Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso - Página 12

Ano: 2018 Banca: FUNDEPES Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG

Q1225218 Relações Públicas

A ética, que marca as discussões na sociedade e nos ambientes organizacionais, tornou-se tema importante e essencial para a conquista da legitimidade em uma época em que a confiança da sociedade é um dos componentes fundamentais para a aceitação social. Sobre a dimensão ética dos espaços de negociação, assinale a alternativa incorreta.

A

Na sociedade da informação e do conhecimento, o modelo de gestão é científico e tecnocrático, centrado nos processos.

B

Atualmente, o respeito aos princípios morais e éticos tem se mostrado uma condição para a sustentabilidade e legitimidade pública das organizações.

C

As estratégias de comunicação e marketing na atualidade têm priorizado os valores éticos e sociais dos produtos e serviços para fornecer às marcas uma sustentação moral.

D

A ética contribui para que as organizações possam delimitar o campo das suas escolhas e tornar compreensíveis os fatos sociais que têm implicações morais.

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Q1197832

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SEAD-PA

Q1197832 Relações Públicas

Em relação à importância da ética no contexto organizacional, assinale a alternativa correta

A

A ética organizacional constitui um campo recente, visto a sequência de escândalos, a quantidade de erros cometidos pelas organizações e o contínuo surgimento de padrões e leis.

B

Não é padrão das organizações terem em sua cultura organizacional um padrão moral valorizado e recomendado

C

A preocupação com a ética organizacional geralmente está vinculada a um ambiente de pressão e maior responsabilização pelos impactos gerados

D

A responsabilidade e a contribuição de uma empresa, ao sistema sociocultural e político, diminuem à medida que aumenta a sua atividade econômica.

E

A responsabilidade da organização com o desenvolvimento ou impacto organizacional é inversamente proporcional a sua representatividade no ambiente econômico

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Q1165832

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165832 Relações Públicas

Assinale a alternativa que sintetiza corretamente o conceito de comunicação integrada.

A

É a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e identidade corporativas de uma organização.

B

A comunicação integrada, por meio das relações públicas, enfatiza os aspectos relacionados à missão, à visão, aos valores e à filosofia da organização.

C

É um conjunto de procedimentos destinados a difundir informações de interesse público sobre a filosofia, as políticas, as práticas e os objetivos das organizações.

D

Uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas da comunicação, permitindo uma atuação sinérgica. A junção das atividades forma o mix da comunicação organizacional.

E

É aquela que se processa dentro da organização, no âmbito das funções administrativas, por meio de uma confluência de fluxos e redes.

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Q1165831

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165831 Relações Públicas

Considerando a importância da comunicação nas organizações no contexto atual, é correto afirmar que

A

a comunicação exerce um papel subalterno no mundo contemporâneo, pois ainda é considerada, em grande parte das organizações, um instrumento essencial para a divulgação e promoção de produtos e/ou serviços.

B

concebida como um processo social básico, a comunicação é um fenômeno exclusivo da sociedade arcaica e perpassa por todas as civilizações.

C

as ações isoladas de comunicação e relações públicas são suficientes para fazer frente aos novos desafios de relacionamento com os públicos.

D

os públicos estão cada vez menos exigentes e cobram responsabilidade social, transparência e comportamentos éticos das organizações.

E

no atual contexto, a comunicação passa a atuar com papel estratégico e sua gestão tem de ser vista em uma perspectiva interdisciplinar.

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Q1165819

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165819 Relações Públicas

Referente ao cenário latino-americano da Comunicação e das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

A

O profissional de jornalismo é o responsável pelo gerenciamento estratégico da comunicação organizacional. Dentre as suas atribuições, está assumir a responsabilidade pela administração do relacionamento entre os públicos e a organização.

B

A assessoria de imprensa é o instrumento ideal que permite antever as consequências de diferentes decisões estratégicas e serve como fundamento para ações futuras de comunicação organizacional.

C

O profissional de relações públicas, responsável pelo gerenciamento estratégico da comunicação organizacional, utiliza a análise de cenários como instrumento ideal para analisar e fundamentar ações futuras de comunicação.

D

A análise financeira é o instrumento ideal utilizado pelos profissionais de comunicação para antever consequências de diferentes decisões estratégicas e serve como base para o planejamento de ações comunicacionais.

E

O profissional de relações públicas, responsável pelo gerenciamento estratégico da comunicação organizacional, utiliza planilhas financeiras como principal ferramenta para analisar e fundamentar ações futuras de comunicação.

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Q1165816

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165816 Relações Públicas

Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O conceito de público pode ser definido como uma mescla complexa de grupos com diversos enfoques culturais, étnicos, religiosos e econômicos, cujos interesses, às vezes, coincidem com os da organização.

II. Para manter relacionamentos eficazes, é necessário que as organizações saibam identificar os públicos de interesse.

III. O primeiro passo, antes de propor uma gestão de relacionamentos, é mapeá-los e identificar a rede de públicos e o grau de envolvimento com a organização.

