Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso
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Em uma empresa de tecnologia, a psicóloga observou uma alta incidência de burnout entre os desenvolvedores de software. Para abordar esta situação, ela propôs medidas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
Assinale a alternativa CORRETA para que a solução empregada seja baseada nos pressupostos da QVT:
Sobre o conceito de aprendizagem significativa, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre a postura adequada na facilitação de grupos de aprendizagem com princípios andragógicos, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre a teoria da criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1995), analise as afirmativas abaixo:
I. É um modelo conceitual que busca compreender em duas dimensões o processo de criação do conhecimento nas organizações. Este modelo propõe uma coerência ao explicar como o conhecimento é criado neste contexto.
PORQUE
II. Na dimensão epistemológica, o conhecimento é tácito e explícito, enquanto na dimensão ontológica, o conhecimento encontra-se em diferentes níveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A segurança psicológica impacta processos organizacionais, dentre eles o processo de criação e disseminação do conhecimento. Sobre essa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA, na qual o exemplo elucida a presença da segurança psicológica no contexto de trabalho:
Sobre a mudança organizacional, a atuação do profissional em psicologia se pauta na compreensão e no direcionamento de ações pelas quais se conscientizem os trabalhadores e a organização do trabalho sobre a mudança e seus impactos. Assinale a alternativa CORRETA com relação à prática mais aderente nestes contextos:
Sobre o conflito no contexto organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
A ação humana nas organizações se refere a todos os comportamentos humanos de maneira individual ou coletiva. Essas ações são influenciadas pelos valores individuais, pela cultura organizacional e pelos valores coletivos.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a atenção que as psicólogas e os psicólogos organizacionais e do trabalho devem empregar com relação ao aspecto humano nas organizações:
As exigências da sociedade contemporânea incitam a busca por um emprego percebido como o cumprimento dos requisitos financeiros e de sustento. No entanto, os indivíduos são seres inerentemente sociais, nos quais sua busca por emprego não pode ser resumida apenas por sua necessidade utilitária.
Sobre a motivação no mundo do trabalho contemporâneo, assinale a alternativa CORRETA:
A construção de uma identidade profissional perpassa trajetórias profissionais, acadêmicas e da vida cotidiana, pela qual o profissional é o resultado combinado de todos esses aspectos. Compreender o perfil profissional é compreender também a formação e a atuação profissional, a fim de possibilitar discussão e desenvolvimento de um campo profissional.
Sobre o futuro profissional das psicólogas e dos psicólogos organizacionais e do trabalho no Brasil, assinale a alternativa CORRETA:
O líder deve abraçar o poder sem medo e estar disposto a usá-lo. O exercício do poder é inevitável e essencial, pois é uma dinâmica relacional entre as pessoas e grupos. Aprender a ser liderado é tão importante quanto aprender a liderar nas organizações. O treinamento de liderança tem sido priorizado, enquanto aprender a ser liderado geralmente é deixado sob a responsabilidade de influências culturais.
Assinale a alternativa CORRETA que explica esse fenômeno:
A gestão da diversidade visa promover a inclusão de pessoas de diferentes grupos sociais e identidades, especialmente no contexto das políticas afirmativas e da importância de valorizar a diversidade.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao objetivo do trabalho da psicóloga e do psicólogo em relação à inclusão nas organizações:
Avalie as seguintes situações descritas em um ambiente organizacional e assinale a alternativa que NÃO configura um caso de assédio moral:
Considerando as discussões em torno da relação entre doença e trabalho, utilize os conceitos apresentados pela Psicodinâmica do Trabalho para analisar as seguintes proposições:
I. A etiologia de doenças relacionadas ao trabalho pode ter componentes biológicos significativos, embora os aspectos psicossociais também desempenhem um papel crucial na manifestação de sintomas em ambientes laborais.
II. O reconhecimento do sofrimento no trabalho e sua transformação em patologia são influenciados pela falta de espaço para discussão e legitimação desse sofrimento dentro da organização.
III. A invisibilização das condições de trabalho como fatores contribuintes para a doença pode reforçar o estigma associado às patologias laborais, potencializando o sofrimento do trabalhador.
IV. A negação do sofrimento e a manutenção das condições adversas no ambiente de trabalho, sem a devida atenção às suas consequências psicológicas, podem levar ao desenvolvimento de mecanismos de defesa disfuncionais.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmação(ões) CORRETA(S):
Sobre a compreensão de sofrimento proposta por Christophe Dejours, avalie as afirmações abaixo:
I. A organização do trabalho que limita a autonomia do trabalhador e impõe ritmos excessivos pode contribuir para o desenvolvimento de sofrimento mental e físico.
II. O sofrimento no trabalho é um fenômeno que ocorre independentemente da cultura organizacional e das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
III. As estratégias de defesa coletivas, como a criação de laços de solidariedade e o suporte mútuo entre colegas, podem mitigar o impacto do sofrimento e prevenir a evolução para transtornos mentais mais graves.
Assinale a alternativa que contém a(s) afirmação(ões) CORRETA(S):
A Psicodinâmica do Trabalho enfrenta diversos desafios no ambiente organizacional, sendo um dos principais a dificuldade de promover um espaço de escuta.
Assinale a frase que exemplifica um contexto organizacional que, muitas vezes, esconde o sofrimento dos trabalhadores.
Uma psicóloga é chamada para atuar em uma empresa que recentemente passou por uma reestruturação significativa, resultando na formação de novas equipes de trabalho. Os gestores estão preocupados com a baixa produtividade e o alto nível de conflitos dentro dessas equipes.
Um plano de ação que a psicóloga poderia adotar para melhorar a produtividade e reduzir os conflitos nas equipes de trabalho, com melhores resultados, é o que se apresenta na alternativa:
Com base nos conhecimentos sobre teorias da motivação, analise as afirmações abaixo:
I. A Teoria da Expectância, de Locke e Latham, afirma que metas específicas e desafiadoras, acompanhadas de feedback apropriado, levam a um melhor desempenho.
II. A Teoria Sociocognitiva de Bandura destaca a importância da autoeficácia, que se refere à crença de um indivíduo na sua capacidade de realizar uma tarefa com sucesso.
III. A Teoria da Justiça Organizacional considera tanto a distribuição de recompensas quanto a equidade nos processos e procedimentos de tomada de decisão dentro das organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:
I. O componente de ingresso tem como objetivo a integração dos novos trabalhadores na cultura organizacional por meio de programas formais ou informais de socialização.
II. O desenvolvimento de competências é uma prática do componente de valorização, que visa recompensar os trabalhadores pelo esforço empreendido no trabalho.
III. As recompensas simbólicas, como elogios e incentivos diários, são uma prática do componente de valorização, que busca reconhecer e motivar os trabalhadores.
Assinale a alternativa CORRETA:
Sobre a compreensão contemporânea de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:
I. A gestão de pessoas compreende que a dimensão subjetiva dos trabalhadores é essencial e, por isso, adota um modelo que o trabalhador não deve ser tratado de forma instrumental como os demais recursos organizacionais.
II. A gestão estratégica de pessoas implica a necessidade de alinhamento entre as políticas de gestão de pessoas e os objetivos organizacionais, considerando também a dimensão política e a subjetividade dos trabalhadores.
III. O modelo de gestão de pessoas considera o equilíbrio entre os interesses da organização e as esferas pessoais dos trabalhadores, como lazer, família e vida social.
Assinale a alternativa CORRETA:
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