Questões de Concurso
Sobre humanização em enfermagem
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I. Acolhimento pela equipe de referência do usuário: em unidades com mais de uma equipe, o enfermeiro e/ou técnico de enfermagem de determinada equipe fica(m) na linha de frente do acolhimento, atendendo por demanda espontânea de todas as áreas/equipes da unidade.
II. Equipe de acolhimento do dia: a principal característica é que cada usuário é acolhido pelos profissionais de saúde de suas equipes de referência.
III. Acolhimento misto (equipe de referência do usuário + equipe de acolhimento do dia): estipula-se determinada quantidade de usuários ou horário até onde o enfermeiro de cada equipe acolhe a demanda espontânea.
IV. Acolhimento coletivo: no primeiro momento do funcionamento da unidade, toda equipe se reúne com os usuários que vieram à unidade de saúde por demanda espontânea e, nesse espaço coletivo, fazem-se escutas e conversas com eles.