Questões de Enfermagem - Humanização para Concurso

Ao chegar a um hospital para obter atendimento de emergência, o paciente deparou-se com um turbilhão de pessoas que, estressadas, tentavam, sem êxito, priorizar seu atendimento, justificando à atendente, ao vigilante e à faxineira a gravidade de seu estado. Considerando as Diretrizes específicas para Urgência e Emergência, constantes na Política Nacional de Humanização, a opção que melhor define a ação correspondente é:

No campo das estratégias gerais, é correto afirmar que a implementação da Política Nacional de Humanização (PNH):

A alternativa que melhor define a Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão da Saúde, é:

Em uma unidade de saúde o técnico de enfermagem compõe a comissão que discute os projetos de construção de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, de acordo com as necessidades de usuários e trabalhadores da unidade. Esse processo é chamado de

São princípios da Política Nacional de Humanização (PNH), definida em 2013:

Ao analisar o relato, no contexto da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS, observa-se que

Visando a humanização na assistência ao paciente, com vistas à sua segurança, é importante transpor barreiras na atuação dos diferentes membros da equipe de enfermagem, como a promoção de

A atenção à saúde da mulher inclui o acolhimento com escuta qualificada como princípio básico das ações dos profissionais de saúde e tem por objetivo a

I humanização das relações entre profissionais de saúde e usuárias no que se refere à forma de escutar as usuárias em seus problemas e suas demandas.

II. mudança de objeto, do sujeito para a doença.

III. abordagem integral a partir de parâmetros humanitários de solidariedade e cidadania.

Está correto o que se afirma em

Leia o trecho a seguir:

“A comunicação pressupõe a informação e o domínio sobre o que queremos comunicar, a nossa intenção, emoção e o que pretendemos quando nos aproximamos do nosso paciente... Toda comunicação, portanto, tem duas partes: a primeira é o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo quando nos comunicamos com a pessoa”.

Fonte: Silva MJP. O papel da comunicação da humanização da atenção à saúde. Rev Bioética. 2002; 10(2):73-88.

Com relação à comunicação em saúde, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira (V) ou falsa (F).

( ) Geralmente não se tem consciência nem o controle voluntário da sinalização não-verbal.

( ) A cinésica é uma técnica de comunicação não-verbal que se refere a sons emitidos pela boca.

( ) A proxêmica diz respeito ao uso e à relação do espaço para a comunicação.

( ) A tacêsica é o estudo do toque e das características que o envolvem.

( ) A comunicação terapêutica é de responsabilidade exclusiva dos psicólogos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), proposta pelo Ministério da Saúde em 2003, alguns modos de organizar os processos de trabalho em saúde facilitam o enfrentamento dos problemas nos diversos contextos da atenção. As alternativas a seguir acerca da Humanização nos Serviços de Saúde estão corretas, EXCETO:

Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Humanizar o SUS requer estratégias que são construídas entre os trabalhadores, usuários e gestores do serviço de saúde.
BRASIL. Ministério da Saúde. Politica Nacional de Humanização. 1ª edição. 1ª reimpressão, Brasília, p. XX, 2013. Disponível em: w w w . saude.gov.br/bvs/humanizacao Acesso em jan. 2018.
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa que apresenta os princípios norteadores da PNH.

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. A PNH estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.

Assinale a alternativa que contempla corretamente os Princípiosda PNH.

Nas Unidades Básicas de Saúde, o acolhimento, além de entendido enquanto processo que permeia toda a abordagem do usuário/comunidade, também é um espaço onde se realiza a primeira escuta e onde a necessidade do usuário é identificada (BRASIL, 2017). Sobre a PNH e sua aplicabilidade nos diferentes espaços, as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXCETO:

O conceito adotado atualmente na Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão no SUS, a PNH, define que “Ambiência na Saúde se refere ao tratamento dado ao espaço físico entendido como espaço social, profissional e de relações interpessoais que deve proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana” (BRASIL, 2006). Considerando esse contexto, assinale a afirmativa verdadeira:

A visita domiciliar é um importante instrumento para a realização de atividades educativas e assistenciais mais humanizadas e adequadas à realidade do indivíduo e da família. Considerando a visita domiciliar como tecnologia de cuidado do enfermeiro para a atenção à família no âmbito da atenção básica, é correto afirmar que:

Ainda sobre o Serviço de Atenção Domiciliar (SAD), é correto afirmar que:

O HumanizaSUS se apodera de instrumentos e estratégias para consolidar redes, vínculos e corresponsabilização entre gestores, trabalhadores e usuários, visando à atenção integral, resolutiva e humanizada. Para tanto, atua com o princípio da

O processo de construção de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e considerem todas as dimensões humanas implicadas no processo de ocupação dos espaços, para que estes sejam de fato produtores de saúde caracteriza a seguinte diretriz do HumanizaSUS:

Segundo a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde (Humaniza SUS), a humanização deve ser um eixo norteador das práticas de atenção e de gestão em todas as instâncias do SUS. Humanizar é, então, ofertar atendimento de qualidade, articulando os avanços tecnológicos com acolhimento, com melhoria dos ambientes de cuidado e das condições de trabalho dos profissionais.

Considerando o texto acima e as diretrizes específicas para a atenção à saúde, enumere a primeira coluna de acordo com a segunda.

1. Na atenção básica

2. Nos prontos-socorros, na urgência e na emergência

3. Na atenção especializada

4. Na atenção hospitalar

( ) Incentivar práticas promocionais de saúde.

( ) Comprometer-se com a referência e com a contrarreferência, aumentando a resolutividade da urgência e emergência.

( ) Garantir agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário.

( ) Ter mecanismos de desospitalização, visando a alternativas às práticas hospitalares como, por exemplo, as de cuidados domiciliares.

Assinale a alternativa correta.