Questões de Relações Públicas - Comunicação Organizacional nas Relações Públicas para Concurso
Foram encontradas 869 questões
Q1222613
Relações Públicas
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Análises de casos de gestão de crise têm demonstrado que nem sempre a reputação corporativa sofre abalos críticos nesse tipo de conjuntura, ou seja, a crise não implica, necessariamente, desgaste duradouro para a imagem e para os negócios de uma organização.
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Análises de casos de gestão de crise têm demonstrado que nem sempre a reputação corporativa sofre abalos críticos nesse tipo de conjuntura, ou seja, a crise não implica, necessariamente, desgaste duradouro para a imagem e para os negócios de uma organização.
Q1220344
Relações Públicas
São características de uma comunicação de uma empresa voltada para o mercado de consumo:
Q1214327
Relações Públicas
Sua característica principal é a agilidade. Esse procedimento permite
formar uma espécie de processo simplificado, assegurando maior transparência à tomada de decisões. É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.e permitindo que se historie o andamento da matéria tratada no memorando. Referimo-nos a(o):
Q1213554
Relações Públicas
Ao investir na criação de uma operação interna para desenvolver serviços de propaganda, uma organização está
Q1208932
Relações Públicas
Constitui uma característica da nota oficial:
Q1208764
Relações Públicas
Veículo de comunicação institucional periódico, impresso ou eletrônico, o house organ comumente se dirige:
Q1208694
Relações Públicas
“As diversas esferas institucionais na sociedade têm suas especificidades – o empresariado, o governo, as representações de classe, os partidos políticos etc. – e o melhor é adequar a assessoria à realidade de cada um dos casos.” (MARTINEZ, M. R. E. Implantando e administrando uma assessoria de imprensa. In: DUARTE, J. (org.). Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia. São Paulo: Atlas, 2003, p. 222)
O papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos assume caráter peculiar, porque este profissional:
O papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos assume caráter peculiar, porque este profissional:
Q1205630
Relações Públicas
O público pode ser entendido como um grupo de pessoas que
se vê diante de uma dada questão, o que o difere de massa e de multidão. Em relações públicas, o público se refere a um(uma)
Q1202515
Relações Públicas
Acerca da imagem institucional, julgue o item que se segue.
A imagem de uma organização resulta das percepções do público.
A imagem de uma organização resulta das percepções do público.
Q1198499
Relações Públicas
Julgue o item seguinte, referente à redação de correspondência oficial.
O ofício e o memorando apresentam, em geral, a mesma formatação, chamada de padrão ofício.
O ofício e o memorando apresentam, em geral, a mesma formatação, chamada de padrão ofício.
Q1197832
Relações Públicas
Em relação à importância da ética no contexto organizacional, assinale a alternativa correta
Q1190604
Relações Públicas
Com relação à comunicação pública, julgue o item a seguir.
A ouvidoria de comunicação pública é serviço essencial em um Estado democrático de direito, uma vez que, ao ouvir as demandas dos cidadãos, a ouvidoria tem autonomia para elaborar análises estratégicas e sugerir mudanças com a finalidade de prevenir irregularidades no serviço público.
A ouvidoria de comunicação pública é serviço essencial em um Estado democrático de direito, uma vez que, ao ouvir as demandas dos cidadãos, a ouvidoria tem autonomia para elaborar análises estratégicas e sugerir mudanças com a finalidade de prevenir irregularidades no serviço público.
Q1189532
Relações Públicas
Eventos é uma atividade dinâmica, sua conceituação tem sido objeto de modificações conforme suas evoluções. Indique a única alternativa incorreta sobre conceitos de eventos, segundo Marlene Matias e Cleuza Cesca.
Q1182548
Relações Públicas
Uma multinacional petrolífera norte-americana foi condenada a pagar uma indenização de 1,1 bilhão de dólares ao governo brasileiro, em conseqüência do derramamento de 20 milhões de litros de petróleo na Baía da Guanabara. Além dos estragos ambientais, tal acidente provocou sérios danos à imagem da empresa e ao relacionamento com órgãos do governo e movimentos ambientalistas. Diante disso, o presidente da referida empresa convocou uma coletiva à imprensa e solicitou a ajuda de um profissional de Comunicação Social para a entrevista. Nesta situação, o profissional deve orientá-lo a:
Q1165832
Relações Públicas
Assinale a alternativa que sintetiza
corretamente o conceito de comunicação
integrada.
Q1165831
Relações Públicas
Considerando a importância da
comunicação nas organizações no
contexto atual, é correto afirmar que
Q1165819
Relações Públicas
Referente ao cenário latino-americano da
Comunicação e das Relações Públicas,
assinale a alternativa correta.
Q1165816
Relações Públicas
Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. O conceito de público pode ser definido como uma mescla complexa de grupos com diversos enfoques culturais, étnicos, religiosos e econômicos, cujos interesses, às vezes, coincidem com os da organização.
II. Para manter relacionamentos eficazes, é necessário que as organizações saibam identificar os públicos de interesse.
III. O primeiro passo, antes de propor uma gestão de relacionamentos, é mapeá-los e identificar a rede de públicos e o grau de envolvimento com a organização.
Q1165809
Relações Públicas
São áreas que integram o composto da
comunicação integrada:
Q1165808
Relações Públicas
Assinale a alternativa que sintetiza o
conceito de comunicação organizacional.
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