Questões de Concurso Sobre relações públicas em comunicação social

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Q2158797 Comunicação Social
Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas indicam que envolver um maior número de pessoas na tomada de decisão tende a resultados mais qualificados, amenizando as distorções ligadas a uma visão individual. 
"LOPES FILHO, Boanerges Balbino. O Processo Decisório em Comunicação nas Organizações: elementos, conceitos e interfaces para uma reflexão preliminar no evoluir do século XXI. Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp), XIV Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas - Bauru/SP - 18 a 21/05/2020
Decisões tomadas por equipes heterogêneas, tendem a resultados de maior qualidade, pois permitem
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Q2158796 Comunicação Social
“Por ser eminentemente proativa, a comunicação estratégica é um processo pelo qual a empresa conduz, intencionalmente, sua comunicação de modo que ela seja clara, aberta e com objetivos voltados para o mercado e para seus públicos de interesse.” 
FERRARI, M. Aparecida. Contexto global e latino-americano da comunicação e relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão, 2011, p. 157.
Tal processo de comunicação estratégica inserido no contexto da cultura organizacional pode ser chamado de
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Q2158787 Comunicação Social
Os primeiros eventos foram os Jogos Olímpicos da Era Antiga, datados de 776 a.C. que aconteciam em Olímpia, na Grécia. A partir desses episódios históricos, o espírito da hospitalidade desenvolveu-se, podendo-se concluir que os eventos tiveram suas origens no passado, mas se perpetuaram até os nossos dias por representar uma forma efetiva de integrar pessoas e culturas. Ao longo do tempo, a experiência humana indicou a necessidade de classificar os eventos em tipos e formatos. 
(FREIBERGER, 2010)
No que diz respeito aos formatos dos eventos, analise as afirmativas a seguir:
I Brainstorming – é uma reunião que tem como objetivo principal a transmissão de ideias sobre determinado assunto. Ao final da reunião os integrantes terão como base as diretrizes que serão traçadas em busca dos objetivos propostos.
II Conclave: é uma reunião musical, de caráter laico, para aproximar grupos sociais distintos de modo a compartilhar ideias sobre determinado assunto. Ao final da reunião os integrantes terão reunido um conjunto de ideias próximas, similares e opostas, de modo a evidenciar proximidades e distanciamentos sociais.
III Workshop: Vem da junção de work (trabalho) e shop (fazer compras), como próprio nome sugere este evento trata-se de uma reunião realizada em shopping center, encerrada rotineiramente de forma repentina e que, instantaneamente e em ambiente público, realizam uma apresentação atípica por um curto período de tempo e rapidamente se dispersam do ambiente como se nada tivesse acontecido.
IV Brunch– Vem da junção de breakfast (café da manhã) e lunch (almoço), como o próprio nome sugere este evento trata-se de um café da manhã e almoço. É uma forma de estabelecer comunicação entre os integrantes ou discutir um tema específico.
Estão corretos apenas os conceitos nas afirmativas:
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Q2133120 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.


Conforme o Decreto n.º 70.274/1972, o envio de representante no lugar de autoridade que não possa comparecer a jantares e almoços não pode ocorrer, pois nenhum convidado pode fazer-se representar.

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Q2133118 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.


A precedência no processo cerimonial deve respeitar a hierarquia de uma pessoa sobre outra no âmbito de seus privilégios e prerrogativas. 

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Q2133117 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.


Devido à sua natureza objetiva, a imagem institucional deve ser percebida por todos os colaboradores de maneira uniforme.

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Q2133116 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.


Um dos elementos do conceito de opinião pública diz respeito à expressão pública capaz de gerar discussões privadas e individuais. O requisito para que ocorra o diálogo deve ser originário do âmbito individual. 

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Q2133112 Comunicação Social

Julgue o item que se segue, referentes a responsabilidade social corporativa e a comunicação de crise.  


A responsabilidade social corporativa, que faz parte das iniciativas de marketing das organizações, deve ser implementada para a promoção da imagem institucional, a partir de discursos que engajem o público-alvo.

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Q2112545 Comunicação Social
Julgue o item subsequente, acerca da organização de eventos.

A comunicação em redes ou comunidades profissionais é um exemplo de comunicação segmentada. 
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Q2112544 Comunicação Social
Julgue o item subsequente, acerca da organização de eventos.

A comunicação dirigida, um dos modelos de comunicação ao público de determinado evento, baseia-se na construção de códigos-padrão perceptíveis e decodificáveis por um amplo segmento da população.
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Q2112543 Comunicação Social
Julgue o item subsequente, acerca da organização de eventos.

Eventos podem ser classificados tanto por seu conteúdo quanto pelos objetivos que os determinam. 
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Q2112541 Comunicação Social
Julgue o item subsequente, acerca da organização de eventos.

Tradicionalmente, as empresas do modelo B2C, em comparação às do modelo B2B, investem menos em eventos como forma de exposição de marca e mais em ações diretas de relacionamento. 
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Q2112539 Comunicação Social
Considerando as relações públicas e os recursos humanos em organizações, julgue o próximo item.

A função do setor de relações públicas restringe-se a elaborar políticas de comunicação; por isso, o profissional desse setor não tem papel de agente catalizador dentro da empresa.  
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Q2112538 Comunicação Social
Considerando as relações públicas e os recursos humanos em organizações, julgue o próximo item.

O setor de relações públicas deve trabalhar de forma integrada com a gestão de pessoas, desenvolvendo parcerias e atividades específicas de comunicação com os empregados.
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Q2112537 Comunicação Social
Considerando as relações públicas e os recursos humanos em organizações, julgue o próximo item.

Os manuais, quando elaborados pelo setor de relações públicas junto aos recursos humanos, são mais eficientes que outras formas de comunicação com o público interno.
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Q2112533 Comunicação Social
Julgue o item que se segue, pertinentes às relações das empresas com consumidores.

A implantação de CRM (customer relationship management) é a melhor estratégia para resolver problemas de atendimento em uma organização que tenha um grande número de reclamações sobre seu atendimento. 
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Q2112532 Comunicação Social
Julgue o item que se segue, pertinentes às relações das empresas com consumidores.

Os programas de fidelidade são embasados no reforço positivo teorizado no behaviorismo da teoria associativa.
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Q2112509 Comunicação Social
Acerca da teoria da comunicação, julgue o item a seguir.

As ações técnicas de pesquisa e planejamento norteiam as estratégias e a gestão da comunicação. 
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Q2105948 Comunicação Social
Eventos podem ser classificados de acordo com os interesses em sua realização.
Assinale a opção que apresenta eventos que podem ser considerados de interesse diretamente comercial.
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Q2105935 Comunicação Social
Ao detalhar um planejamento de comunicação, para além da earned media, deve-se considerar também as owned e paid media.
Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados
Alternativas
Respostas
161: B
162: D
163: B
164: C
165: E
166: E
167: E
168: E
169: C
170: E
171: C
172: C
173: E
174: C
175: E
176: E
177: C
178: C
179: C
180: A