Questões de Psicologia - Absenteísmo e Rotatividade para Concurso
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A rotatividade de pessoas pode afetar o nível de produtividade, a continuidade e os resultados de uma empresa, haja vista o elevado custo dos processos de desligamento e admissão.
A seleção de pessoal realizada de forma inadequada pode provocar elevação da rotatividade de pessoas na organização.
Funcionários insatisfeitos tendem a faltar ao trabalho com maior frequência. Para reduzir esse problema, a empresa pode permitir o cumprimento da carga horária de forma mais flexível, para que as necessidades pessoais do trabalhador não sejam prejudicadas.
Um psicólogo hospitalar que trabalha em uma UTI, devido à exposição à rotina de casos entre a vida e a morte, comum entre seus pacientes, desenvolve uma síndrome decorrente da prevalência de estresse, caracterizada por esgotamento emocional e psíquico com desenvolvimento de imagem negativa de si, atitudes negativas em relação ao trabalho, despersonalização e desinteresse pelos seus pacientes. Além de se ausentar do trabalho com mais frequência, vem desenvolvendo comportamento cínico, em relação aos seus colegas de trabalho, e dependência de álcool.
O quadro patológico descrito na história é característico de
Sobre o termo absenteísmo, analise as afirmativas.
I. É um conceito referente à alternância de férias denominado pelo setor de RH de uma empresa.
II. Pode designar a soma dos períodos de ausência de um funcionário de seu ambiente de trabalho.
III. É um padrão habitual de ausências no processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente.
Estão corretas as afirmativas
O absenteísmo pode ser minimizado com a redução da jornada de trabalho, com o trabalho em casa (home office) e, sobretudo, com a reciclagem profissional por meio do treinamento contínuo e intensivo.
Trabalhar aspectos motivacionais para a assiduidade, como, por exemplo, recompensar a assiduidade e punir o absenteísmo, contribui para diminuir o absenteísmo nas organizações.
A adequação do cargo ao seu ocupante, ou enriquecimento de cargos, pode aumentar a produtividade e reduzir as taxas de absenteísmo.
Atrasos, doenças ou acidentes não são utilizados para se calcular os índices de absenteísmo, definido como a soma dos períodos em que o colaborador se ausenta do trabalho em razão de faltas.
A análise ergonômica do trabalho auxilia na diminuição das condições patogênicas, o que influencia a qualidade de vida dos colaboradores e reduz o absenteísmo laboral.
Investimentos em higiene do trabalho e em saúde ocupacional auxiliam na diminuição dos índices de rotatividade e influenciam diretamente no controle dos índices de absenteísmo.