Questões de Concurso
Sobre ética em comunicação em relações públicas
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“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).
De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:
Sobre os conceitos da Resolução Normativa nº 46 do Conferp, que define as funções e atividades privativas dos profissionais de Relações Públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização.
(2) Com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns.
(3) Com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.
( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação Integrada
( ) Comunicação Estratégica
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Abaixo está a declaração de princípios que marca o surgimento da assessoria de imprensa e das relações públicas, em forma de carta aos editores:
Sobre a Carta de princípios, assinale a alternativa correta.
Planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicação, por meio de eventos e relações interpessoais e interinstitucionais, como recurso estratégico com os diferentes públicos, para gerar um conceito favorável quanto à organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para com ela, as respectivas atividades e os respectivos produtos.
Essas informações representam, dentro de uma organização, o setor de
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item.
O trabalho do profissional de relações públicas é mais
estratégico que social, portanto limita-se às suas ações
em meio corporativo e empresarial.
I. É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas, bem como pleitear para si emprego, cargo ou função que esteja a cargo de outro profissional de Relações Públicas, sem o pedido deste. II. Não existe lobby legal, portanto é vedado ao profissional de Relações Públicas exercer a função, visto que há normas que o impedem, emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais. III. É vedada ao profissional de Relações Públicas a divulgação de informações falsas, mas é permitida a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis, desde que sejam favoráveis à organização representada.
Está correto o que se afirma em
Embora não tenham força de lei, os códigos de ética que regem os profissionais de comunicação baseiam-se no direito à informação, que inclui o direito de informar, a liberdade de imprensa e o direito do cidadão de ser informado e de ter acesso à informação.
No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma
função política ao lidar com relações de poder e ao atuar
na administração de controvérsias, confrontos, crises e
conflitos sociais.
No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
Em uma organização, o relações-públicas é o profissional que
possui a competência necessária para efetivar diálogos
duradouros com os diversos públicos da organização, sendo
uma de suas atribuições superar uma situação atual
desfavorável para um posicionamento futuro mais coeso e
direcionado ao objeto social que se pretende modificar.
À luz do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item subsequente, relativo à situação hipotética apresentada.
Otávio descumpriu seus deveres profissionais ao não repassar
informações importantes ao seu sucessor.
À luz do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item subsequente, relativo à situação hipotética apresentada.
Na situação hipotética, a disputa pelo cargo no departamento
de projetos especiais foi condizente com o Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas, pois o cargo estava vago.
À luz do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item subsequente, relativo à situação hipotética apresentada.
O Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas é
silente quanto à harmonia em disputa por cargo entre
funcionários de uma mesma instituição.
À luz do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item subsequente, relativo à situação hipotética apresentada.
Otávio poderia atender a clientes concorrentes da empresa da
qual era contratado apenas se houvesse a devida autorização
dos seus contratantes.
I. No caso de empresas, é muito difícil realizar uma mensuração exata do valor das relações públicas, uma vez que ela não atua diretamente na atividade econômica fim, mas ao evitar crises e trabalhar os públicos, evitam eventos onerosos economicamente. II. Embora não exista uma fórmula exata para medir o valor das Relações Públicas (RP) para uma empresa, é possível identificar sua eficácia diretamente na contabilidade, verificando o aumento de receita ou redução de custos depois que se iniciaram os trabalhos de RP.
Nesse caso, é correto afirmar que