Questões de Concurso
Comentadas sobre gerenciamento de crise em jornalismo
Foram encontradas 198 questões
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ABIN
Prova:
CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Jornalismo |
Q96677
Jornalismo
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, relativos aos produtos elaborados
pelas assessorias de imprensa para o relacionamento com a mídia.
pelas assessorias de imprensa para o relacionamento com a mídia.
A posição da organização a respeito de tema polêmico ou complexo pode ser expressa por meio de um informativo, que pode ser distribuído tanto à imprensa como também a empregados e dirigentes, para orientá-los em momentos de crise.
Q77147
Jornalismo
A opinião pública tem papel relevante para o posicionamento das organizações, sejam elas públicas ou privadas em um momento de crise. Para atingir de forma eficaz os diversos públicos que compõem a opinião pública são necessárias ações perfeitamente integradas do composto da comunicação. É necessário planejamentos fundamentados em pesquisas e análise ambiental que definirão as melhores ações de trabalho. A execução dessas ações fica a cargo do profissional de:
Q75471
Jornalismo
A assessoria de imprensa, função criada pelo jornalista americano Ivy Lee em 1906 para transformar a imagem de John Rockfeller, integra a gestão de Comunicação e convive hoje com ampla abordagem midiática. Qual das ações descritas abaixo NÃO pertence ao escopo divulgado das atividades que caracterizam a ação profissional de um bom assessor?
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2010 - MPU - Analista - Comunicação Social |
Q71520
Jornalismo
Texto associado
Acerca dos procedimentos que devem ser observados pelos
assessores de imprensa no que se refere ao planejamento de
entrevistas coletivas, julgue os itens que se seguem.
assessores de imprensa no que se refere ao planejamento de
entrevistas coletivas, julgue os itens que se seguem.
Se, no dia anterior a uma entrevista coletiva, for publicada uma notícia negativa a respeito da instituição, o assessor de imprensa deve recomendar o cancelamento da entrevista e a transmissão de informações exclusivamente por meio de notas oficiais durante o período em que durar a crise.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MS
Prova:
CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q66842
Jornalismo
Texto associado
A respeito de crise corporativa, julgue os itens seguintes.
A melhor forma de enfrentar uma crise corporativa é aguardar em torno de 48 horas e convocar uma entrevista coletiva para que as pessoas envolvidas apresentem sua versão dos fatos.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MS
Prova:
CESPE - 2010 - MS - Técnico de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q66841
Jornalismo
Texto associado
A respeito de crise corporativa, julgue os itens seguintes.
O reconhecimento público de uma situação de crise deve ser evitado pela empresa.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPU
Prova:
CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Jornalismo |
Q62567
Jornalismo
As organizações estão constantemente expostas ao risco da eclosão de uma crise institucional com a mídia e com a opinião pública. Com relação às crises e à sua gestão, assinale a opção correta.
Ano: 2010
Banca:
PUC-PR
Órgão:
COPEL
Prova:
PUC-PR - 2010 - COPEL - Profissional de Comunicação Júnior |
Q55044
Jornalismo
Você foi contratado como assessor de comunicação de uma indústria de alimentos para resolver a seguinte situação: um boato se espalhou pela internet difamando um lote de refeições infantis em pote. O boato tomou grandes proporções e, a princípio, a reação da empresa foi bastante negativa, rebatendo duramente as acusações e ignorando as investidas da imprensa em obter informações. Amostras dos produtos analisadas pelo Ministério da Saúde não apontaram qualquer problema ou risco para a saúde. Agora, a empresa deseja resgatar a credibilidade do produto e melhorar a imagem de sua marca junto ao mercado.
Das alternativas abaixo, quais representam um raciocínio CORRETO para um planejamento de comunicação?
I. Convocar uma coletiva de imprensa, apresentar o laudo do Ministério da Saúde e estar disponível para atender todas as solicitações dos responsáveis pelos veículos de comunicação.
II. Fazer uma campanha publicitária de valorização da marca e do produto alvo da difamação.
III. Publicar um comunicado nos principais veículos de comunicação, responsabilizando a imprensa e os órgãos oficiais pela disseminação do boato.
IV. Realizar uma pesquisa de satisfação com o público infantil a respeito dos produtos.
V. Realizar uma campanha de Responsabilidade Social associada ao produto.
Das alternativas abaixo, quais representam um raciocínio CORRETO para um planejamento de comunicação?
