Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 135

Q1330444

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330444 Psicologia

Na abordagem de conflitos, é essencial

A

exercer o poder de chefia.

B

ausência de criatividade.

C

a comunicação.

D

não se preocupar com os integrantes envolvidos no conflito.

E

focar nos interesses individuais.

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Q1330443

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330443 Psicologia

Podemos afirmar que há aspectos denominados informais e outros denominados de formais da organização. Entre os aspectos formais, podemos citar

A

comportamento social dos empregados.

B

estudos de tempo e movimentos.

C

crenças.

D

atitude e expectativa.

E

motivação.

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Q1330439

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330439 Psicologia

Um conflito entre pessoas e grupos pode ser negativo quando

A

aumenta a produção grupal.

B

motiva o grupo para que alcance as metas.

C

gera perda de status e distorções de papéis.

D

reorganiza o grupo para a tarefa.

E

busca as causas do conflito.

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Q1330438

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330438 Psicologia

A cultura organizacional é constituída a partir de alguns ritos. Entre eles os ritos de degradação, que é usado para

A

dissolver identidades sociais e retirar seu poder, como nos casos de demissão, afastamento de um alto executivo, “encostar alguém”, denunciar falhas/ incompetências publicamente.

B

introdução ou retreinamento de pessoal.

C

celebração pública de resultados positivos.

D

restaurar o equilíbrio em relações sociais perturbadas, reduzindo os níveis de conflitos e agressão, como nos processos de negociação coletiva.

E

recarregar e reviver sentimentos comuns e manter as pessoas comprometidas com o sistema social.

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Q1330437

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330437 Psicologia

Para se identificar a cultura de uma organização Deal e Kennedy (apud Schein, 2001) sugerem dois tipos de análise: aspectos que podem ser vistos de fora e aspectos relacionados a questões internas.

Com relação a este último aspecto, podemos citar

A

estudar o ambiente físico: o orgulho que as organizações têm de si próprias.

B

ler o que a organização fala de sua própria cultura: os relatórios, entrevistas e reportagens fornecem bons indícios de como a organização se vê.

C

entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar.

D

entender o sistema de progressão de carreiras, o que faz um empregado ser promovido.

E

observar como as pessoas usam seu tempo e comparar o que dizem com o que fazem.

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Q1330436

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330436 Psicologia

Um dos comportamentos possíveis para a administração de conflitos é a transigência que consiste

A

na busca da satisfação de seus dos próprios interesses, independentemente do impacto que isso exerce sobre as outras partes envolvidas no conflito.

B

na colaboração das partes conflitantes que desejam satisfazer os interesses de ambas.

C

no não enfrentamento ou abstenção.

D

em uma das partes abrir mão de seus interesses e colocar os do outro em primeiro lugar.

E

no ato das partes em conflito abrirem mão de alguma coisa.

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Q1330435

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330435 Psicologia

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Um conflito no trabalho pode ser positivo quando

I. ajusta o relacionamento interpessoal, amenizando tensões ao promover a sua liberação.

II. ativa o espírito criativo e inovador, na busca pelas soluções.

III. forma subgrupos em uma equipe para divisão das decisões.

IV. favorece o feedback.

A

Apenas I e IV.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I, II e IV.

D

Apenas II e IV.

E

Apenas III.

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Q1330430

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330430 Psicologia

Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Companheirismo.

II. Identificação.

III. Apoio.

IV. Proteção.

A

Apenas II.

B

Apenas IV.

C

Apenas I.

D

I, II, III e IV.

E

Apenas III.

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Q1330428

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330428 Psicologia

Sobre uma liderança autocrática, NÃO podemos afirmar que

A

o líder debate com os grupos as diretrizes e decisões.

B

o líder se omite totalmente, deixando aos seus subordinados a tomada de decisões.

C

o líder determina e define o que, o como e o quando fazer.

D

a liderança está centrada no colaborador.

E

o foco da liderança é o foco para as interações humanas.

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Q1330427

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330427 Psicologia

Como o processo de comunicação funciona como um sistema aberto, é comum ocorrer problemas, entre eles as barreiras que impedem uma comunicação eficaz. Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta aquelas que podem causar essas barreiras.

I. Ruído.

II. Medo.

III. Gestos.

IV. Percepção Seletiva.

A

I, II, III e IV.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas IV.

E

Apenas II.

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Q1330426

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330426 Psicologia

Sobre o que Chiavenato (2004) apresenta como causas de estresse no ambiente de trabalho, analise as assertivas e assinale a alternativa com a(s) correta(s).

