Publicitário |
Q768136 Comunicação Social
Considerando que o léxico... é também escolhido em função do repertório do público-alvo, visando a uma aproximação com este (CARRASCOZA, 2004, p.70). Quando esse autor se refere ao léxico escolhido em função do repertório de um determinado público, ele enfatiza
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Q761747 Comunicação Social
A imagem de uma organização é construída para seus públicos a partir:
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Q761744 Comunicação Social
A Defensoria Pública de um estado brasileiro desenvolveu diversos serviços para os cidadãos, alguns com nomes fantasia, outros usando o nome da Defensoria. Dentro da gestão de marketing, esse conjunto de serviços oferecido representa, para a marca Defensoria Pública:
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Q761742 Comunicação Social
Críticos das ações de identidade corporativa e gestão de marcas consideram que essas atividades são demasiadamente intangíveis e que não há formas objetivas de mensuração dos resultados. Essa crítica:
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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Produtor Cultural |
Q761545 Comunicação Social
A respeito de imagem institucional, responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue o item. A marca de uma organização bem como sua imagem podem ser entendidas como uma commodity e, por essa razão, podem ser vendidas, mesmo que separadamente.
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Q759625 Comunicação Social
Considere as afirmações abaixo sobre a atuação de um órgão público nas redes sociais digitais I. Para cumprir o que determina a Lei de Acesso à Informação, a qual prevê preferência para disponibilização de informações ao cidadão valendo-se de meios via internet, um órgão público é obrigado a atuar nessas redes. II. A presença nas redes representa pelo menos dois tipos de vantagens para um órgão público: diálogo direto com o cidadão e capacidade de antecipar crises. III. Mesmo quando não se está nas redes, é necessário monitorá-las, pois a existência de perfis falsos − fakes − em uso apócrifo do nome do órgão público pode confundir o cidadão ou até mesmo ser usado de maneira maliciosa. IV. Devido à facilidade propiciada pelo desenvolvimento tecnológico em relação a recursos e equipamentos, é possível iniciar a presença do órgão público nas redes sociais independente de dimensionamento de equipe. V. Perfis da instituição pública nas redes sociais não suprem a necessidade de manter um website com as informações disponibilizadas obrigatoriamente, conforme preconiza a Lei de Acesso à Informação. Está correto o que se afirma APENAS em 
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Q755321 Comunicação Social
Para se construir uma imagem positiva, é necessário que a organização trabalhe sua identidade. Sobre a diferença entre imagem e identidade, é correto afirmar que
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Q751575 Comunicação Social
No ambiente corporativo, as características físicas fundamentais de uma instituição, no plano consciente, à sua essência, aquilo que se é e que antecede a projeção pública, correspondem
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Q745416 Comunicação Social
Em relação às diretrizes da comunicação na administração pública, assinale a afirmativa correta.
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Q745415 Comunicação Social
A comunicação gerencial em uma organização depende da eficiência do sistema comunicacional empregado, principalmente, aquilo que se relaciona à fonte, polo que concentra as informações a serem repassadas para chefes e subordinados. Sobre as atitudes que podem ser adotadas para melhorar a comunicação gerencial, marque A para as adequadas e I para as inadequadas. ( ) A imagem gerencial positiva e de segurança preconiza o repasse de uma comunicação aos subordinados, mesmo em caso de dúvidas sobre seu conteúdo. ( ) Uma atitude importante do gerente de uma organização diz respeito à capacidade de criar conexões entre informações diversas para posterior transmissão a outros departamentos. ( ) A eficácia do repasse de informações pela gerência passa pelo conhecimento de formas e canais adequados de comunicação. ( ) A gerência deve estar aberta a novas condutas, incluindo a possibilidade de revisão de procedimentos, ideias e decisões quando tal atitude se fizer necessária para melhorar a imagem e resultados da organização. Assinale a sequência correta.
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Q745414 Comunicação Social
No percurso da comunicação organizacional em âmbito internacional, um dos principais estudiosos do assunto, Gaudêncio Torquato, destaca as fases que marcaram a evolução dessa comunicação. Sobre o tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Q745412 Comunicação Social
Comparando os veículos de comunicação tradicionais – impressos e eletrônicos – com a internet, é possível generalizar algumas características que ora os aproximam, ora os distanciam. A esse respeito, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Em relação ao conteúdo da mensagem, a imprensa escrita possui potencial idêntico ao rádio e à televisão para explicar e analisar a informação. Em relação à internet, o conteúdo impresso é superior e mais aprofundado por dispor de mais espaço para a mensagem. ( ) A velocidade de distribuição da mensagem nos meios impressos é a menor em relação aos outros meios. Com o fenômeno da convergência digital e uso de tecnologias avançadas, é possível que rádio, televisão e internet alcancem limites semelhantes de imediatismo e instantaneidade. ( ) Os veículos impressos possuem um público mais específico e culto do que o rádio e a televisão. Na internet, a exclusão digital e fatores econômicos podem limitar o acesso de usuários. ( ) O potencial de formar opinião pública é maior na internet e na imprensa escrita devido ao semelhante caráter informativo que possuem esses meios, enquanto rádio e televisão possuem maior potencial opinativo e interpretativo. Assinale a sequência correta.
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Q742174 Comunicação Social
Em relação à identidade, à imagem e à reputação das organizações, assinale a alternativa correta.
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Q742173 Comunicação Social
Quanto à reputação das empresas e das organizações, assinale a alternativa correta.
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Q733303 Comunicação Social
Um trabalho continuado de Assessoria de Imprensa permitirá à empresa criar um vínculo de confiança com os veículos de comunicação e sedimentar sua imagem de forma positiva na sociedade. Sobre o conceito da assessoria de imprensa, NÃO podemos afirmar:
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Q719326 Comunicação Social

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.


A propaganda institucional consiste na divulgação, em veículos de grande circulação, de mensagens pagas e assinadas pelas instituições, com o intuito de criar, mudar ou reforçar as percepções dos públicos em relação à imagem das empresas.

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Q719320 Comunicação Social

No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.


O endomarketing© objetiva compartilhar com o público interno de uma empresa a percepção a respeito dos itens relevantes do marketing: negócio, gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais a empresa atua.
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Q719278 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.


A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca.
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Q719277 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.


A tarefa de administração da imagem nas organizações deve ser exercida pelo marketing e pela direção, não podendo ser delegada a prestadores de serviços na área da comunicação.

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Respostas
101: B
102: E
103: E
104: B
105: D
106: E
107: B
108: D
109: A
110: C
111: A
112: D
113: B
114: E
115: B
116: A
117: C
118: C
119: C
120: E