I. Convocar uma coletiva de imprensa, apresentar o laudo do Ministério da Saúde e estar disponível para atender todas as solicitações dos responsáveis pelos veículos de comunicação.
II. Fazer uma campanha publicitária de valorização da marca e do produto alvo da difamação.
III. Publicar um comunicado nos principais veículos de comunicação, responsabilizando a imprensa e os órgãos oficiais pela disseminação do boato.
IV. Realizar uma pesquisa de satisfação com o público infantil a respeito dos produtos.
V. Realizar uma campanha de Responsabilidade Social associada ao produto.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPS
Prova:
CESPE - 2010 - MPS - Técnico de Comunicação Social - Jornalismo |
Q38213
Jornalismo
Texto associado
Com relação aos procedimentos de gestão de crise, julgue o
próximo item.
próximo item.
A criação de um comitê de crise somente deve ocorrer após o reconhecimento do estado crítico da organização, para não gerar reações precipitadas.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPS
Prova:
CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37809
Jornalismo
Texto associado
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.
As crises começam quando a opinião pública quer saber a verdade.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INMETRO
Prova:
CESPE - 2009 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Comunicação Social-Jornalismo |
Q140382
Jornalismo
Em uma instituição, o planejamento ocorre em três níveis: estratégico, tático e operacional. O estratégico é de longo prazo, tem maior impacto e refere-se às decisões da instituição. O tático é de médio prazo e busca resposta a questões imediatas. O operacional cuida da documentação escrita e da normalização dos processos. A partir dessas informações, julgue o próximo item.
Durante o gerenciamento de uma crise, quando o profissional de comunicação propõe a elaboração e a distribuição de uma declaração oficial da instituição, pode-se dizer que ele atua no nível operacional.
Durante o gerenciamento de uma crise, quando o profissional de comunicação propõe a elaboração e a distribuição de uma declaração oficial da instituição, pode-se dizer que ele atua no nível operacional.
Q135147
Jornalismo
Texto associado
Em relação à prática da assessoria de imprensa, julgue os itens
seguintes.
seguintes.
Em caso de crise na instituição ou organização, como, por exemplo, denúncias de corrupção que levam à renúncia do presidente da corporação ou órgão público, o assessor de imprensa deve coletar as informações necessárias para o atendimento à imprensa e divulgá-las aos jornalistas, pois a adoção da estratégia de usar o nada a declarar prejudica o relacionamento com os veículos de comunicação.
Q124739
Jornalismo
Texto associado
Pode-se afirmar que a comunicação institucional atua como reforço de determinada marca, empresa, instituição, órgão público ou privado, cujo objetivo imediato não é a venda propriamente dita, mas a compreensão dos propósitos de tais organizações por parte dos públicos considerados de seu interesse.
Helenice Carvalho. As relações públicas e a gestão estratégica das informações nas empresas. In: Nilda Jacks et al (Org.). Tendências na comunicação, vol. 4. Porto Alegre: L&PM, 2001, p. 132-8 (com adaptações).
Com relação à comunicação institucional, julgue os seguintes itens.
Helenice Carvalho. As relações públicas e a gestão estratégica das informações nas empresas. In: Nilda Jacks et al (Org.). Tendências na comunicação, vol. 4. Porto Alegre: L&PM, 2001, p. 132-8 (com adaptações).
Com relação à comunicação institucional, julgue os seguintes itens.
Um dos principais problemas que atingem as publicações organizacionais é a falta de sondagem inicial para verificar por que motivos a organização quer produzi-las. Objetivos claros e definidos são essenciais para a continuidade e o acerto de qualquer publicação organizacional.
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2009 - ANATEL - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q48934
Jornalismo
Texto associado
Atividade originalmente exercida por profissionais
de relações públicas, a assessoria de imprensa, assim como a
edição de publicações jornalísticas empresariais, passou a ser
executada no Brasil essencialmente por jornalistas, a partir da
restrição no mercado e pelo interesse das organizações em
profissionais com acesso facilitado às redações.
Jorge Duarte. Assessoria de imprensa: o caso brasileiro, 2001, p. 19 (com adaptações).
Acerca do jornalismo institucional, das rotinas de assessoria
de imprensa e das publicações jornalísticas empresariais e
considerando o texto acima, julgue os itens de 86 a 91.
de relações públicas, a assessoria de imprensa, assim como a
edição de publicações jornalísticas empresariais, passou a ser
executada no Brasil essencialmente por jornalistas, a partir da
restrição no mercado e pelo interesse das organizações em
profissionais com acesso facilitado às redações.
