Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a i...

Para resolver a questão apresentada, precisamos entender o que é imagem institucional e como ela se relaciona com a comunicação pública. A imagem institucional refere-se à percepção que o público tem de uma organização. Essa percepção é influenciada por diversos fatores, incluindo a cultura organizacional, a comunicação interna e externa, e a experiência dos usuários com a organização.

Na questão, a afirmação sugere que a imagem institucional deve ser percebida de maneira uniforme por todos os colaboradores devido à sua natureza objetiva. Este é o ponto crucial que precisamos analisar.

A alternativa correta para a questão é: E - errado.

A justificativa para essa afirmação é que, embora a imagem institucional deseje ser consistente, a percepção dos colaboradores pode variar. Isso ocorre porque cada colaborador pode ter experiências diferentes, entender os valores e a missão da organização de maneiras distintas, e estar em contextos situacionais variados. A imagem institucional é algo que a organização tenta gerenciar para que seja coerente, mas a percepção individual de cada colaborador pode não ser uniforme.

Por outro lado, se todos os colaboradores percebessem a imagem institucional de forma completamente uniforme, isso significaria uma falta de diversidade de pensamento e experiência, o que não é realista em um ambiente organizacional saudável.

Portanto, é importante destacar que a comunicação interna deve ser eficiente para tentar alinhar a visão dos colaboradores com a imagem institucional desejada, mas sempre haverá variações individuais. Assim, a afirmação de que a imagem institucional deve ser percebida de maneira uniforme por todos os colaboradores é incorreta.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Imagem institucional não tem natureza objetiva, mas subjetiva. Eu posso ter uma percepção de imagem positiva da minha organização, enquanto outra pessoa pode ter uma percepção negativa.