Questões de Marketing - Comunicação Integrada de Marketing para Concurso

Para o Instituto Ethos (2003, p. 222), “o marketing e a comunicação da empresa não podem se dissociar da preocupação com a responsabilidade social. Buscar a coerência dessas ações é sinal de que a empresa quer criar valores para a sociedade e comunicá-los”. Essa postura destoa da:

A observação direta extensiva é uma técnica de pesquisa e realiza-se através do questionário, formulário, medidas de opinião e técnicas mercadológicas. Analise as afirmativas referentes à observação direta extensiva: I. O questionário é um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. II. O pré-teste serve pra verificar se o questionário apresenta três elementos importantes: fidedignidade, validade, operatividade. III. O formulário se caracteriza pelo contato face a face entre pesquisador e informante e o roteiro de perguntas deve ser preenchido pelo entrevistado. IV. A vantagem do questionário é a flexibilidade, pois o entrevistador pode reformular itens ou ajustar o questionário à compreensão de cada informante. V. A desvantagem do formulário é pela insegurança das respostas, por falta do anonimato. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as afirmativas:

Chapel Hill (EUA) Toda vez que surge durante o trabalho a necessidade de pensar no futuro da empresa ou de abrir novas frentes de negócio, sempre aparece alguém para sugerir ......, aquela reunião de trabalho em que as ideias devem fluir livremente e sem compromisso para que a inovação possa emergir.

(http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/181)

A palavra que completa o lead dessa matéria é

O termo brand é muito utilizado por profissionais de publicidade para falar sobre marcas. Define-se branding como a área

Uma agência associa a marca do cliente com o patrocínio de uma peça de teatro. O principal objetivo de marketing dessa medida é melhorar o(a):