Jorge Duarte. Assessoria de imprensa: o caso brasileiro, 2001, p. 19 (com adaptações).
Acerca do jornalismo institucional, das rotinas de assessoria
de imprensa e das publicações jornalísticas empresariais e
considerando o texto acima, julgue os itens de 86 a 91.
Entre as atribuições de assessoria de imprensa estão o acompanhamento de entrevistas e o apoio à divulgação de eventos corporativos/organizacionais. Em ambos os casos, as atividades são exclusivas de profissionais da área de marketing pessoal, os quais devem, obrigatoriamente, integrar a equipe da assessoria de imprensa.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
IPEA
Prova:
CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345372
Jornalismo
Com relação às estratégias de planejamento de comunicação na formação da imagem institucional diante de situações de crise, julgue o próximo item.
Suponha que, em uma sexta-feira, um jornal televisivo, logo após anunciar que o governo decidira instalar um gabinete especial para tentar amenizar os problemas provenientes de uma epidemia que assolava um estado da Federação, tenha anunciado que a primeira reunião do referido gabinete seria realizada na segunda-feira seguinte. Nessa situação, a estratégia adotada pelo governo de anunciar a criação do gabinete nas circunstâncias descritas foi uma decisão correta.
Suponha que, em uma sexta-feira, um jornal televisivo, logo após anunciar que o governo decidira instalar um gabinete especial para tentar amenizar os problemas provenientes de uma epidemia que assolava um estado da Federação, tenha anunciado que a primeira reunião do referido gabinete seria realizada na segunda-feira seguinte. Nessa situação, a estratégia adotada pelo governo de anunciar a criação do gabinete nas circunstâncias descritas foi uma decisão correta.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
IPEA
Prova:
CESPE - 2008 - IPEA - Técnico de Desenvolvimento e Administração - Assessoria de Comunicação |
Q345368
Jornalismo
Assessoria de imprensa que funciona o bom repórter respeita; da assessoria de imprensa que não funciona o bom repórter passa por cima, preferindo buscar a notícia direto na fonte. Isso significa que essa porta deve estar sempre escancarada e que, por ela, os jornalistas devem circular à vontade.
Maurício Lara. As sete portas da comunicação pública (com adaptações).
Com base na perspectiva de assessoria de imprensa apresentada no texto acima, julgue os próximos itens.
Um recurso eficiente e recomendável para uma empresa resolver problemas com jornalistas de um veículo de comunicação é procurar o setor comercial ou o de marketing e apelar para a condição de anunciante.
Maurício Lara. As sete portas da comunicação pública (com adaptações).
Com base na perspectiva de assessoria de imprensa apresentada no texto acima, julgue os próximos itens.
Um recurso eficiente e recomendável para uma empresa resolver problemas com jornalistas de um veículo de comunicação é procurar o setor comercial ou o de marketing e apelar para a condição de anunciante.
Ano: 2008
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
TJ-RO
Prova:
CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Agente Judiciário - Jornalista |
Q47191
Jornalismo
Numa empresa em que uma situação de crise se tornou pública, a Assessoria de Comunicação, ao cuidar da imagem da empresa em sintonia com o marketing, deve
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
MPU
Prova:
FCC - 2007 - MPU - Analista de Documentação - Comunicação Social |
Q58096
Jornalismo
O Jornal Nacional, um dos líderes de audiência no segmento, amarga, em janeiro de 1997, um índice de 30 pontos, e não conseguiu ultrapassar o índice médio de 40 pontos. Em abril de 1997, com a reportagem-denúncia baseada no vídeo de um cinegrafista amador sobre a truculência policial na Favela Naval, em Diadema, São Paulo, há uma recuperação dos índices de audiência. As cenas destoavam do tradicional "padrão Globo de qualidade", mas causam impacto e repercutem na mídia nacional. Para José Marques de Melo (2001), a reportagem quebra o padrão Globo também por inspirarse num modelo que, sendo mais ficcional (ao estilo de Nelson Rodrigues), era também mais conhecido do público de menor poder aquisitivo, ou seja, a grande parte da população brasileira (Temer, 2001).
Com base nesse relato, pode-se afirmar que o episódio mostra
Com base nesse relato, pode-se afirmar que o episódio mostra
Conheça nossos planos