Questões de Concurso Comentadas sobre humanização em enfermagem

A Política de Humanização da Assistência Hospitalar aponta diferentes parâmetros distribuídos em três grandes áreas:

A Política Nacional de Humanização foi criada pelo Ministério da Saúde em 2003, atuando de forma transversal às demais políticas de saúde, a fim de impactá-las e interferir na qualificação da atenção e gestão do SUS. Assinale a alternativa que contém somente princípios da Política Nacional de Humanização:

A Política Nacional de Humanização (PNH) parte da concepção de um novo humanismo, não mais baseado em valores universais referidos a um homem ideal, mas sim focado na experiência concreta. De acordo com os preceitos da PNH,

No Programa Nacional de Humanização, são considerados parâmetros de nível A na atenção hospitalar, EXCETO:

Entre os itens abaixo, assinale o que NÃO é considerado pelo Manual Humaniza SUS como marca específica e prioritária na implantação do Programa Nacional de Humanização dentro dos serviços:

A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003, com o objetivo de aplicar os princípios do SUS nos serviços de saúde e produzir mudanças na gestão e no cuidado. Sobre a PNH, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir:

O acolhimento assegura que todos sejam atendidos com prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco.

Todo usuário tem o direito de ser informado sobre sua saúde, para tanto, segundo a PNH, é preciso que ele manifeste esta vontade por escrito quando ingressar no sistema de saúde.

No âmbito da PNH, clínica ampliada significa espaço físico amplo e arejado, capaz de acomodar o usuário, os profissionais, acompanhantes e outros servidores institucionais que por ventura necessitem circular no espaço de atendimento.

As afirmativas são respectivamente:

A Política Nacional de Humanização (PNH), lançada em 2003, busca colocar em prática os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.

Sobre os princípios, diretrizes e métodos desta política, assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando as marcas específicas com a implementação da Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão no Sistema Único de Saúde (SUS), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) Serão reduzidas as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.

( ) Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e os serviços de saúde que se responsabilizarão por sua referência territorial.

( ) As informações ao usuário, o acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha) e os direitos do código dos usuários do SUS serão garantidos pelas unidades de saúde.

( ) As unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários bem como a educação permanente.

A Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009, que dispõe sobre os direitos e deveres dos usuários da saúde, refere, em seu artigo 4º, que “Toda pessoa tem direito ao atendimento humanizado e acolhedor, realizado por profissionais qualificados, em ambiente limpo, confortável e acessível a todos”. O inciso VII refere que os usuários da saúde em situação de internação tem “O direito a visita diária não inferior a duas horas, preferencialmente aberta em todas as unidades de internação, ressalvadas as situações técnicas não indicadas”. Considerando o enunciado, marque a alternativa que indica a definição para “visita aberta” do Programa Nacional de Humanização (HumanizaSUS).

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca, entre outros aspectos, viabilizar princípios e modos de operar no conjunto das relações entre profissionais e usuários com as diversas unidades e serviços de saúde junto às instâncias que constituem o SUS. Considerando a PNH, seus princípios e suas diretrizes, assinale a alternativa INCORRETA.

A Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde, visando diminuir o tempo de espera do paciente no serviço de saúde, instituiu critérios para a classificação de risco e estadiamento da doença. Com base nesses critérios, um paciente com sintomas de dengue recebeu do profissional do acolhimento uma ficha de cor amarela. Por tratar-se de atendimento

Em 2003, o Ministério da Saúde criou a Política Nacional de Humanização com o objetivo de efetivar os princípios do Sistema Único de Saúde. Sobre essa política, assinale a afirmativa INCORRETA.

Em 2013, o SUS completou 25 anos de criação com grandes avanços relacionados à humanização do atendimento, mas também grandes problemas, dentre os quais a relação conflituosa entre diferentes profissionais de saúde, bem como entre estes e os usuários. (CORDOBA, 2013.)
Em relação à temática abordada no texto, assinale a afirmativa INCORRETA.

O paciente, ao procurar um serviço de saúde, é recebido por um profissional de enfermagem que busca responder às suas demandas por meio de uma escuta qualificada. Nessa situação, o profissional está desenvolvendo ações de

Ao acolher o usuário que procura atendimento nos serviços de saúde com uma escuta qualificada, a instituição de saúde estará atendendo a uma das diretrizes lançada em 2003 na Política

A humanização do Sistema Único de Saúde pode ser entendida como:
I- Aumento do grau de corresponsabilidade entre sujeitos na produção de saúde. II- Estabelecimento de vínculos solidários e de participação coletiva no processo de gestão. III- Valorização exclusivamente dos usuários do sistema de saúde. IV- Compromisso com qualificação da ambiência, melhorando as condições de trabalho e de atendimento.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s).

Considerando a aplicação das Diretrizes da Política Nacional de Humanização, em um atendimento no ambulatório da Assembleia o acolhimento é aplicado pelo auxiliar de enfermagem com ações, dentre as quais, inclui-se

Uma Unidade de Saúde passará por reforma em sua área física com o objetivo de criar espaços saudáveis, acolhedores, confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciando mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas. Para operacionalizar esta ação, o gestor da unidade criou um grupo de trabalho com representantes das diversas áreas da instituição, para uma discussão compartilhada do projeto arquitetônico da reforma e do uso dos espaços de acordo com as necessidades de usuários e trabalhadores. Na perspectiva da Política Nacional de Humanização essa ação corresponde a diretriz denominada de

De acordo com a Política Nacional de Humanização, a Humanização é “um conjunto de estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS”, que define diretrizes gerais e específicas para implementação da PNH nos diferentes níveis de atenção. De acordo com as diretrizes específicas na atenção hospitalar, leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.

I. É obrigatória a visita aberta por meio da presença do acompanhante e de sua rede social, em todas as unidades hospitalares (incluindo Unidade de Terapia Intensiva), independente da dinâmica de cada unidade e suas as peculiaridades.

II. Deve ser mantida uma equipe multiprofissional de atenção à saúde, no mínimo com médico e enfermeiro, para seguimento dos pacientes internados e com horário pactuado para atendimento à família e/ou à sua rede social.

III. Deve ser garantida a existência de mecanismos de hospitalização, visando as práticas hospitalares, como as de cuidados de terapia intensiva.

IV. Deve ser garantida a continuidade de assistência com sistema de referência e contrarreferência.

São diretrizes ospocificas para a Implementação da Politlca Nacional do Humanização (PNH) na Atenção Básica:

I - incentivar práticas promocionais de saúde

II - criar mecanismos de desospitalização. visando alternativas ás práticas hospitalares, como as de cuidados domiciliares

III - comprometer-se com o trabalho em equipe, aumentando assim, o grau de corresponsabilidade, e com a rede de apoio profissional visando a maior eficácia na atenção em saúde

IV - elaborar projetos de saúde individuais e coletivos para usuários e sua rede social, considerando as políticas intersetoriais e as necessidades em saúde

V - estabelecer formas de acolhimento e inclusão do usuário que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização dos riscos e o acesso aos demais níveis do sistema

Das afirmações acima, quais estão corretas?