Questões de Relações Públicas - Processos e Fluxos Comunicacionais em RP para Concurso - Página 12

Q1741916

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2021 - MSGás - Analista de Processos - Comunicação |

Q1741916 Relações Públicas

O audiovisual tornou- se um importante formato de divulgação das informações sobre uma organização para a mídia, ainda nos anos 80. Os cortes orçamentários nas operações noticiosas das emissoras de TV, associados às novas tecnologias de transmissão, contribuíram para um maior uso da tecnologia de vídeo por parte de profissionais de relações públicas. Entre as possibilidades do uso dessa linguagem nessa área, se destaca:

A

A live via youtube.

B

O vídeo institucional da empresa.

C

O vídeo release.

D

O comercial em emissoras de TV.

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Q1741915

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2021 - MSGás - Analista de Processos - Comunicação |

Q1741915 Relações Públicas

Na prática das relações públicas, o tom poético ou o elitismo intelectual na escrita não são bem-vindos. A linguagem do profissional dessa área da Comunicação Social deve ser a jornalística, aplicada em diferentes estilos e adequada aos mais variados meios impressos ou eletrônicos. Uma regra básica no uso dessa linguagem é:

A

Elimine clichês, expressões muito usadas e generalidades óbvias.

B

Prolongue as expressões, usando verbos compostos.

C

Use palavras rebuscadas, que denotem um estilo requintado.

D

Escolha a voz passiva, em detrimento da ativa.

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Q1692896

Ano: 2020 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Arcos - MG Prova: Instituto Consulplan - 2020 - Câmara de Arcos - MG - Assistente de Comunicação |

Q1692896 Relações Públicas

A intranet é um recurso utilizado pelas empresas em seu ambiente privativo com vistas à troca de informações entre funcionários. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir. I. É, ao mesmo tempo, uma poderosa ferramenta de gestão empresarial e um importante meio de viabilizar o trabalho em grupo na empresa. II. Proporciona uma comunicação melhor e mais rápida entre os empregados, tornando-se um relevante meio para que eles possam colaborar em projetos. III. Está indisponível nos horários em que a empresa realiza suas principais operações e permite atualizações compartilhadas em conversas online. Estão corretas as afirmativas

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas

D

II e III, apenas.

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Q1638464

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Jornalista |

Q1638464 Relações Públicas

Em empresas e instituições públicas e privadas, as informações percorrem vários caminhos influindo em todas as ações da organização. Existem basicamente cinco formas de a comunicação fluir entre os stakeholders.
É correto afirmar que na comunicação

A

circular as informações alcançam colaboradores de todos os níveis hierárquicos das filiais da empresa.

B

horizontal as informações fluem entre pessoas do mesmo nível hierárquico.

C

descendente o vetor da comunicação vai dos subordinados aos superiores.

D

ascendente o fluxo comunicacional é dos superiores aos subordinados.

E

transversal todas as pessoas da organização familiar têm acesso à informação de interesse da organização.

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Q1630963

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Auxiliar de Eventos |

Q1630963 Relações Públicas

O segmento de eventos corporativos sofreu transformações com a chegada da Globalização e pelas constantes mudanças ocorridas no mercado econômico. A esse respeito, analise as afirmativas e assinale a única resposta certa:

A

Os eventos corporativos tiveram de se modernizar, atuando com criatividade para evidenciar a imagem da organização, nem sempre visando retorno financeiro imediato, mas relacionamentos novos, visibilidade, divulgando serviços ou produtos.

B

Deve sempre ter retorno financeiro, mesmo que baixo.

C

Não existem conflitos significativos de ordem cultural nas negociações.

D

O segmento de eventos ser despreocupado com a cultura de cada empresa.

E

O público-alvo nem sempre faz parte do planejamento.

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Q1630962

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Auxiliar de Eventos |

Q1630962 Relações Públicas

Os eventos são classificados em várias modalidades, de acordo com sua natureza, objetivo, amplitude, local, público a que se destinam, nível dos participantes, etc. Em relação ao conceito de eventos, podemos afirmar que:
I - É um instrumento institucional e promocional. II - É utilizado na comunicação dirigida. III - Tem a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias e pessoas. IV - É um acontecimento previamente planejado, que ocorre em um único espaço de tempo com a aproximação dos participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos tecnológicos. V - Não precisa de estrutura, em virtude de ser uma atividade de natureza cada vez mais altamente tecnológica.
Assinale a opção que correspondentes às afirmativas corretas:

A

Apenas as afirmativas II, III, IV e V.

B

Apenas as afirmativas I, II e III.

C

Apenas as afirmativas I, II, III e IV.

D

Apenas as afirmativas III e IV.

E

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q1630779

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas |

Q1630779 Relações Públicas

As novas tecnologias, especialmente a internet, geram vários impactos sobre a vida das pessoas. De acordo com preceitos éticos avalie as assertivas a seguir:
I - A tecnologia pode criar valores sociais.
II - A tecnologia é propulsora de mudança social.
III - A tecnologia pode de gerar medos e fobias.
Está(ão) correta(s):

A

Apenas a afirmativa I.

