Questões de Psicologia - Absenteísmo e Rotatividade para Concurso

Do ponto de vista da organização, a rotatividade pode ser funcional e não-funcional. A rotatividade não-funcional significa que

Foi solicitado ao psicólogo de uma instituição que pesquisasse a situação de alta rotatividade de alguns profissionais e elaborasse um relatório para a direção, com foco na construção de estratégias de redução desse índice.
Nesse contexto, em relação à emissão de um relatório pelo psicólogo, assinale a alternativa correta.

Nas organizações existe resistência dos trabalhadores em relação aos processos de mudanças de métodos de trabalho, às novas técnicas ou aparelhamento novo, dentre outros. Essas resistências se manifestam de diversas maneiras.

Nesse sentido, associe corretamente as colunas relacionando a manifestação ao seu conceito.
MANIFESTAÇÕES
1 - Impontualidade 2 - Absenteísmo 3 - Ansiedade 4 - Apatia
CONCEITOS
( ) Perda de interesse pelo trabalho. ( ) Falta ao serviço. ( ) Chegada atrasada. ( ) Tensionamento causando atrito e acidentes.

A sequência correta dessa associação é

Turnover é uma palavra de origem inglesa cuja tradução para o português é rotatividade. Esta, por sua vez, é definida como o movimento de entradas e saídas, admissões e desligamentos, em um dado período, sendo estes desligamentos espontâneos ou do interesse da empresa. Considerando essa definição, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Perda de produtividade, lucratividade e de saúde organizacional são consequências da rotatividade muito elevada.
( ) A rotatividade é fator que interfere na motivação das pessoas e no seu comprometimento com o trabalho, independente do absenteísmo e do rodízio de funcionários. ( ) A atenção dada ao empregado para aperfeiçoamento, treinamento, melhores condições de trabalho e o emprego de métodos de racionalização do esforço físico consistem em fatores inibidores do turnover. ( ) Dificuldades de formação de equipes, ocorrência de relações interpessoais fracas, baixa integração com a cultura da empresa e gastos com recrutamento de novos operários são os principais desencadeamentos da rotatividade.

A sequência está correta em

O termo absenteísmo refere-se à ausência do indivíduo no seu trabalho. Os fatores que motivam o problema são diversos, dentre eles: doença, atrasos involuntários, faltas voluntárias por motivos pessoais, dificuldades e problemas financeiros, problemas de transporte, baixa motivação, supervisão precária, políticas inadequadas da organização, dentre outros. Três variáveis são imprescindíveis para compreender esse fenômeno; assinale-as.