Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 249

Q603926

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603926 Psicologia

Leia as seguintes afirmações:

I. A satisfação no trabalho indica o julgamento avaliativo individualizado (positivo ou negativo) que o trabalhador faz de seu trabalho ou ambiente e situação de trabalho.

II. Não há distinção claramente identificável entre clima organizacional e satisfação no trabalho.

III. A cultura organizacional é baseada, somente, nos valores de seus líderes e dirigentes.

Está correto o que se afirma em:

A

todas as afirmações.

B

apenas duas das afirmações, incluindo a I.

C

apenas duas das afirmações, incluindo a II.

D

apenas uma das afirmações.

E

nenhuma das afirmações.

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Q603925

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603925 Psicologia

Assinale a alternativa correta.

A

O desemprego não é um fenômeno que deve ser objeto de estudo e intervenção da Psicologia Organizacional e do Trabalho.

B

A situação de desemprego representa importante fator de risco para a saúde mental dos trabalhadores.

C

O impacto do desemprego nos processos de gestão de pessoas numa organização é nulo.

D

O desemprego não se constitui numa situação geradora de adoecimento.

E

O desemprego não deve ser estudado pela Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois os índices de desemprego no Brasil estão baixos.

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Q603924

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603924 Psicologia

O modelo das competências tem afetado significativamente os processos de gestão de pessoas nas empresas, assim como o modelo da qualificação o fez durante quase todo o século XX. É incorreto afirmar que:

A

Houve uma incorporação do modelo das competências nas empresas por conta da adoção de padrões mais flexíveis de produção.

B

Tanto a qualificação quanto as competências objetivam fornecer bases para a organização das funções do trabalho e dos processos de treinamento, desenvolvimento e educação.

C

Competência pode ser definida como um conjunto de saberes mobilizados em situação de trabalho.

D

Apesar de a utilização do modelo das competências ser recente nas empresas, o conceito de competência é antigo.

E

O modelo das competências prescinde da qualificação.

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Q603923

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603923 Psicologia

Sobre a afirmação reproduzida abaixo, e baseada na atuação profissional dos psicólogos nas empresas, assinale a alternativa correta.

Conflitos são inerentes às relações humanas, embora eles devam ser evitados através da utilização de estratégias psicológicas.

Primeira parte - Conflitos são inerentes às relações humanas.

Segunda parte - Conflitos devem ser evitados através da utilização de estratégias psicológicas.

A

A afirmação é parcialmente verdadeira, pois a primeira parte está correta, mas a segunda não.

B

A afirmação é parcialmente verdadeira, pois a primeira parte da frase não está correta, mas a segunda parte está.

C

A afirmação é totalmente verdadeira.

D

A afirmação é totalmente falsa, pois estratégias psicológicas não são bem aceitas nesse contexto.

E

A afirmação é totalmente falsa, pois conflitos não são fenômenos sobre os quais a psicologia deva intervir.

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Q603922

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603922 Psicologia

Assinale a única alternativa incorreta com relação ao cooperativismo.

A

As cooperativas são organizações do trabalho que, dentre outras atividades, são voltadas ao crédito, aos serviços e à produção.

B

As cooperativas de trabalho seriam as que vendem o produto do trabalho dos membros.

C

As assembleias são os espaços formais de tomada de decisão em cooperativas de trabalho.

D

As cooperativas são uma boa alternativa jurídica para a redução de encargos trabalhistas na contratação e manutenção dos funcionários de uma organização.

E

As cooperativas são organizações de trabalho onde há sócio-trabalhadores, não empregados assalariados.

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Q603920

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603920 Psicologia

Assinale a alternativa correta com relação a aspectos importantes a serem considerados para um programa de gestão da diversidade nas empresas.

A

Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), deficiência, incapacidade e desvantagem são termos equivalentes com relação ao seu significado.

B

A acessibilidade de locomoção é a única estratégia necessária para um programa de gestão da diversidade significativo.

C

Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), a deficiência pode ser definida como uma limitação funcional orgânica, que pode gerar incapacidades e desvantagens sociais.

D

Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), a deficiência é definida como conjunto de dificuldades adaptativas e relacionais, gerando incapacidades e desvantagens sociais.

E

A deficiência não carrega em si a possibilidade de gerar um estigma, por isso um programa de gestão da diversidade significativo não deve levar em conta esta questão.

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Q603919

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603919 Psicologia

Assinale a alternativa incorreta com relação à competência profissional do psicólogo em TD&E (Treinamento, Desenvolvimento e Educação).

