Questões de Concurso Sobre opinião pública em relações públicas

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Q37812
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37812 Relações Públicas
Por meio da segmentação dos públicos, é possível adequar os
meios e as mensagens que devem ser usados para se chegar a
cada um deles. É possível, também, identificá-los e analisá-los
quanto ao poder que possuem de influenciar as decisões das
instituições. Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

Os públicos são capazes de dificultar ou de facilitar a vida das instituições a partir do grau de influência que possuam.
Alternativas
Q37811
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises , Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Segmentação de Públicos
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37811 Relações Públicas
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.

Crises que começam com um boato duram pouco.
Alternativas
Q37810
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Gestão de Crises , Público , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37810 Relações Públicas
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.

Por comparação, uma crise é como uma enfermidade: um diagnóstico correto e remédios eficazes dependem da competência do médico que examinar o paciente e da resposta ao tratamento.
Alternativas
Q37800
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37800 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

Para determinar quais variáveis serão usadas, o pesquisador deve basear-se na pergunta da pesquisa e na hipótese.
Alternativas
Q37799
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37799 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

A técnica de grupo focal possibilita a obtenção de dados qualitativos.
Alternativas
Q37798
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37798 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

A entrevista estruturada é uma técnica de coleta que trabalha com perguntas pré-formuladas que não impõem nenhuma visão da realidade.
Alternativas
Q37797
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37797 Relações Públicas
Pesquisas de opinião são ferramentas eficazes para detectar
posições e tendências em relação a ideias, fatos, produtos e
serviços. São realizadas a partir de métodos e técnicas de coleta
e de análise de dados. Acerca desse assunto, julgue os itens
subsequentes.

Na definição de uma amostra, o critério de exclusão é a apresentação de motivos éticos ou clínicos que dizem que determinados participantes não devem fazer parte da pesquisa.
Alternativas
Q37789
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37789 Relações Públicas
Opinião pública é um somatório de comparações e
contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação
influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais
acurado volume de informações ou capacidade de divulgação,
maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto,
com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes
interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns
passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema,
obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

No Brasil, a opinião pública formada a partir das trocas que ocorrem por meio da Internet é irrelevante, porque a exclusão digital é imensa.
Alternativas
Q37788
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37788 Relações Públicas
Opinião pública é um somatório de comparações e
contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação
influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais
acurado volume de informações ou capacidade de divulgação,
maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto,
com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes
interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns
passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema,
obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Redes sociais são organizações legalmente constituídas que passaram a operar pela Internet para incentivar a opinião pública.
Alternativas
Q37787
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37787 Relações Públicas
Opinião pública é um somatório de comparações e
contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação
influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais
acurado volume de informações ou capacidade de divulgação,
maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto,
com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes
interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns
passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema,
obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Veículos de comunicação detêm grande volume de informações e têm capacidade de divulgação, o que os torna capazes de influenciar a opinião pública.
Alternativas
Q37786
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37786 Relações Públicas
Opinião pública é um somatório de comparações e
contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação
influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais
acurado volume de informações ou capacidade de divulgação,
maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto,
com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes
interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns
passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema,
obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Opinião pública é o que pensa unanimemente a sociedade.
Alternativas
Q37785
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPS Prova: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas |
Q37785 Relações Públicas
Opinião pública é um somatório de comparações e
contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação
influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais
acurado volume de informações ou capacidade de divulgação,
maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto,
com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes
interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns
passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema,
obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

As redes sociais permitem aos indivíduos mais opções na busca, no acesso e na troca de informações diversas, em nível mundial, dotando-os da capacidade de serem, eles mesmos, formadores ou multiplicadores de opinião.
Alternativas
Q1197327
Relações Públicas Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas , Ética na Comunicação Social , Missão Profissional do RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Teorias da Comunicação , Teoria das Relações Públicas
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1197327 Relações Públicas
A sociedade tem cada vez mais exigido das empresas um comportamento ético e transparente. Com isso, o profissional de relações públicas (RP) precisa ter como prioridade a criação de mecanismos de mensuração das práticas éticas da organização em que trabalha, desenvolvendo ou baseando-se em parâmetros relacionados com a transparência nos seus procedimentos em relação à sociedade e no diálogo franco com os públicos que estão direta ou indiretamente ligados à organização.  
                                                                              Marcelo Chamusca e Márcia Carvalhal. In: RP em revista. Ano 4, n.º 11. Salvador/BA, mar./2006 (com adaptações)
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item  a seguir. 

O RP tem obrigação de denunciar ao seu conselho regional somente as pessoas de seu ambiente profissional que estejam exercendo a profissão sem o respectivo registro.
Alternativas
Q1197297
Relações Públicas Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas , Ética na Comunicação Social , Missão Profissional do RP , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1197297 Relações Públicas
A sociedade tem cada vez mais exigido das empresas um comportamento ético e transparente. Com isso, o profissional de relações públicas (RP) precisa ter como prioridade a criação de mecanismos de mensuração das práticas éticas da organização em que trabalha, desenvolvendo ou baseando-se em parâmetros relacionados com a transparência nos seus procedimentos em relação à sociedade e no diálogo franco com os públicos que estão direta ou indiretamente ligados à organização.  
                                                                              Marcelo Chamusca e Márcia Carvalhal. In: RP em revista. Ano 4, n.º 11. Salvador/BA, mar./2006 (com adaptações)
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item  a seguir. 

O RP não poderá atender clientes que sejam concorrentes, mesmo com autorização e consentimento das partes atendidas. 
Alternativas
Q48534
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação
Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q48534 Relações Públicas
Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção Incorreta.
Alternativas
Q48530
Relações Públicas Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q48530 Relações Públicas
Leia o texto a seguir com atenção na numeração dos
parágrafos, pois as questões 23 a 25, a seguir, estão
baseadas nessa numeração.

Imagem 001.jpg
Imagem 002.jpg

Em relação aos públicos citados no parágrafo 2 do texto, pode-se afirmar que:

( ) eles podem ser denominados também como stakeholders.

( ) são considerados público misto.

( ) o público interno também pode ser considerado como o target do projeto.

( ) considerando o projeto em questão, a mídia deveria ser considerada como público alvo.
Alternativas
Q24202
Relações Públicas Público , Opinião Pública , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2009 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q24202 Relações Públicas
Segundo o Prof. Candido Teobaldo, conhecido autor brasileiro de livros sobre Relações Públicas, uma das características da opinião pública é
Alternativas
Q16923
Relações Públicas Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16923 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Visando à efetiva atuação na área de relações públicas de uma organização, o gestor deve considerar como público a comunidade em geral que circunscreve essa organização.
Alternativas
Q16922
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16922 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Incluem-se no planejamento de ações de relações públicas as seguintes fases: apreciação do comportamento do público; revisão e ajustamento da política administrativa; programa de informações.
Alternativas
Q16921
Relações Públicas Público , Comunicação Dirigida , Opinião Pública , Segmentação de Públicos
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2009 - MEC - Agente Administrativo |
Q16921 Relações Públicas
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Ao se orientar colaboradores acerca de como conversar com seus usuários, fornecedores e a comunidade em geral, deve-se instruí-los a evitar o uso de siglas ou códigos internos da organização.
Alternativas
Respostas
201: C
202: E
203: C
204: C
205: C
206: E
207: C
208: E
209: E
210: C
211: E
212: C
213: E
214: E
215: D
216: C
217: E
218: E
219: C
220: C
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