A

I, II e III são corretas.

B

I, II e III são incorretas.

C

Apenas I e II são corretas.

D

Apenas II e III são corretas.

E

Apenas I e III são corretas.

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Q1165809

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165809 Relações Públicas

São áreas que integram o composto da comunicação integrada:

A

comunicação interna, comunicação externa e comunicação mista.

B

comunicação administrativa, comunicação estratégica, comunicação funcional e comunicação pública.

C

comunicação institucional, comunicação pública, comunicação externa e comunicação governamental.

D

comunicação institucional, comunicação mercadológica, comunicação interna e comunicação administrativa.

E

comunicação estratégica, comunicação tática, comunicação política e comunicação interna.

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Q1165808

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165808 Relações Públicas

Assinale a alternativa que sintetiza o conceito de comunicação organizacional.

A

Analisa o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação fora da organização.

B

Estuda como se processa o fenômeno da comunicação dentro das organizações no âmbito da sociedade global e com seus públicos.

C

Terminologia usada para designar o trabalho de comunicação levado a efeito apenas pelas organizações privadas.

D

Termo que envolve todo espectro das atividades comunicacionais realizadas na interação da organização com a imprensa.

E

Configura-se como as diferentes modalidades comunicacionais que permeiam a atividade das organizações públicas.

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Q1165806

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SECOM-PA Prova: AOCP - 2018 - SECOM-PA - Relações Públicas |

Q1165806 Relações Públicas

Quanto ao papel das Relações Públicas no gerenciamento de crises, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Cabe às organizações se antecipar, prevenindo-se contra as crises e administrando-as caso aconteçam.

B

Cabe ao profissional de Relações Públicas pensar estrategicamente, a partir de pesquisa, como as organizações devem se relacionar com os públicos e a mídia.

C

As relações públicas utilizam-se do composto de comunicação integrada para facilitar o diálogo entre as áreas e encontrar soluções para os problemas surgidos.

D

É papel das relações públicas antecipar situações de risco e buscar uma forma para que as organizações saiam fortalecidas da crise que, por ventura, venham a passar.

E

Cabe ao profissional de Relações Públicas omitir as informações da mídia, apoiando o público interno e os dirigentes em situações de crise.

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Q1103696

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: SES-DF Prova: IADES - 2018 - SES-DF - Técnico em Comunicação Social |

Q1103696 Relações Públicas

Assinale a alternativa que indica um exemplo de comunicação dirigida.

A

Jornal de grande circulação

B

Programa da televisão aberta voltado para jovens

C

Telenovela

D

Filme do gênero documentário

E

Jornal institucional voltado para público interno

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Q1092551

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092551 Relações Públicas

Os profissionais de Relações Públicas utilizam diversos canais e meios de Comunicação para alcançar seus diferentes públicos. Correspondências impressas enviadas para destinatários de interesse correspondem a uma comunicação:

A

interativa;

B

associativa;

C

colaborativa;

D

indireta;

E

direta.

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Q1092550

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092550 Relações Públicas

Um órgão público contrata um profissional de Relações Públicas. Este toma ciência de uma informação desabonadora para o responsável pelo órgão e, consequentemente, para a instituição, embora não se trate de ilícito. De acordo com o Código de Ética do Profissional de RP, cabe a ele:

A

divulgar para a ouvidoria do órgão;

B

buscar informações para a defesa do responsável;

C

manter o sigilo profissional;

D

abrir um processo de sindicância interno;

E

divulgar externamente caso seja questionado.

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Q1092532

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092532 Relações Públicas

Jornalistas têm pouco tempo para comparecer a eventos. A direção da instituição pública, no entanto, solicitou à área de relações públicas que organizasse uma coletiva de imprensa para anunciar mudanças nos quadros intermediários de recursos humanos, o vencedor da licitação para fornecimento de uniformes para os servidores e o lançamento de campanha interna para futuro desenvolvimento de aplicativo para dispositivos móveis. Em vez de uma coletiva de imprensa, poderia ser disponibilizada, para a mailing, uma comunicação escrita com tais informações. Os jornalistas, por sua vez, caso se interessassem pela pauta, poderiam solicitar à área de relações públicas mais dados a respeito. Essa comunicação escrita é conhecida como:

A

briefing;

B

release;

C

mailing list;

D

coletiva;

E

recall.

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Q1092528

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Câmara de Salvador - BA Prova: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Cerimonial |

Q1092528 Relações Públicas

Funcionários lotados em uma determinada seção de repartição pública redigiram memorando a fim de solicitar o envio de um carro oficial para transporte de convidado. A seção que recebeu a comunicação deferiu o pedido. Ao circular entre seções de mesmo nível hierárquico, o memorando é regido pela orientação:

A

fluxo ascendente e direção vertical;

B

fluxo descendente e direção ascendente;

C

direção vertical e fluxo descendente;

D

fluxo ascendente e direção horizontal;

E

direção horizontal e fluxo lateral.

