Questões de Enfermagem - Humanização para Concurso
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Considerando as diretrizes específicas da Política Nacional de Humanização (PNH) na Atenção Hospitalar, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Garantir a resolução da urgência e emergência, provendo o acesso à estrutura hospitalar e a transferência segura, conforme a necessidade dos usuários.
II. Garantir visita aberta, através da presença do acompanhante, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar.
III. Definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
IV. Proporcionar mecanismos de escuta para população e trabalhadores.
I. Implica em protagonizar os sujeitos envolvidos no processo de produção de saúde; a valorização e a abertura para o encontro entre o profissional de saúde, o usuário e sua rede social. II. É necessário reorganizar os serviços de saúde a partir da problematização dos processos de trabalho, de modo a possibilitar a intervenção de toda a equipe multiprofissional encarregada da escuta e da resolução do problema do usuário. III. Elaborar projetos terapêuticos individuais e coletivos com equipes de referência em atenção diária que sejam responsáveis e gestoras desses projetos (horizontalização por linhas de cuidado). IV. A equipe neste processo pode também garantir acolhimento aos seus profissionais e às dificuldades de seus componentes na acolhida à demanda da população; uma postura de escuta e compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário, de maneira que inclua sua cultura, seus saberes e sua capacidade de avaliar riscos.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
( ) I. A PNH tem como princípio a transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão e o acolhimento. ( ) II. O acolhimento compreende, entre outros aspectos, a escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores de saúde às necessidades do usuário, permitindo o acesso oportuno do cidadão a tecnologias adequadas às suas necessidades. ( ) III. A clínica ampliada é uma ferramenta puramente prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que atua, de maneira universal, sobre todos os sujeitos. ( ) IV. No âmbito da atenção básica, os serviços devem ter formas de acolhimento que promovam o fim das filas, a hierarquização de risco e o acesso aos demais níveis do sistema.
Assinale a alternativa correta, de cima para baixo.
“Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.”
Estão CORRETOS os itens:
Assinale a alternativa em que os propósitos da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS estejam presentes.
Leia o fragmento a seguir.
“A transformação dos modos de relação e de comunicação entre os sujeitos implicados nos processos de produção de saúde, produz, como efeito, a desestabilização das fronteiras dos saberes, dos territórios de poder e dos modos instituídos na constituição das relações de trabalho”.
Assinale a opção que indica o princípio da Política Nacional de Humanização do SUS explicitado no fragmento.