Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso
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Escalas de observação do comportamento contêm itens extraídos de incidentes críticos associados a escalas que mensuram por quanto tempo o indivíduo avaliado apresentou o comportamento descrito em cada item.
Número de acidentes, índices quantitativos de produção e quantidade de ausências e atrasos no trabalho são exemplos de medidas objetivas de avaliação de desempenho individual no trabalho.
As variações do desempenho de uma pessoa ao longo do tempo são denominadas critério dinâmico, pois os padrões de avaliação sempre se modificam com a passagem do tempo.
A respeito de processos de avaliação de desempenho, julgue o item que se segue.
Em avaliação de desempenho, critérios são padrões de
referência por meio dos quais é possível julgar o
desempenho de pessoas. Porém, muitas vezes, os critérios
são imperfeitos — contaminados por variáveis estranhas e
não-controláveis pelo indivíduo avaliado, sem validade de
conteúdo e de construto.
I. É um método indireto de avaliação da personalidade.
II. O Teste G-36 é considerado um teste projetivo.
III. Pode conter figuras ou manchas como estímulos.
IV. Avalia a atenção concentrada.
Estão CORRETOS:
A respeito de avaliação de desempenho, conhecimento e aprendizagem, julgue o item que se segue.
Na perspectiva da gestão do desempenho, não é necessário
desenvolver o caráter formativo, uma vez que a formação
não será avaliada de maneira institucional.
A respeito de avaliação de desempenho, conhecimento e aprendizagem, julgue o item que se segue.
Para a correta execução e a consequente avaliação de
desempenho, é fundamental a delimitação prévia de um
plano de trabalho entre chefia e subordinado; essa etapa de
planejamento é livre e não tem de ser necessariamente
pautada por critérios previstos pela instituição.
A respeito de avaliação de desempenho, conhecimento e aprendizagem, julgue o item que se segue.
Desenvolvimento é caracterizado por um processo dinâmico
de melhoria que implica uma mudança na evolução, no
crescimento, no incremento e no avanço de uma nova
tecnologia.
A respeito de avaliação de desempenho, conhecimento e aprendizagem, julgue o item que se segue.
Avaliar desempenho trata-se de avaliação global que implica
a qualificação de todos os envolvidos no processo, isto é,
consiste em identificar informações válidas, precisas e
sistemáticas sobre o quanto o desempenho do indivíduo está
de acordo com o esperado para o seu cargo.
I. Os testes projetivos são utilizados para avaliar aspectos conscientes da personalidade do indivíduo.
II. A confiabilidade é um critério de qualidade dos testes psicométricos que se refere à consistência dos resultados obtidos em diferentes ocasiões.
III. Os testes psicométricos têm como característica a padronização das condições de aplicação, com o objetivo de permitir a comparação entre indivíduos.
IV. A avaliação psicomotora é um processo que visa investigar a relação entre a mente e o movimento do indivíduo, com o objetivo de compreender as suas capacidades motoras e suas alterações patológicas. Para isso, utiliza-se técnicas que avaliam a coordenação, equilíbrio, lateralidade, esquema corporal e outras funções relacionadas à motricidade.
V. Os testes de inteligência não verbais são menos suscetíveis a fatores culturais do que os testes de inteligência verbal.
Avalie as afirmações anteriores e indique qual das alternativas a seguir representa a ordem correta para a avaliação Verdadeiro ou Falso.
No tocante à avaliação de um processo de treinamento de funcionários para o adequado desempenho no cargo, são fatores a serem analisados:
I. se o treinamento realmente atendeu as necessidades para as quais foi desenhado;
II. se os resultados desejados foram alcançados configurando a eficácia do processo;
III. se houve a efetividade do treinamento a partir da mudança do comportamento;
IV. se houve aumento da produtividade e redução de custos a partir da melhoria do desempenho.
A análise permite concluir que estão CORRETOS
O ____________ tende a um foco mais restrito às questões de desempenho e ao alcance de metas de carreira, em conformidade com as demandas organizacionais. O ___________ possui um caráter mais abrangente, incluindo os diversos temas de desenvolvimento ______________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
I. Células de trabalho das mais diversas naturezas recebem erroneamente a denominação de “equipe” sem necessariamente apresentarem as características que permitem a adequada identificação. Podem ser denominados de “equipes de trabalho” somente as reuniões de pessoas que constituem sistemas dinâmicos e interativos de atos protagonizados por conjuntos de trabalhadores com habilidades complementares cujas ações laborais são norteadas por metas de trabalho comuns, tornando-os, dessa forma, mutuamente responsáveis pelo alcance de objetivos.
II. As equipes de trabalho são primordialmente concebidas com a finalidade de promover efetividade da organização. Dessa forma, define-se o desempenho efetivo das equipes de trabalho como o grau em que os resultados do desempenho das unidades se aproximam das metas especificadas. A efetividade da organização, por sua vez, é compreendida como um padrão externo de referência que indica quão bem a organização atende as demandas dos grupos que dela participam.
III. Sendo efetivas em seu desempenho, a fim de contribuírem para a consecução das metas organizacionais, não restam dúvidas sobre os critérios para mensurar tal efetividade de equipes de trabalho. Tal efetividade deve ser considerada a partir de indicadores sólidos baseados em critérios de rendimento, tais como peças produzidas com qualidade, redução de desperdício etc. Parâmetros não consistentes, tais como resultados afetivos positivos e satisfação – apesar de benéficos – não deveriam se constituir em aspectos adicionados aos indicadores de efetividade.
Assinale a alternativa correta.