Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
Foram encontradas 7.850 questões
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional |
Q502717
Psicologia
O uso da Inteligência Emocional pode ser a chave para as grandes mudanças organizacionais empreendidas pelos seus líderes. A tabela abaixo apresenta as quatro capacidades fundamentais da Inteligência Emocional:
A correlação correta entre as colunas está descrita em
A correlação correta entre as colunas está descrita em
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502545
Psicologia
Sobre o processo de mudança planejada e de melhoria da organização, chamado de Desenvolvimento Organizacional - DO, considere:
I. É obtido por meio da aplicação de conhecimento das ciências comportamentais.
II. Apesar dessa mudança ter efeitos comportamentais, trata-se de uma reforma exigida pela tecnologia e não pelo comportamento das pessoas.
III. A resistência à mudança pode ser usada em benefício da organização e não precisa ser completamente eliminada.
IV. O tipo mais abrangente de mudança organizacional envolve uma reorganização na divisão de tarefas e relações de autoridade e subordinação, chamada de mudança estrutural.
Está correto o que consta em
I. É obtido por meio da aplicação de conhecimento das ciências comportamentais.
II. Apesar dessa mudança ter efeitos comportamentais, trata-se de uma reforma exigida pela tecnologia e não pelo comportamento das pessoas.
III. A resistência à mudança pode ser usada em benefício da organização e não precisa ser completamente eliminada.
IV. O tipo mais abrangente de mudança organizacional envolve uma reorganização na divisão de tarefas e relações de autoridade e subordinação, chamada de mudança estrutural.
Está correto o que consta em
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502544
Psicologia
No modelo de Lewin, a mudança é um processo sistemático de transição entre os modos antigo e novo de fazer as coisas. A etapa em que ocorre a passagem dos procedimentos antigos para os novos é chamada de
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502543
Psicologia
O Analista de Gestão de Pessoas do Tribunal de Contas de Goiás acabou de ser indicado para comandar a Comissão de Mudanças na organização e sabe que para obter sucesso em suas estratégias deverá ficar atento, pois
I. um dos motivos que dificulta a modificação de valores culturais é o de que eles reforçam a si mesmos.
II. a mudança de uma cultura resulta em mudança nas histórias e símbolos, sem alterar os conceitos básicos das pessoas a respeito do que é ou não um comportamento adequado na organização.
III. os gestores podem modificar a cultura da organização com o gerenciamento de símbolos e das dificuldades extremas de tal mudança.
IV. todas as empresas têm valores culturais coerentes com o desempenho elevado.
Está correto o que consta em
I. um dos motivos que dificulta a modificação de valores culturais é o de que eles reforçam a si mesmos.
II. a mudança de uma cultura resulta em mudança nas histórias e símbolos, sem alterar os conceitos básicos das pessoas a respeito do que é ou não um comportamento adequado na organização.
III. os gestores podem modificar a cultura da organização com o gerenciamento de símbolos e das dificuldades extremas de tal mudança.
IV. todas as empresas têm valores culturais coerentes com o desempenho elevado.
Está correto o que consta em
Q496065
Psicologia
Segundo a bibliografia do concurso, a avaliação de desempenho é um instrumento que vem sendo utilizado pelas organizações para avaliar seus subordinados. Uma das finalidades da avaliação de desempenho é:
Q495903
Psicologia
Em relação ao desenvolvimento humano e à interação social do ponto de vista psicológico, “a pressão subjetiva exercida pelo atual sistema de trabalho origina efeito danoso à saúde do trabalhador, designando algum tipo de sofrimento físico ou psíquico, agravando o desgaste provocado pelo trabalho." (Bock, 2008.) Relacione as síndromes, lesões e distúrbios desenvolvidos no ambiente de trabalho às respectivas definições.
1. Lesão da Ler.
2. Distúrbio Dort.
3. Síndrome Burnout.
( ) Causado(a) por distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho.
( ) Geralmente, causado(a) pelo esforço repetitivo.