B

Apenas a afirmativa II.

C

Apenas as afirmativas I e III.

D

Apenas as afirmativas II e III.

E

Apenas as afirmativas I, II e III.

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Q1630775

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas |

Q1630775 Relações Públicas

Avalie as assertivas a seguir e julgue como Verdadeira (V) ou Falsa (F):

( ) A comunicação constitui uma prática social consciente onde o emissor e o receptor ocupam lugares estratégicos e bem definidos. ( ) Quanto mais efetiva for à comunicação, mais eficiente será o marketing, a publicidade e a propaganda. ( ) A comunicação organizacional concentra a comunicação mercadológica, comunicação interna, comunicação institucional e comunicação administrativa. Todas preocupadas com uma comunicação interna eficiente, priorizando a organização. ( ) A identidade da organização está relacionada a uma visão subjetiva da realidade. Representa o que está no imaginário do público no que se refere à empresa.

A sequência correta de cima para baixo é:

A

F, V, F, V.

B

F, V, F, F.

C

F, F, F, F.

D

V, V, F, F.

E

V, F, F, F.

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Q1630774

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas |

Q1630774 Relações Públicas

Considere as assertivas a seguir:
I - O termo comunicação organizacional foi empregado diante da necessidade de delimitar as estruturas de comunicação como espaço de competências específicas da formação. Isso resultou no fortalecimento da comunicação e o comunicador passou a assumir o papel de porta voz de grandes e pequenas instituições.
II - A comunicação organizacional deve abrir os fluxos de comunicação entre as instituições e a sociedade, aprimorando as ferramentas e funcionando como um contraponto aos conglomerados midiáticos.
III - Entre as dimensões possíveis da comunicação devemos considerar a importância da informação como bem público. Nesse sentido, o comunicador deve construir uma mensagem focada somente no interesse da organização e na promoção institucional.
Está(ão) correta(s):

A

Apenas a afirmativa I.

B

Apenas a afirmativa II.

C

Apenas a afirmativa III.

D

Apenas as afirmativas I e II.

E

Apenas as afirmativas I e III.

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Q1630772

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas |

Q1630772 Relações Públicas

Faz parte do composto da comunicação digital corporativa:

A

Plataformas de disponibilização e visibilização da organização em websites abertos, intranets, portais corporativos e hotsites.

B

Sistema de publicação de conteúdos disponíveis por meio de fornecedores de código fechado que impedem o acesso e conexões de rede sem fio.

C

A superação dos limites de tempo e espaço para a participação política.

D

Oportunidade para vozes minoritárias ou excluídas.

E

Comodidade, conforto, conveniência e custo.

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Q1630767

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Relações Públicas |

Q1630767 Relações Públicas

A gestão de crise exige o conhecimento de um conjunto de fatores organizados para combater, prevenir ou administrar situações de tensão nas organizações. São elementos constitutivos das mensagens-chave em momentos de crise:

A

A mensagem de crise deve mostrar preocupação, ajuda, alívio e confiança numa situação.

B

A mensagem de crise deve ser dirigida para o stakeholder mais importante da organização.

C

A mensagem de crise deve ser ponderada e deve preservar as lideranças da empresa.

D

A mensagem de crise deve evitar apresentar números como de vítimas, de prejuízos financeiros ou colaboradores demitidos.

E

A mensagem de crise deve ser enviada para a imprensa antes mesmo de ser comunicada a situação aos colaboradores da empresa.

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Q1315807

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315807 Relações Públicas

Considere o texto a seguir
“As páginas dos deputados estaduais de determinada cidade em uma rede social, por exemplo, refletem, em sua maioria, uma visão narcisista do próprio parlamentar.”
(Adaptado de: ROCHA, Ivone. Para entender as mídias sociais no seu uso pelos parlamentares de SP. In: BRAMBILA, Ana (org.) Para Entender as Mídias Sociais. v. 3, p. 194. Disponível em: http://paraentenderasmidiassociais.blogspot.com. Acesso em: 22 de outubro 2019)

O trecho acima é

A

uma crítica ao uso tímido, pelos parlamentares, das redes sociais como o melhor e mais barato canal para marketing pessoal.

B

um alerta para os parlamentares manterem controlados os canais de participação das bases eleitorais, pois as redes sociais estão contaminadas pelo discurso do ódio.

C

um elogio aos parlamentares por entenderem o principal uso das redes sociais digitais: um canal mais barato e eficiente de marketing pessoal

D

uma crítica ao uso das redes sociais digitais apenas como marketing pessoal dos parlamentares, sem informar a base partidária, projetos e propostas de políticas públicas.

E

um incentivo ao uso das redes sociais como plataforma de marketing pessoal ao invés de serem utilizadas como canais de propagação do discurso de ódio.

