Questões de Concurso
Sobre tipos de documentos em redação oficial
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I. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.
II. O e-mail (correio eletrônico) é uma ferramenta de comunicação aceita, não só em âmbito privado, mas também na Administração Pública.
III. Como trata-se de um gênero textual virtual, a linguagem utilizada não está presa necessariamente a padrões utilizados em uma comunicação oficial, em qualquer situação que seja.
Está correto o que se afirma em
Texto para o item.
Internet: ˂www.crmv‑mt.org.br> (com adaptações).
Em conformidade com os aspectos gerais de redação e correspondências oficiais preconizados pelo Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), julgue o item.
Apesar de a forma de comunicação escolhida pelo
CRMV‑MT ter sido o e‑mail, que, geralmente, é mais
informal, por esse órgão ser uma entidade ligada ao
poder público, seria necessário e mais adequado que
a forma de comunicação escolhida fosse o ofício,
ainda que em formato eletrônico, enviado por e‑mail.
Texto para o item.
Internet: ˂www.crmv‑mt.org.br> (com adaptações).
Em conformidade com os aspectos gerais de redação e correspondências oficiais preconizados pelo Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), julgue o item.
A utilização de correio eletrônico tornou‑se uma
prática comum pela celeridade na comunicação.
No entanto, na Administração Pública e entidades
a ela ligadas, não é adequado utilizar esse tipo de
comunicação, quando se trata de documentos oficiais,
como é o caso.
É um documento redigido para dar sequência a algum assunto que foi encaminhado para a apreciação da autoridade. Além disso, ele pode comunicar uma decisão, ordem ou até recomendar o prosseguimento de um processo.
Manual de Atendimento, Fundação Universidade de Passo Fundo, 2020.
O trecho acima descreve o
É um relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reuniões e assembleias, segundo uma pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. Além de ser registrada e ao final da reunião assinada pelos participantes.
Manual de Atendimento, Fundação Universidade de Passo Fundo, 2020.
O conceito descrito é o da
Julgue o item subsequente.
A redação oficial é um conjunto de normas e técnicas que
visam a padronizar a redação de documentos oficiais,
como memorandos, ofícios e comunicações internas,
garantindo clareza, impessoalidade e formalidade.
A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail.
Assim sendo, Antônio José, servidor público federal, precisa enviar um e-mail com anexo(s) a um outro setor de sua instituição.
Observando a norma da Língua Portuguesa e considerando que a mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do(s) anexo(s), qual texto Antônio José deve usar na escrita de seu e-mail?
Leia o texto para responder a esta questão:
Francisco, servidor público numa universidade federal, leu no Manual de Redação da Presidência da República que o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Procurando impressionar a chefia do seu departamento, buscou o modelo a seguir, passando a usá-lo em suas comunicações.
Disponível em: https://www.modelosimples.com.br/modelo_de_email_formal.html Acesso em: 02 nov. 2023.
( ) O e-mail pode ser considerado um documento oficial.
( ) O texto das correspondências eletrônicas deve ser iniciado por uma saudação.
( ) O uso da correspondência é desestimulado pelo seu elevado custo de utilização.
( ) A correspondência eletrônica na administração pública federal foi proibida a partir de 2022.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
É a decisão proferida pelo servidor competente em papéis, requerimentos e processos sujeitos à sua apreciação. Pode ser informativo, decisório ou de encaminhamento. Usualmente, parte integrante de processo.
O enunciado acima refere-se à(ao):
É um tipo de comunicação interna utilizada para situações simples frequentes da atividade administrativa em geral. Com linguagem simples e breve, é usada em órgãos públicos e empresas privadas. O enunciado refere-se à(ao):
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Marque a opção correta.
I.O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
II.Local e data, são desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação. III.O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.
IV.Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como "Att.", e de outros fechos, como "Abraços", "Saudações", que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
Qual(is) orientação(ões) deve(m) ser seguida(s) ao utilizar o correio eletrônico, no contexto profissional.