Questões de Concurso
Sobre marketing na comunicação social em comunicação social
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Sobre as fases do marketing propostas por Kotler, leia o texto a seguir.
“Na primeira fase, o marketing era orientado pela transação, concentrava-se em como efetuar a ______ . Na segunda fase, o marketing tornou-se orientado pelo ______ – como fazer o consumidor voltar e comprar mais. Na terceira fase, convida os consumidores a participar do desenvolvimento de produtos da empresa e de suas comunicações. O marketing ______ é o primeiro elemento básico do Marketing 3.0. As empresas que praticam o Marketing 3.0 querem mudar o mundo. Não conseguirão fazê-lo sozinhas. O Marketing 3.0 representa a colaboração de entidades de negócios que compartilham conjuntos ______ de valores e desejos.”
(KOTLER, 2010, p. 12)
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
No Marketing digital, a palavra marketing vem antes da palavra digital, ao menos aqui no Brasil. O que quero dizer é que os conceitos fundamentais de marketing, publicidade e design são mais importantes do que todas as ferramentas digitais vistas aqui. São as estratégias, o planejamento e o pensamento humano que vão fazer as táticas utilizadas nas ferramentas atuais ou futuras darem resultados. (TELLES, André. A revolução das mídias sociais. 2.ed. São Paulo: M. Books do Brasil, 2011. p.176)
Das afirmações abaixo, qual delas não é verdadeira?
As redes sociais trouxeram diversas alterações para o processo de gerenciamento das marcas e a interação com o público.
A característica que NÃO se aplica ao ambiente das mídias sociais é:
Um dos termos mais utilizados na comunicação organizacional contemporânea é “stakeholder”.
O termo em português que melhor representa essa palavra inglesa é:
O marketing é importante para informar, integrar a comunidade no espírito de uma administração, preservar sua identidade. Identidade é sinônimo de caráter. Já a imagem é aquilo que um governante pretende passar para a opinião pública. Quando a imagem é exagerada, distante da identidade, forma-se um ponto de interrogação na mente das pessoas. [...] Primeiro cuidado: evitar prometer em campanha o que não poderá ser cumprido.
(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de Comunicação Organizacional e Política. São Paulo: Thomson)
O parágrafo acima mostra a importância do marketing e um dos cuidados que as administrações estaduais e municipais devem ter ao elaborar suas estratégias de comunicação. Assim sendo, o marketing da administração deverá ser feito
Considere a imagem a seguir.
Na campanha “Devassa Bem Loura”, um teaser publicitário foi televisionado exibindo uma mulher jovem e loura. Os expectadores
foram chamados para acessar um site, no qual havia uma fechadura e um convite: quanto mais twitts fossem postados
com a hashtag #bemmisteriosa, mais a fechadura revelaria a pessoa secreta. Após mais de 44 mil postagens, a garota-propaganda
foi revelada (Paris Hilton). Em seguida, outro comercial foi para a TV, além de anúncios em revistas, inserções em
rádio e a convocação de coletivas de imprensa pelos executivos da cervejaria que fabrica o produto. Este é um exemplo de
70% dos leitores de jornais online postam conteúdo na internet
Com a propagação da cultura digital, os meios de comunicação se deparam com o desafio de entender e se adaptar a um novo público, que se mostra ávido por participar ativamente da busca e troca de informações.
Hoje, 37% da população lê jornal diariamente nas principais regiões metropolitanas do país segundo os dados do Target Group Index. Desse total, 11% já fazem a leitura virtual dos meios e o número de leitores exclusivamente online chega a 1,5 milhão de pessoas.
“O leitor de jornais online é menos conservador e mais antenado com o mundo. Ele participa de blogs e redes sociais, além de ler jornais”, explica Roberto Lobl, diretor regional do Target Group Index para América Latina do IBOPE Media.
Cerca de 79% dos leitores de jornais online acessaram blogs e outras comunidades nos últimos 30 dias, percentual que cai para 50% entre os leitores de impressos.
Outra característica a ser destacada nos leitores online é o caráter participativo do segmento, pois 70% das pessoas que leem as versões digitais dos jornais postam ou produzem conteúdo na internet.
“Isso demonstra que os jornais podem investir na participação do internauta. Algumas publicações já conseguiram igualar o
número de leitores online com os de impressos potencializando seu crescimento”, informa Lobl.
(www.ibope.com.br, 14/09/2013)
Na construção de mensagens com os mesmos conceitos, para o mesmo público, porém para publicação em distintas mídias impressas, eletrônicas e digitais, o aspecto essencial a ser considerado na elaboração desta mensagem é
Leia o texto a seguir.
São recursos técnicos que tornam mais fácil a circulação de algum tipo de conteúdo em comparação com outras estruturas econômicas que sustentam ou restringem a circulação, atributos de um texto de mídia que podem motivar por meio das redes sociais ligando as pessoas em troca de bytes significativos” (JENKINS, 2014). (fragmento adaptado)
Segundo o autor, o conceito anterior refere-se à:
Anúncios em jornais impressos costumam conferir credibilidade e agilidade aos anunciantes.
Sobre a publicidade veiculada em jornais impressos, analise as afirmativas a seguir.
I. Calhau é o anúncio do próprio jornal colocado em um espaço não comercializado.
II. O valor de cada anúncio é calculado pela área que a peça ocupa em centímetros por coluna (cm/col).
III. Para saber o alcance que um anúncio terá, deve‐se consultar o Instituto Auditor dos Jornais, que afere a circulação e a tiragem dos impressos.
Assinale:
I. O conjunto de elementos gráficos que vai firmar a personalidade visual de uma empresa, produto ou serviço. II. A apresentação da imagem da empresa em seu material impresso, nas embalagens de seus produtos e nos uniformes, deve ser uniforme. III. A apresentação clara e consistente da identidade visual de uma marca é fundamental para a consolidação de seu sucesso.
Assinale:
Analise o fragmento a seguir.
A _____ de um nome ou produto dá‐se quando ele é representado visualmente sob determinada forma e é composto por _____, _____ e _____, que são os elementos institucionais caracterizados pela padronização e pela constância.
Assinale a alternativa cujos termos preenchem, corretamente, as
lacunas do trecho acima.