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Q1315800

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315800 Relações Públicas

Em termos gerais, a comunicação dirigida é aquela realizada com mensagens simples e eficientes para gerar efeitos desejados no público. Por exemplo, é possível solicitar a todos os funcionários de uma empresa que atualizem seus dados no departamento de recursos humanos com um aviso no contra cheque. Nesse caso, por conta do meio escolhido, a eficiência é potencializada porque

A

funcionários costumam dar atenção apenas aos documentos relacionados com seus interesses pessoais e financeiros.

B

a credibilidade do departamento de recursos humanos é capaz de atrair a atenção de todos os funcionários.

C

documentos com efeito financeiro e fiscal possuem mais credibilidade do que comunicados diretos com instrumentos de uso diário, como o e-mail.

D

o instrumento contra cheque alcança a totalidade dos funcionários, seja por leitura de conferência de valores ou pela exposição no papel entregue após assinatura de recebimento.

E

o uso do contra cheque poupa investimentos, tornando sua eficiência maior do que instrumentos que demandam uso de recursos materiais, como jornal, mural, memorandos por escrito etc.

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Q1315791

Ano: 2020 Banca: FCC Órgão: AL-AP Prova: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Comunicador Social - Relações Públicas |

Q1315791 Relações Públicas

No gerenciamento de uma crise é necessário que o assessor de comunicação tome uma série de providências, tais como:
I. Elaboração de um texto com todas as informações sobre o caso tratado na crise e enviá-lo para a mídia. II. Procurar que o porta-voz dê entrevistas aos veículos de comunicação, ao mesmo tempo, sem privilegiar ninguém. III. Levantar tudo o que foi publicado na mídia a respeito da crise que está sendo administrada.

Essas ações devem ser feitas com os seguintes instrumentos:

A

release, entrevista coletiva e clipping.

B

release, entrevista exclusiva e mailing list.

C

comunicado interno, entrevista coletiva e mailing list.

D

release, workshop e clipping.

E

comunicado interno, workshop e clipping.

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Q1288640

Ano: 2018 Banca: AJURI Órgão: Desenvolve - RR Prova: AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Marketing |

Q1288640 Relações Públicas

Em seu livro “Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional”, Margarida Kunsch afirma que a comunicação integrada “passa a ser uma arma estratégica para a sobrevivência e o desempenho de uma organização em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rápida” (Kunsch, 1997. p 149). Nesse sentido, escolha a alternativa mais adequada sobre os princípios da comunicação interna, que deve ser desenvolvida como parte da comunicação integrada de uma organização.

A

Investir na atualização dos funcionários por meio de ações de media training.

B

Realizar ações de marketing específicas para o engajamento dos clientes internos da empresa.

C

Estimular o diálogo, a troca de informações e experiências entre a organização e seus empregados.

D

Realizar eventos para compartilhar informações sobre gestão, metas e resultados da organização.

E

Promover entre funcionários e departamentos os valores que a organização deseja transmitir aos seus clientes.

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Q1286362

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286362 Relações Públicas

A respeito do papel do profissional de Relações Públicas em uma crise institucional, assinale a alternativa correta.

A

Auxiliar a organização a dialogar com os públicos de interesse e minimizar os prejuízos/impactos negativos da crise

B

Auxiliar os jornalistas a conseguir entrevistas com os gestores da empresa

C

Auxiliar os colaboradores a debater os pontos que estão obscuros em relação à crise

D

Promover a marca por meio de canais de TV

E

Promover a empresa por meio do blog

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Q1286361

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286361 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta sobre a finalidade de se gerenciar uma crise institucional.

A

Eleger um novo gerente para a instituição

B

Minimizar ou reduzir os impactos causados por problemas institucionais nas organizações

C

Minimizar apenas os impactos financeiros para uma organização

D

Minimizar o impacto da fala dos gerentes da organização

E

Maximizar o potencial de liderança dos gestores da organização

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Q1286360

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286360 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta o que é uma crise institucional.

A

Advento ou ocasião negativa que causa impacto na imagem na empresa, causando prejuízos financeiros de percepção negativa de marca

B

Ocasião negativa que auxilia o posicionamento da marca no futuro

C

Ocasião institucional que deteriora a equipe de vendas apenas

D

Ocasião desagradável apenas para o porta-voz de uma empresa

E

Ocasião problemática com os colaboradores da organização

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Q1286359

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286359 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

A

É aquela que pretende ser utilizada no planejamento de eventos apenas

B

É aquela que deve ser utilizadas pelo porta-voz da empresa

C

É aquela que será utilizada para o planejamento de vendas apenas

D

É aquela que definirá apenas como será o branding da organização

E

É aquela que visa relatar quantas vezes um fenômeno ocorre em determinação população, recorrendo a métodos estatísticos e probabilidades

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Q1286355

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286355 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

A

Melhor custo-benefício apenas

B

Ganhar market share

C

Obter mais veiculação nos meios tradicionais

D

Maior visibilidade, custo-benefício e diferenciação frente à concorrência

E

Obter mais vendas sazonais

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

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Questões de Concurso Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas

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