A

Análise organizacional e de tarefas.

B

Atuação exclusivamente técnica.

C

Análise e interpretação de dados de avaliação.

D

Gestão de pessoas com qualificações diversificadas.

E

Elaboração ou seleção de estratégias instrucionais.

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Q603918

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603918 Psicologia

Com relação ao processo de "análise do trabalho", François Guérin e colaboradores (2001, p. 15), autores do campo da Ergonomia, afirmam que:

"A distância entre o ______ e o _______é a manifestação concreta da contradição sempre presente no ato de trabalho, entre 'o que é pedido' e 'o que a coisa pede'. A análise ergonômica da ______ é a análise das estratégias usadas pelo operador para administrar essa distância, ou seja, a análise do ______ ".

Preencha as lacunas e assinale a alternativa que melhor reproduz a afirmação original de Guérin e colaboradores.

A

real, prescrito, atividade, sistema homem/tarefa

B

prescrito, trabalho, tarefa, cargo

C

real, prescrito, tarefa, trabalho

D

prescrito, real, tarefa, sistema homem/tarefa

E

prescrito, real, atividade, sistema homem/tarefa

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Q603917

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603917 Psicologia

Assinale a alternativa correta com relação às práticas do psicólogo organizacional e do trabalho.

A

Acontecem apenas no interior das empresas.

B

Há um movimento de mudança gradativa, ainda em processo, de um foco de intervenção no indivíduo para um foco de intervenção sobre as questões organizacionais mais amplas.

C

Instituições como uma escola, um hospital ou um presídio não têm espaço para as práticas do psicólogo organizacional e do trabalho.

D

Programas de qualidade de vida não entram no escopo de intervenção do psicólogo organizacional e do trabalho.

E

O nível estratégico deve ser o nível exclusivo de intervenção dos administradores, não sendo função do psicólogo organizacional e do trabalho contribuir na formulação de políticas para as ações organizacionais.

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Q603916

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603916 Psicologia

Assinale a alternativa incorreta com relação às concepções de segurança no trabalho e saúde ocupacional, representadas pelos campos da Medicina do Trabalho, da Saúde Ocupacional e da Saúde do Trabalhador.

A

A Medicina do Trabalho tem os trabalhadores como seu principal foco de intervenção e objetiva garantir o mais elevado nível de bem-estar físico e mental dos mesmos, enquanto que a Saúde Ocupacional tem caráter multiprofissional e visa a atuar sobre o ambiente organizacional com a finalidade de controlar possíveis riscos ambientais.

B

A Saúde Ocupacional busca intervir na relação saúde-trabalho por meio da compreensão dos processos, da organização e das condições de trabalho, enfatizando a importância da participação dos próprios trabalhadores na concepção e intervenção das relações saúde-trabalho, enquanto que a Saúde do Trabalhador tem caráter multiprofissional e visa a atuar sobre o ambiente organizacional com a finalidade de controlar possíveis riscos ambientais.

C

A Medicina do Trabalho tem os trabalhadores como seu principal foco de intervenção e objetiva garantir o mais elevado nível de bem-estar físico e mental dos mesmos, enquanto que a Saúde do Trabalhador busca intervir na relação saúde-trabalho por meio da compreensão dos processos, da organização e das condições de trabalho, enfatizando a importância da participação dos próprios trabalhadores na concepção e intervenção das relações saúde-trabalho.

D

A Saúde do Trabalhador busca intervir na relação saúde-trabalho por meio da compreensão dos processos, da organização e das condições de trabalho, enfatizando a importância da participação dos próprios trabalhadores na concepção e intervenção das relações saúde-trabalho, enquanto que a Saúde Ocupacional tem caráter multiprofissional e visa a atuar sobre o ambiente organizacional com a finalidade de controlar possíveis riscos ambientais.

E

A Medicina do Trabalho promove intervenções nos trabalhadores, a Saúde Ocupacional nos ambientes de trabalho e a Saúde do Trabalhador nas relações entre trabalhadores e processos e organização do trabalho.

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Q603915

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603915 Psicologia

Leia as seguintes afirmações:

I. A cultura organizacional indica o padrão de referência (sistema de normas e valores) criado pelo grupo de trabalhadores que influencia seu modo de perceber, pensar e sentir, dando origem às políticas e às atividades da organização e seus modos de ação, comunicação e decisão.