( ) Refere‐se ao esgotamento nervoso, em geral produzido(a) pelo stress, que leva a depressão, apatia e dificuldade de se manter na situação de trabalho.
A sequência está correta em
1. Lesão da Ler.
2. Distúrbio Dort.
3. Síndrome Burnout.
( ) Causado(a) por distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho.
( ) Geralmente, causado(a) pelo esforço repetitivo.
( ) Refere‐se ao esgotamento nervoso, em geral produzido(a) pelo stress, que leva a depressão, apatia e dificuldade de se manter na situação de trabalho.
A sequência está correta em
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 11ª Região (MS-MT)
Prova:
Quadrix - 2014 - CREF - 11ª Região (MS-MT) - Assistente Administrativo |
Q495799
Psicologia
Como seres vivos, as organizações nascem, crescem e morrem. Mas por que tantas organizações morrem tão prematuramente? Poucas delas ganham a longevidade. Arie de Geus fez uma pesquisa para verificar por que algumas organizações duram mais do que outras. Entre as razões apontadas, ele destaca que organizações longevas são sensíveis ao ambiente, o que significa:
I. que sejam construídas com base no conhecimento ou em recursos naturais, as organizações permanecem em harmonia com o mundo a sua volta e reagem de maneira oportuna as condições da sociedade que as cerca.
II. que possuem uma capacidade inata de antecipar a necessidade de mudar e de explorar as crises no sentido de transformá-las em novos negócios. Estão plugadas no seu ambiente e vivem basicamente em função dele.
III. que fazem parte de uma comunidade e são capazes de se identificar com suas ações e realizações, permitindo uma forte vinculação emocional e psicológica dos funcionários com a empresa, e que é essencial para sua sobrevivência em meio a mudança.
Está correto o que se afirma em:
I. que sejam construídas com base no conhecimento ou em recursos naturais, as organizações permanecem em harmonia com o mundo a sua volta e reagem de maneira oportuna as condições da sociedade que as cerca.
II. que possuem uma capacidade inata de antecipar a necessidade de mudar e de explorar as crises no sentido de transformá-las em novos negócios. Estão plugadas no seu ambiente e vivem basicamente em função dele.
III. que fazem parte de uma comunidade e são capazes de se identificar com suas ações e realizações, permitindo uma forte vinculação emocional e psicológica dos funcionários com a empresa, e que é essencial para sua sobrevivência em meio a mudança.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |
Q495668
Psicologia
Todo processo de mudança organizacional rompe a rotina e impõe uma ruptura com relação ao passado. Sendo assim, a gestão da mudança na organização tem um significado extremamente amplo e sistêmico. Entre a elevada responsabilidade e lucratividade da organização (o nível mais elevado) e o grande volume de falhas em projetos, alta rotatividade e perda de produtividade (o nível mais inferior), e admitindo-se a existência de cinco níveis de gestão da mudança organizacional, assinale a alternativa que indica o 59 (quinto) nível (o mais elevado) nesse processo de mudança na organização.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |
Q495667
Psicologia
Na mudança organizacional, o referido processo significa a passagem de um estado para outro diferente, que é a transição de uma situação para outra. Assumindo que as forças positivas (de apoio e de suporte) e as forças negativas (de oposição e resistência) ocorrem no processo de mudança, assinale a afirmativa relacionada com as forças positivas.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas |
Q495662
Psicologia
O valor mensurável que a força de trabalho da organização traz para a organização em termos de habilidades ou competências coletivas e a motivação das pessoas é o que aqui denominamos de gestão do desempenho humano. Referindo-se à avaliação do desempenho humano, aponte a opção que contenha as aplicações e propósitos dos processos de aplicar pessoas.
