Questões de Concurso Sobre reputação corporativa em comunicação social

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Q1867110 Comunicação Social
A comunicação interna exige estratégias e canais específicos. A respeito desse tema, julgue o item. 
Uma comunicação interna que prioriza fluxos verticais de comunicação e despreza as redes informais tende a interferir no clima organizacional e a facilitar a circulação de boatos. 
Alternativas
Q1862886 Comunicação Social
"Uma forte imagem e uma sólida reputação representam vantagens estratégicas para uma empresa. Entretanto, uma imagem e/ou reputação negativas podem ser um passo para o insucesso ou até mesmo sua sobrevivência no mercado. A atenção às crises, a que toda organização está sujeita e que podem abalar sua imagem e reputação, deve ser um ponto fulcral para a organização, nomeadamente para a área de Comunicação Corporativa, que atua como um importante braço para a criação e manutenção da imagem e reputação de uma corporação. De entre os profissionais da Comunicação Corporativa que atuam na gestão da comunicação de crise, estão os assessores de imprensa, responsáveis pela ligação entre os interesses da organização e dos media". (Camila Matta, 2017)

Leia as afirmativas abaixo: 

I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.

PORQUE

II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.

Marque a opção CORRETA:
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851577 Comunicação Social
No que se refere aos métodos e às técnicas de pesquisa, julgue o item.
Auditorias de imagem pesquisam e analisam a reputação de uma organização por meio da sua exposição na mídia e junto à opinião pública, podendo até mesmo ser retroativas, ou seja, de períodos anteriores ao planejamento e às ações de comunicação.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851573 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna, correspondem a ações e ferramentas que visam criar e manter uma imagem positiva da organização para a própria equipe de colaboradores. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Jornalista |
Q1851572 Comunicação Social
Quanto à comunicação interna e às publicações institucionais, julgue o item.
A melhoria do clima organizacional, por meios de interação que possibilitem a criação e o fortalecimento de laços, além da cooperação e da humanização, é uma das estratégias de comunicação interna. 
Alternativas
Q1845654 Comunicação Social
A comunicação nas organizações se transformou. Com a evolução tecnológica, a necessidade de resposta rápida e a exigência do mercado cresceram. Desta forma, os sistemas das redes sociais têm atuação essencial na comunicação corporativa, obtendo maior rapidez e aproximação com o público externo. Quanto ao uso das redes sociais digitais nas organizações, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Jornalista |
Q1842238 Comunicação Social
Sobre a comunicação de crise, leia o texto a seguir. “O que caracteriza a comunicação de crise? Consiste nas ações que a organização irá tomar tão logo a crise seja constatada, no sentido de ___________, por todas as formas e meios, os principais stakeholders e a opinião pública, por intermédio da mídia e outros meios, para evitar estragos ainda maiores à imagem. Saber conduzir esse processo pode até não evitar um desgaste, mas constitui elemento-chave para o êxito ou o fracasso na condução de uma crise. Missão difícil; função que trabalha para ___________ o potencial de exposição negativa da organização durante a crise, impedindo que esse desgaste de imagem afete o desempenho da empresa. A comunicação ajuda também a ter o controle das versões da crise. A organização deve estar ciente de que abrir mão de controlar a comunicação é abrir mão de controlar a história. Ou seja, a comunicação benfeita contribui para, pelo menos, minimizar os arranhões na __________ da empresa. Quanto mais proativa, rápida, eficiente e transparente, maior a probabilidade de a crise receber um tratamento __________ na mídia.” (FORNI, José João in, DUARTE, J. (org) Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, 5ª edição. p. 415)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima. 
Alternativas
Q1839306 Comunicação Social
Em relação à reputação de uma organização, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1821063 Comunicação Social
Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados definidos junto ao seu público-alvo, assumindo importante papel na promoção da instituição, serviços, produtos, lazer, turismo, cidade. Sua realização contempla três fases distintas (Pré-evento, Evento e Pós-evento), que norteiam a gestão na definição de ações, componentes e estratégias, sendo correto afirmar que
Alternativas
Q1813270 Comunicação Social
Acerca das possibilidades de uma organização exercer o controle institucional da informação, especialmente em situações de crise, julgue o item seguinte.
É recomendável a promoção frequente de eventos de treinamento interno a fim de preparar o conjunto de funcionários de uma organização para o desempenho adequado em gestão de crises.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Jornalista |
Q1806930 Comunicação Social
Sobre planejamento e avaliação em comunicação organizacional, analise as afirmativas.
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q1804600 Comunicação Social
"Resultado dos esforços dos trabalhos de relações públicas e assessoria de comunicação faz com que uma marca, instituição ou personalidade ganhe espaço na mídia sem que haja um pagamento direto.” A afirmativa se refere à mídia:
Alternativas
Q1792982 Comunicação Social
A comunicação organizacional tem como principal objetivo
Alternativas
Q1768783 Comunicação Social
A comunicação corporativa busca trabalhar a imagem da empresa ou instituição, impactando diferentes públicos, também conhecidos como stakeholders. Em relação a esses públicos, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2016 - UFMG - Relações Públicas |
Q1761694 Comunicação Social
Vários autores têm se dedicado aos estudos sobre reputação, entendida como um dos atributos mais importantes das organizações modernas. Sobre a reputação, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Jornalista |
Q1638474 Comunicação Social
Grandes empresas empregam estratégias de marketing institucional voltadas para ações internas. A intenção dessas ações se volta para a melhoria da imagem da organização entre os seus stakeholders com a intenção de melhorar a motivação da equipe e reduzir o turnover.
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Alternativas
Q1630768 Comunicação Social
A reputação é um atributo contemporâneo organizacional e alvo de investimentos da área de relações públicas. Entende-se por reputação:
Alternativas
Q1316119 Comunicação Social
No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que
Alternativas
Q1287780 Comunicação Social
O que se entende por responsabilidade social das organizações?
Alternativas
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC
Q1207942 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, referente a qualidade de vida no trabalho.
Pesquisas relativas a qualidade de vida laboral indicam que quanto maior a autonomia do trabalhador, maior o bem-estar desse trabalhador no trabalho.
Alternativas
Respostas
61: C
62: A
63: C
64: C
65: C
66: C
67: A
68: D
69: C
70: C
71: A
72: D
73: D
74: A
75: D
76: D
77: C
78: E
79: B
80: C