II. O clima organizacional indica as influências do ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano, refletindo a dinâmica da vida organizacional.

III. A satisfação no trabalho indica o julgamento avaliativo individualizado (positivo ou negativo) que o trabalhador faz de seu trabalho ou ambiente e situação de trabalho.

IV. O poder organizacional é um fator independente da dinâmica organizacional que não guarda relação com a cultura, o clima e a satisfação organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e IV, somente.

B

II e III, somente.

C

I, II e III, somente.

D

I e II, somente.

E

todas.

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Q603913

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603913 Psicologia

Assinale a alternativa correta com relação às práticas de recrutamento, seleção de pessoal e desligamento.

A

Os testes psicológicos continuam sendo os instrumentos mais utilizados nos processos de recrutamento e seleção.

B

A terceirização dos processos de recrutamento e seleção é um movimento ainda incipiente nas empresas.

C

As transformações organizacionais e a demanda de um novo perfil de trabalhador têm gerado inovações no processo de seleção.

D

O psicólogo não pode realizar mais os processos de recrutamento e seleção que agora são atribuição de outros profissionais.

E

Em função de um contexto atual de poucas mudanças organizacionais, os processos de recrutamento e seleção têm diminuído em intensidade, gerando, inclusive, um fechamento gradativo de consultorias especializadas.

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Q603912

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603912 Psicologia

Segundo Tamayo e Porto (2005), "podemos afirmar que o protótipo de líder ideal é dependente da cultura" (p. 197). Que argumento não justificaria tal afirmação?

A

Pessoas de diferentes ambientes sociais irão endossar diferentes valores.

B

Os fatores situacionais são fundamentais, embora os traços de personalidade sejam mais determinantes para a definição de um líder ideal.

C

Os modelos de liderança são adaptações culturais.

D

Modelos culturais distintos são preditores dos estilos de liderança predominantes.

E

Culturas mais igualitárias costumam aceitar mais a liderança participativa como eficaz.

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Q603911

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603911 Psicologia

Leia as seguintes afirmações

I. Resultado antecipado fixado em condições determinadas.

II. Realização da tarefa.

III. Unidade da atividade de trabalho, das condições reais e dos resultados efetivos.

Os itens I, II e III correspondem a três realidades postuladas pela Ergonomia para análise do trabalho. Faça a correlação entre as realidades descritas e as conceituações correspondentes propostas pela Ergonomia.

A

Tarefa, atividade de trabalho, trabalho.

B

Atividade de trabalho, tarefa, trabalho.

C

Trabalho prescrito, trabalho real, tarefa.

D

Tarefa, trabalho prescrito, função desempenhada.

E

Trabalho real, atividade de trabalho, função desempenhada.

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Q603910

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603910 Psicologia

Tendo como base as relações entre saúde e trabalho, leia as afirmações:

I. Há várias concepções teóricas para a compreensão da relação saúde-trabalho.

II. Toda concepção de saúde não implica, necessariamente, uma visão de ser humano.

III. A saúde do trabalhador é uma questão somente intrínseca.

IV. A relação entre saúde e trabalho é multidimensional.

V. No campo da saúde mental no trabalho, a relação causa-efeito entre organização e condições de trabalho e adoecimento do trabalhador é de fácil identificação.

Está incorreto o que se afirma em:

A

I e IV, somente.

B

II e III, somente.

C

II, III e V, somente.

D

Todas.

E

V, somente.

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Q603909

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603909 Psicologia

Assinale a alternativa que não indique aspectos relevantes relativos à cognição organizacional para a atuação profissional do psicólogo, especificamente voltada à gestão de pessoas nas empresas.

A

Os estudos cognitivos permitem afirmar que o indivíduo não se constitui em passivo seguidor de regras e princípios definidos externamente.

B

Os estudos cognitivos recolocaram as pessoas e os seus processos psicológicos no centro das atenções dos estudos organizacionais.

C

Os estudos cognitivos ressaltam a importância do engajamento e da participação das pessoas nos processos de tomada de decisão concernentes a si próprios.

D

Os estudos cognitivos permitem apontar a impossibilidade de implementação de ideais de homogeneidade, como preconizam, por exemplo, os modelos burocráticos de organização do trabalho.

E

Os estudos cognitivos permitem a organização de regras sobre como gerenciar cognições no trabalho, tão importantes para a prática profissional do psicólogo.