Ano: 2013
Banca:
CETREDE
Órgão:
SC-CE
Prova:
CETREDE - 2013 - SC-CE - Analista Financeiro Pleno - I |
Q494530
Psicologia
Considerando que o processo de avaliação de desempenho faz parte do cotidiano de qualquer organização, sendo necessário para averiguar a correção das ações organizacionais e identificar as necessidades de revisão e melhoria, podemos apontar como tendência:
I. Avaliação cada vez mais compreendida como um espaço para negociação e equilíbrio entre expectativas da empresa e da pessoa, devendo-se balizar decisões que contribuam para ambas.
II. Utilização de diversas ferramentas de avaliação, cada qual muito bem definidas quanto ao foco e aos resultados pretendidos.
III. Utilização de critérios subjetivos e repletos de nuances como instrumento adequado de acompanhamento do profissional ou grupo.
IV. Utilização de avaliações com múltiplas fontes (avaliação 360º graus) com feedbacks de chefias, pares, subordinados e clientes internos e externos.
V. Avaliação seguida de um processo de feedback e encarada como oportunidade de autoconhecimento.
Assinale a alternativa correta:
I. Avaliação cada vez mais compreendida como um espaço para negociação e equilíbrio entre expectativas da empresa e da pessoa, devendo-se balizar decisões que contribuam para ambas.
II. Utilização de diversas ferramentas de avaliação, cada qual muito bem definidas quanto ao foco e aos resultados pretendidos.
III. Utilização de critérios subjetivos e repletos de nuances como instrumento adequado de acompanhamento do profissional ou grupo.
IV. Utilização de avaliações com múltiplas fontes (avaliação 360º graus) com feedbacks de chefias, pares, subordinados e clientes internos e externos.
V. Avaliação seguida de um processo de feedback e encarada como oportunidade de autoconhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Q493373
Psicologia
Dos termos abaixo elencados, aquele que pode estar ligado a algum tipo de situação de Assédio Moral é:
Q493362
Psicologia
A síndrome do Burnout está ligada
Q493356
Psicologia
Pode-se identificar dois movimentos principais na Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho: o primeiro caracterizase pelo aprofundamento da compreensão a respeito do estresse e das doenças associadas às condições do ambiente organizacional e, o segundo refere-se à expansão do conceito de qualidade total. Correspondem, respectivamente, aos movimentos:
Q493355
Psicologia
No início de suas investigações, Dejours discutiu o conceito de carga psíquica do trabalho, sendo que os processos de fadiga mental eram relacionados, dentre outros fatores, ao excesso de informações e à necessidade de
Q493354
Psicologia
Os estudos ergonômicos apresentam tanto descrições dos motivos dos conflitos vividos pelos trabalhadores quanto recomendações e orientações práticas para transformar as situações de trabalho para que correspondam às possibilidades e às capacidades dos
Q493353
Psicologia
A literatura científica é clara quando afirma que qualquer programa de prevenção de estresse no trabalho deve partir de um diagnóstico inicial, ou seja, faz parte desta etapa uma análise
Q493352
Psicologia
Dentre os instrumentos de coleta da evidência de indicadores de estresse no trabalho, encontra-se uma técnica de coleta de dados em que são realizadas reuniões com um pequeno número de informantes (6 a 12), contando com a presença de um animador, cujas intervenções objetivam focalizar e aprofundar a discussão e na qual os participantes são escolhidos de um grupo de pessoas cujas representações, ideias, sentimentos, crenças e valores são de interesse de pesquisa. Trata-se de
Q493351
Psicologia
Um relatório da Organização Mundial de Saúde (2002) corroborou as constatações também publicadas pela OIT -Organização Internacional do Trabalho, no mesmo ano, sobre a violência psicológica no trabalho, ressaltando sua intencionalidade e seus malefícios e incluindo em seu âmbito a agressão verbal, os assédios
Ano: 2014
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
CBTU
Prova:
CONSULPLAN - 2014 - CBTU - Analista de Gestão - Administrador |
Q492151
Psicologia
“A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para a organização e para as pessoas.” (Chiavenato, 2010.)
Constituem-se em linhas básicas que a avaliação de desempenho deve atender, EXCETO:
Constituem-se em linhas básicas que a avaliação de desempenho deve atender, EXCETO:
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