I. Sobrecarga de trabalho.

II. Supervisão de baixa qualidade.

III. Diferenças entre valores individuais e organizacionais.

IV. Frustração

A

I, II, III, IV.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas I e IV.

E

Apenas III e IV.

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Q1330425

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330425 Psicologia

Assinale a alternativa que apresenta um item que faz parte da comunicação não verbal.

A

Cartas.

B

Discursos formais.

C

Relatórios.

D

Manuais.

E

Linguagem corporal.

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Q1330423

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330423 Psicologia

Todo processo de avaliação tem pontos fortes e fracos. Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos pontos fracos da Avaliação do Desempenho por Escalas Gráficas.

A

Subjetividade na avaliação do desempenho.

B

Avalia apenas o desempenho passado.

C

Produz efeito de generalização.

D

Os empregados têm uma participação ativa no processo de avaliação.

E

Limitação e rigidez no processo de avaliação de desempenho.

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Q1330422

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330422 Psicologia

Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao que Chiavenato (1999) aponta como sendo as principais tendências na avaliação de desempenho humano.

A

Os indicadores devem ser sistêmicos, visualizando a empresa como um todo em um conjunto homogêneo e integrado que privilegia os aspectos relevantes.

B

Os indicadores devem ser escolhidos em conjunto para evitar distorções e não desalinhar outros critérios de avaliação.

C

A avaliação de desempenho se baseia em processos estruturados, baseados no preenchimento de formulários e na comparação com fatores de avaliação genéricos e abrangentes.

D

Os indicadores devem levar em conta índices internos em confronto com indicadores externos.

E

A avaliação constitui um instrumento de realimentação da informação, ou seja, de retroinformação das pessoas para proporcionar-lhes orientação, autoavaliação, autodireção e, consequentemente, autocontrole.

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Q1330421

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Pedagogo |

Q1330421 Psicologia

O método de avaliação de desempenho denominado Escolha Forçada, consiste em avaliar o desempenho das pessoas através

A

de fatores de avaliação previamente definidos e graduados.

B

de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.

C

da análise do comportamento do funcionário na execução do seu trabalho e não na pessoa em si.

D

do desempenho positivo ou negativo excepcional.

E

do atingimento dos objetivos pelo funcionário em um determinado período de tempo.

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Q1330390

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Psicólogo - Área Organizacional |

Q1330390 Psicologia

Em relação à liderança e poder nas organizações, e de acordo com as bases da influência e poder interpessoais, assinale a alternativa que aponta seu modo de utilização correto.

A

Experiência – fazer com que os subordinados gostem de você.

B

Referência – fornecer informações.

C

Legitimidade – obter um alto cargo ou escalão.

D

Recompensa – punir a não recompensa.

E

Coerção – dar recompensas pela conformidade.

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Q1330389

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Psicólogo - Área Organizacional |

Q1330389 Psicologia

Com relação aos grupos e equipes de trabalho, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta os fatores que podem levar ao pensamento em grupo.

I. Pressão para obter concordância.

II. Líder forte.

III. Isolamento do grupo.

IV. Problemas pessoais.

A

Apenas II.

B

Apenas II e IV.

C

Apenas II, III e IV.

D

Apenas I, II e III.

E

I, II, III e IV.

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Q1330388

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Psicólogo - Área Organizacional |

Q1330388 Psicologia

É considerado como o elo conceitual de ligação entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade ou congruência das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais. O enunciado refere-se a

A

clima organizacional.

B

treinamento.

C

definição de salários.

D

desenvolvimento de carreiras.

E

levantamento de necessidades.

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Q1330387

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Psicólogo - Área Organizacional |

Q1330387 Psicologia

Aquilo que uma pessoa é capaz de realizar no trabalho, tal qual um carpinteiro é capaz de entender uma planta e manusear uma ferramenta específica, denomina-se

A

conhecimento.

B

habilidade.

C

aptidão.

D

humor.

E

determinação.

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Q1330383

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFMS Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFMS - Psicólogo - Área Organizacional |

Q1330383 Psicologia

É definido como um conjunto de comportamentos extrapapel, em que o trabalhador busca espontaneamente mudanças no seu ambiente de trabalho, bem como soluciona e antecipa-se aos problemas, visando às metas de longo prazo que beneficiam a organização. O enunciado refere-se

A

ao comportamento proativo.

B

ao comportamento passivo.

C

ao comportamento aberto.

D

à resiliência.

E

à astúcia.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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