Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso
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1 - Avaliação 360º ( ) Permite que a equipe avalie o seu gerente.
2 - Indivíduo e gerente ( ) Feita por todos que mantêm alguma interação com o avaliado.
3 - Comissão de avaliação ( ) Usada caso a avaliação seja uma responsabilidade de linha.
4 - Avaliação para cima ( ) Realizada por um grupo de pessoas direta ou indiretamente
interessado no desempenho do funcionário.
Marque a sequência correta.
Ao analisar-se a evolução histórica do conceito de Avaliação de Desempenho no trabalho, pode‑se identificar que os estudos foram gradativamente ampliando o seu escopo, de modo a incluir elementos que impactam de forma significativa esse processo.
A gestão do desempenho no contexto de trabalho deve começar com um acompanhamento regular e
um feedback apropriado sobre o desempenho dos liderados, e tal acompanhamento deve ser feito pelos
líderes.
Com base na informação, julgue o item.
O gestor de pessoas sugeriu a utilização do Método de Escalas Gráficas para a Avaliação de Desempenho dos servidores da Secretaria de Material e Logística do Tribunal Regional do Trabalho – 3ª Região. Embora este método seja simples e difundido, ele possui algumas desvantagens.
São desvantagens deste método de Avaliação de Desempenho, EXCETO:
I - Escolha forçada: avalia o desempenho dos indivíduos por intermédio de frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual.
II - Escalas gráficas: avaliam o desempenho dos indivíduos através de fatores de avaliação previamente definidos e graduados.
III - Pesquisa de campo: avalia o desempenho com base em entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato.
IV - Incidentes críticos: baseiam-se no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos e negativos.
P - Proporciona resultados confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de generalização, mas sua elaboração e montagem são complexas, exigindo um planejamento cuidadoso e demorado.
Q - É um processo simples, mas pouco eficiente, recomendado apenas quando os avaliadores não têm condições de usar métodos mais apurados de avaliação.
R - Proporciona um relacionamento proveitoso com o especialista em avaliação, permite uma avaliação profunda, imparcial e objetiva de cada funcionário, localizando causas de comportamento e fontes de problemas, mas tem custo operacional elevado.
S - Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja, das características de desempenho mais realçadas pela empresa; mas permite flexibilidade ao avaliador que deve ajustar-se ao instrumento, e não este às características do avaliado.
T - Não se preocupa com as características situadas dentro do campo da normalidade, focalizando as exceções no desempenho das pessoas.
As associações corretas são:
Sobre a avaliação de desempenho, julgue as assertivas:
I. Seu caráter é fundamentalmente orientativo, uma vez que redireciona os desvios, aponta para as dificuldades e promove incentivos em relação aos pontos fortes.
II. Na maior parte das vezes, a avaliação do desempenho é responsabilidade de linha e função de staff com a assistência do órgão de ARH.
III. Em algumas organizações a avaliação de desempenho é atribuída a uma comissão especialmente designada para este fim e constituída de elementos pertencentes a diversos órgãos ou departamentos.
IV. O método da lista de verificação de desempenho é o mais utilizado e divulgado. Tal método avalia o desempenho da pessoa por meio de frases, as quais revelam a adequação ou não do indivíduo à organização.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
A avaliação de desempenho, que visa avaliar a contribuição de desempenho de um indivíduo, pode ser utilizada como parâmetro para subsidiar o processo decisório de alocação de recompensas.
Analise as duas afirmações seguintes sobre a gestão do desempenho nas organizações contemporâneas:
I- O método das escalas gráficas permite aos líderes identificar quais competências devem ser desenvolvidas em cada empregado por meio de observação de registros sistemáticos de fatos positivos e negativos que afetam o desempenho.
PORQUE
II- Gerenciar talentos implica delegação de desafio com complexidade crescente e, por decorrência, demanda indivíduos cujas competências os diferenciem dos demais.
A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
I - Escalas gráficas de pontuação são as formas mais comuns de avaliação relativa.
II - A técnica de classificação funciona melhor para avaliar funcionários médios.
III - Topgrading cria categorias de avaliação novas sempre que o número de funcionários de maior desempenho cresce na organização.
IV - Escalas de pontuação ancoradas em comportamento (BARS) comparam comportamentos com declarações de desempenho.
Das afirmativas acima:
Para proceder à avaliação do desempenho das unidades de informação e produzir informações gerenciais que alimentem o processo de replanejamento, as unidades de informação mantêm sistemas de informação para gerir os dados coletados, conhecidos como “sistemas de informação técnica".