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Q603908

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603908 Psicologia

Uma das questões centrais da atuação profissional do psicólogo no campo das organizações se define pelas implicações éticas da realização do seu trabalho. Algumas de suas ações no contexto das empresas ferem direta ou indiretamente o Código de Ética Profissional do psicólogo. Dentre elas, pode-se citar:

A

O tecnicismo e a crença na neutralidade da atuação do psicólogo.

B

Uma visão estratégica da atuação profissional do psicólogo nas empresas.

C

O diálogo multidisciplinar com os vários atores organizacionais.

D

A compreensão de que a atuação profissional do psicólogo envolve vários âmbitos de análise e intervenção.

E

A consciência de que a atuação profissional do psicólogo tem limites de ação.

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Q603907

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603907 Psicologia

Muitos profissionais que trabalham na área de gestão de pessoas em empresas não são capazes de distinguir as concepções e ações de desenvolvimento, educação, treinamento, instrução e informação, gerando, muitas vezes, esforços que não irão atingir a meta determinada, em função dessa confusão conceituai. Com relação aos processos de desenvolvimento, educação, treinamento, instrução e informação nas empresas, é correto afirmar que:

A

A instrução e a informação são as formas mais amplas e complexas de aprendizagem nas organizações.

B

O treinamento é determinado por cursos de longa duração realizados na própria empresa, com caráter de profissionalização e formação.

C

O desenvolvimento pode ser definido como um processo de aprendizagem mais geral que visa ao crescimento e ao amadurecimento das pessoas de forma ampla, sem uma vinculação direta com o cargo desempenhado.

D

Desenvolvimento, educação, treinamento, instrução e informação são processos similares que, na prática, definem formas e tipos semelhantes de ação, sem uma diferenciação clara entre eles.

E

Em termos de abrangência dos processos acima indicados, pode-se afirmar que o treinamento é o nível mais complexo e a instrução o nível mais simples.

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Q603906

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603906 Psicologia

A reconfiguração das práticas do psicólogo organizacional e do trabalho permite concluir que as atividades tradicionais, embora continuem sendo desempenhadas, sofreram importantes transições em função do desenvolvimento científico e das transformações nos contextos de trabalho. Dentre os movimentos inovadores da área e que ampliam as propostas de intervenção, podemos destacar o seguinte:

A

O conhecimento e a aprendizagem são fatores de competitividade, assim as ações de treinamento são desenvolvidas com foco no desenvolvimento organizacional e na tecnologia do desempenho.

B

Do foco no indivíduo há um movimento consistente para entender e intervir sobre questões de desenvolvimento gerencial, utilizando técnicas para eliminar conflitos.

C

As ações com foco nas relações de trabalho e as mudanças organizacionais se apresentam como desafios, pois dependem dos advogados e administradores.

D

O plano da formulação de políticas para as ações organizacionais baseado nas aptidões, habilidades, competências e processos psicossociais básicos.

E

Reconhecimento de que a pesquisa é uma prática indispensável para fundamentar as intervenções organizacionais. Além de propiciar o conhecimento da realidade, funciona como estratégia de participação dos empregados.

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Q603905

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Psicologia Organizacional e do Trabalho |

Q603905 Psicologia

A saída do mundo do trabalho quando da aposentadoria implica diversas mudanças na vida do sujeito, pois representa, ao mesmo tempo, a perda do lugar no sistema de produção, a necessidade de reorganização espacial e temporal (tempo e lugar de trabalho e tempo e lugar não trabalho) e de reestruturação da identidade. A orientação psicológica para a aposentadoria indica a necessidade de:

A

Acompanhamento de carreira realizado durante toda a vida dos sujeitos, pois a aposentadoria é acompanhada de perdas de estratégias devido ao afastamento de comportamentos habituais e perdas de poder e reconhecimento; e perdas da identidade socioprofissional.

B

Atividades recreativas, já que a aposentadoria tende a ser acompanhada por valores negativos como inutilidade, incapacidade e envelhecimento.

C

Treinamentos para elaboração do luto para lidar com perdas e com o conflito de sentir-se produtivo e capaz e, por outro lado, com o estigma da não ação cobrado pela sociedade, onde o aposentado é aquele que não precisa fazer nada.

D

Atendimento psicológico para lidar com os limites impostos pelo corpo e pelo processo de exclusão do mundo do trabalho.

E

Avaliação do mercado de trabalho, pois o aposentado é quem não possui mais utilidade para a manutenção do sistema produtivo.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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