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Q1089756

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo |

Q1089756 Relações Públicas

A função da área de Relações Públicas como ferramenta de comunicação é proteger a imagem de uma empresa. Quando faz uso da mídia jornal, publicando notícias, por exemplo, consegue passar aos leitores uma imagem mais autêntica do que usando anúncios publicitários no mesmo veículo.

Na estratégia descrita acima, destaca-se a seguinte característica fundamental das mensagens de RP:

A

mobilidade

B

credibilidade

C

interatividade

D

espontaneidade

E

sustentabilidade

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Q1077548

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: IBFC - 2018 - Câmara Municipal de Araraquara - SP - Analista em Comicação Social |

Q1077548 Relações Públicas

De acordo com o planejamento e execução de atividades de relações públicas, TORQUATO (1985), afirma que novas necessidades estratégicas para a comunicação nas organizações são fundamentais como estratégia principal. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Planejar a comunicação de maneira sinérgica e integrada

B

A comunicação empresarial envolve apenas as formas, os recursos e os canais de comunicação coletiva (RP, jornalismo, propaganda, editoração, identidade visual, sistemas de informação)

C

Abarca as comunicações humanas, interpessoais e grupais

D

Abrange as comunicações administrativas (os fluxos, as redes, o volume de papéis normativos, os climas sócio-organizacionais)

E

Integrar tais circuitos, torná-los sinérgicos é a principal estratégia dos novos tempos

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Q1077543

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: IBFC - 2018 - Câmara Municipal de Araraquara - SP - Analista em Comicação Social |

Q1077543 Relações Públicas

Segundo Farias (2009), a _______ pode levar a empresa a lucro cessante, perda de clientes e de fornecedores, de acionistas, de licenças para funcionamento etc. As ________ podem ter diversas fases. Nem sempre são detectadas, antecipadamente, mas a gestão de suas etapas aguda (eclosão da percepção) e crônica (sustentação do processo) devem permitir a antecipação da fase pós-traumática (início da minimização temática e de percepção, seja pelo efeito, seja pela perda de interesse como agenda). Mesmo após a ________, esta deve ser tratada como elemento chave no planejamento de ________, quaisquer tenham sido os seus resultados. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

A

Mudança, mudanças, mudança, comunicação

B

Crise, crises, crise, relações públicas

C

Desordem, desordens, desordem, comunicação organizacional

D

Comunicação, comunicações, comunicação, responsabilidade social

E

Desinformação, desinformações, crise, relações públicas

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Q1077529

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: IBFC - 2018 - Câmara Municipal de Araraquara - SP - Analista em Comicação Social |

Q1077529 Relações Públicas

As relações públicas são um meio para o público ter seus desejos e interesses levados em consideração pelas instituições. Sobre o quanto as relações públicas beneficiam a sociedade, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Falam pelas organizações ao público e pelo público às organizações

B

Ajudam a criar um ajuste mútuo entre instituições e grupos, estabelecendo um entrosamento que beneficia o público

C

Podem ser uma válvula de insegurança para a liberdade, proporcionando meios de fazer acomodações e tornar menos provável uma ação arbitrária ou coerção

D

Elemento essencial no sistema de comunicações que facilita ao indivíduo ser informado sobre muitos aspectos de questões que afetam sua vida

E

Podem contribuir para ativar a consciência social das organizações

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Q1077394

Ano: 2018 Banca: IBFC Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: IBFC - 2018 - Câmara Municipal de Araraquara - SP - Cerimonialista |

Q1077394 Relações Públicas

A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e expedientes ofciais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações, de outro, de sua fnalidade. Os atos ofciais, aqui entendidos como atos de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos públicos, o que só é alcançado se em sua elaboração for empregada a linguagem adequada. O mesmo se dá com os expedientes ofciais, cuja fnalidade precípua é a de informar com clareza e objetividade.
Assinale a alternativa incorreta.

A

As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro

B

Os textos oficiais, por seu caráter impessoal, por sua fnalidade de informar com o máximo de clareza e concisão, eles requerem o uso do padrão culto da língua

C

Não existe um “padrão oficial de linguagem”, o que há é o uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais

D

O uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada, com contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios. Faz-se necessário seu uso como regra instituída desde a Proclamação da República para as comunicações oficiais

E

O uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais dá preferência ao emprego de determinadas expressões, que obedecem a certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas isso não implica, necessariamente, que se consagre a utilização de uma forma de linguagem burocrática

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Q985472

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 8ª Região (AM/AC/RO/RR) Prova: Quadrix - 2018 - CREF - 8ª Região (AM/AC/RO/RR) - Assistente Administrativo |

Q985472 Relações Públicas

Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o seguinte item.

O profissional de relações públicas tem a possibilidade de atuar na elaboração de importantes políticas públicas e, assim, contribuir para o alinhamento da comunicação entre sociedade e Poder Público.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas

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