Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso
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Julgue o próximo item, relativos a gestão de pessoas nas organizações e planejamento estratégico da gestão de pessoas.
Nas organizações, grandes ou pequenas, com ou sem fins
lucrativos, as pessoas trabalham em conjunto, com vista à
prossecução de objetivos, que seriam impossíveis de atingir
se elas trabalhassem isoladamente.
Julgue o próximo item, relativos a gestão de pessoas nas organizações e planejamento estratégico da gestão de pessoas.
As políticas de gestão de pessoas definem o posicionamento,
as expectativas e os valores da organização quando se trata
da forma de tratamento dos indivíduos e servem como ponto
de referência para o desenvolvimento de práticas
organizacionais e para a tomada de decisões, além de
promover um tratamento equitativo entre os indivíduos.
O assédio moral pode ocorrer nas relações de trabalho; quanto às suas classificações, é CORRETO afirmar que:
Analise as ilustrações e as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
ILUSTRAÇÃO 01
Fonte: Disponível em https://cnm-cut.cut.org.br/noticias/no-mesde-combate-ao-suicidio-cnm-alerta-para-riscos-com-saude-mentalno-trabalh-d67c. Acesso em 20.04.2023.
ILUSTRAÇÃO 02.
Fonte: Disponível em http://www.adufsj.org.br/noticia/276/chargeaborda-trabalho-remoto-e-o-adoecimento-fisico-e-mental-deprofissionais-da-educacao. Acesso em 20.04.2023.
I. O Burnout pode ser definido como síndrome psicológica decorrente do estresse crônico laboral, composta por três dimensões: exaustão emocional, despersonalização/cinismo e baixa realização pessoal;
lI. A ilustração I retrata, de maneira irônica, o estresse crônico na esfera laboral. Porém, a ilustração li não se relaciona com Burnout, pois a personagem da charge está trabalhando de casa, descaracterizando o fator causal ambiente de trabalho;
IlI. Embora não haja descrição do Burnout como diagnóstico nosológico no DSM-5 (Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais), o burnout é tratado de forma análoga a uma doença, ou seja, diagnosticado através de um inventário de sintomas e tratado por meio de terapia psicoterápica e medicamentosa, a depender da intensidade destes sintomas.
Estão CORRETAS as alternativas:
Estudos atuais divulgados pelo CFP e difundidos pela Associação Brasileira de Orientação Profissional e de Carreira (ABRAOCP) preconizam novas dinâmicas para a orientação profissional. Sobre essa orientação e o teste vocacional, entende-se que:
A Organização Mundial da Saúde (OMS) classificou a Síndrome de Burnout (SB) como doença do trabalho, com ampla discussão desde 2019, que orientava que a Burnout deveria ser considerada uma doença ocupacional, sendo confirmada sua inserção na Classificação Internacional de Doença -11 (CID11), a partir de 01.01.2022 (NEVES, 2022). Assim, marque a alternativa correta diante das 3 dimensões que essa doença apresenta:
Leia o texto a seguir.
O estresse, por sua vez, é definido como o processo pelo qual um indivíduo responde psicofisiologicamente a uma situação que desafia ou ameaça seu bem-estar, ou seja, quando ocorre uma discrepância entre as exigências em determinada situação e a capacidade de lidar com essa demanda (Baum, Fleming, & Singer, 1985; Kelso, French, & Fernandez, 2005). O estresse ocupacional é determinado pela percepção que o trabalhador tem das demandas no trabalho e por sua habilidade para enfrentá-las. Diferentemente do estresse fisiológico sugerido nos estudos com animais, o estresse experimentado pelo homem é quase sempre o resultado de uma mediação cognitiva (Krohne, 2002). Assim, os estudos que tratam do construto estresse psicológico apontam que, além do meio ambiente, o estresse também é resultante da percepção do sujeito em relação a determinada situação ou mesmo à lembrança de um fato ameaçador, enfatizando os processos cognitivos de juízo de valor. Sugere-se, portanto, que algumas pessoas são capazes de processar muitos estressores simultaneamente, enquanto outros mal conseguem abordar alguns. Isto parece indicar que a forma como o sujeito avalia e lida com o estresse tem mais influência no seu bem-estar do que propriamente o fato ocorrido (Kelso et al., 2005), dando a entender que existem diferenças individuais na qualidade, intensidade e duração do estresse em um ambiente igual para pessoas diferentes (Krohne, 2002).
GRESSLER, Sandra Christina. O descanso e a teoria dos ambientes restauradores2014. xx, 277 f., il. Tese (Doutorado em Psicologia Social, doTrabalho e das Organizações) Brasília: Universidade de Brasília, 2014.Disponível em: <https://repositorio.unb.br/handle/10482/15845>. Acesso em: 21 mai. 2023.
Quais fatores devem ser levados em consideração para a avaliação dos eventos estressores?
O estresse ocupacional pode ser associado à organização do trabalho. Diante desta afirmativa não é correto afirmar que:
As organizações costumam mensurar a personalidade dos candidatos nos processos de seleção, avaliação e promoção de colaboradores e, para isso, adotam diversas metodologias para identificar traços de personalidade que poderiam ser aproveitados pela organização, e traços que podem ser prejudiciais no desempenho do colaborador em determinadas funções. No que tange às cinco grandes dimensões da personalidade, assinale a alternativa correta.
A psicologia aborda o comportamento humano sob várias perspectivas. A psicologia do trabalho, ramo da psicologia que emergiu no cenário da Revolução Industrial, mas que evoluiu ao longo dos anos, tem atualmente como objetivo principal
INSTRUÇÃO: Analise a imagem abaixo para responder à questão 09.
[business: negócio / success: sucesso]
Disponível em: https://uvagpclass.files.wordpress.com2017033ea30d1b-b559-460c-b510-e725ce6d0d6a.jpgw=1400 . Acesso em: 25 mar. 2020.
A figura acima representa a diferença básica existente entre um chefe e um líder. Escolha a alternativa que a caracteriza adequadamente.
No que se refere aos indicadores da qualidade de vida e do bem-estar no trabalho, marque a alternativa correta.
São processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas deverão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem as funções de análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho. A descrição refere-se aos processos de:
A abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 em função das finanças no mundo das organizações e da adequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não teve apenas um autor, mas quem à iniciou foi Leland Bradford e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental, com sentido à abordagem sistêmica. Entre os objetivos comuns de um programa de DO tem-se principalmente a criação de um senso de identificação das pessoas em relação à organização, dessa maneira busca-se a motivação juntamente do comprometimento, compartilhamento de objetivos comuns e o aumento de lealdade, além do desenvolvimento do espírito de equipe por meio da integração e da interação das pessoas e o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização. Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo.
Marque a alternativa que apresenta um fator que não está diretamente relacionado à Psicologia do Trabalho Organizacional, contando com a atuação do Psicólogo.
( )Um dos interesses das organizações é o estudo dos níveis de satisfação e de insatisfação e o que colabora para o surgimento desses níveis.
( ) O foco das pesquisas do comportamento organizacional é o psicossocial, entendido como o significado social e psicológico do trabalho.
( ) Por meio do diagnóstico organizacional podemos obter um exame do funcionamento entre os elementos que compõem as organizações como as pessoas, as tarefas e os grupos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. A sociodinâmica estuda os papéis e as funções dos indivíduos nos grupos.
II. A sociometria estuda as estruturas grupais e as posições dos indivíduos nas interações grupais, ocasionadas pela distribuição da afetividade.
III. A sociatria visa ao tratamento dos diversos tipos de grupos na sociedade.
Estão corretas as afirmativas: