Questões de Jornalismo - Marca e Imagem Institucional para Concurso
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É importante que os profissionais de comunicação compreendam os valores e as crenças que, na cultura das instituições públicas, norteiam o comportamento de todo o corpo interno − dirigentes e funcionários. O diagnóstico dos problemas estruturais e de relacionamento interno permite identificar dificuldades, ameaças, falhas e oportunidades de comunicação. Essa identificação possibilita criar um sistema de comunicação apropriado à cultura existente e, consequentemente, um modelo de gestão que garanta a consecução da missão da instituição.
(NOGUEIRA, Maria Francisca Magalhães: Gestão da comunicação interna das instituições públicas: um recurso esquecido. In: Comunicação Informação, v. 4, n. 1/2, jan./dez. 2001, p. 121-131)
Constitui trabalho da equipe de comunicação de uma instituição
pública, tal como o Tribunal de Justiça do Amapá,
Recomenda-se às organizações que estejam passando por crise
evitar a realização de entrevistas coletivas.
Acerca da gestão de marcas, julgue o próximo item.
A criação de uma marca emocional, com um desenho atraente
e bem definido, é uma maneira de conquistar os consumidores
por meio de aspectos sensoriais.
Acerca da gestão de marcas, julgue o próximo item.
O significado de uma marca não necessita estar expresso na
embalagem do produto porque já faz parte do imaginário do
consumidor
Acerca da gestão de marcas, julgue o próximo item.
O valor que a marca confere a um produto é um investimento
de curto prazo.
Acerca da imagem institucional, do planejamento de campanha e da divulgação de informações no ambiente organizacional, julgue o próximo item.
O fluxo de comunicação transversal, que ocorre em ambientes
organizacionais mais burocráticos, carrega informações de
forma linear do comando hierárquico para a base.
A comunicação organizacional está presente em todos os fluxos de informação dos espaços de interação e de diálogo de uma instituição.
Acerca da imagem institucional, do planejamento de campanha e da divulgação de informações no ambiente organizacional, julgue o próximo item.
A missão e a visão da organização, sua capacidade de inovação
e seus talentos humanos fazem parte da identidade institucional
da organização.
A auditoria da imagem institucional se encerra na avaliação da presença da organização na mídia.
A qualificação e quantificação de objetivos organizacionais, os recursos envolvidos e a disposição de tempo são etapas fundamentais que antecedem o planejamento de uma campanha.
Compete à Coordenadoria de Comunicação Social e Assessoria de Imprensa da Defensoria Pública do Estado de São Paulo:
I. Promover e divulgar informações institucionais ao público interno e externo, por quaisquer meios de comunicação.
II. Criar, manter e atualizar a página da Defensoria Pública do Estado na internet.
III. Viabilizar, via Escola da Defensoria Pública do Estado, as atribuições da instituição no sentido de informar, conscientizar e motivar a população carente, inclusive por intermédio dos diferentes meios de comunicação, a respeito de seus direitos e garantias fundamentais.
IV. Indicar, ao Defensor Público-Geral do Estado, o Diretor da Escola da Defensoria Pública do Estado.
Está correto o que se afirma APENAS em
Por meio da identidade visual, é reforçada a associação das características particulares de uma empresa, entre as quais estão o desenvolvimento histórico dessa empresa, os seus funcionários, os produtos e(ou) serviços oferecidos, as políticas de gestão, o desempenho, o planejamento estratégico e as campanhas de divulgação.
A. Costa e Silva. Branding & design: identidade no varejo. Rio de Janeiro: Rio Books, 2002, p. 113. (com adaptações).
Com referência ao assunto apresentado no texto, julgue o item a seguir.
Os logotipos se caracterizam por serem construídos
obrigatoriamente com letras originais desenhadas
especialmente para eles.
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