Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 48

Ano: 2023 Banca: FUNTEF-PR Órgão: UTFPR Prova: FUNTEF-PR - 2023 - UTFPR - Psicólogo - Área |

Q2356745 Psicologia

Estudos de Heloani e Barreto (2016) apontam que, embora o assédio moral infelizmente tenha ocorrido com frequência no cotidiano no mundo do trabalho em todas as épocas, cresceu substancialmente na atualidade. A partir da década de 1980, inicialmente por estudos de Heinz Leymann, o tema passou a ser tratado como um processo de suma importância dentro do contexto de interrelação entre saúde e trabalho. Sobre isso, assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O Assédio Moral é caracterizado por ataques isolados de uma pessoa em relação a outra e tem como objetivo atormentar e provocar a vítima, minando sua resistência e acabando por afetar a sua saúde.
( ) O termo mobbing, criado por Leymann, refere-se a um processo no qual um indivíduo, selecionado como alvo e marcado para ser excluído, passa a ser sistematicamente agredido e perseguido por um ou mais indivíduos que atuam em seu ambiente de trabalho.
( ) A perseguição é geralmente iniciada por algum desacordo não expresso com a vítima.
( ) Situações organizacionais, como clima organizacional permissivo, facilitam a emergência de comportamentos violentos, abusivos e humilhantes.
( ) Afastamentos de pessoal por doenças e acidente de trabalho, Turnover e custo judicial com pagamento de indenizações são alguns dos impactos do Assédio Moral no Trabalho.

Assinale a sequência correta:

A

F, F, V, F, V

B

V, V, F, V, V

C

F, V, F, F, V

D

F, V, V, V, V

E

V, V, V, V, V

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Q2356742

Ano: 2023 Banca: FUNTEF-PR Órgão: UTFPR Prova: FUNTEF-PR - 2023 - UTFPR - Psicólogo - Área |

Q2356742 Psicologia

Wanderley Codo (1989) afirma que: “Nossa herança e nossos projetos se materializam por e pelo trabalho, ponto de intersecção entre o presente e o futuro, sinônimo de História. Investigar sobre o ser do Homem nos obriga a partir do fazer do Homem. Partiremos do trabalho”. Esse parecer de Codo atribui destaque e importância ao trabalho como uma categoria fundamental para entender o humano. Assinale a alternativa que explica o porquê dessa forma de pensar o trabalho constitui uma exceção no campo conceitual da Psicologia.

A

Porque o trabalho deve ser compreendido e estudado como uma consequência lógica de uma vida adaptada e normal.

B

Porque a ideologia adaptacionista já foi superada no âmbito da Psicologia.

C

Porque a psicologia do trabalho não deve levar em conta a produção de outras áreas da ciência.

D

Porque as diferentes concepções sobre natureza humana, que fundamentam as principais correntes teóricas da Psicologia, relegam um lugar secundário à categoria trabalho.

E

Porque a relação entre psicologia, trabalho e saúde sempre esteve em foco para a Psicologia como ciência.

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Q2356735

Ano: 2023 Banca: FUNTEF-PR Órgão: UTFPR Prova: FUNTEF-PR - 2023 - UTFPR - Psicólogo - Área |

Q2356735 Psicologia

Nos últimos anos muito se fala sobre o estresse. Assinale a alternativa correta sobre o tema:

A

A fase de alerta do estresse, é quando o ser humano automaticamente se prepara para a ação. É caracterizada pela produção e ação da melatonina que torna a pessoa mais atenta, mais forte e mais motivada.

B

O estresse é uma reação exclusivamente fisiológica que pode ser solucionada com uso de vitaminas e reposição hormonal.

C

O estresse negativo recebe o nome de “eustresse”.

D

No estresse o cortisol é produzido em menor quantidade e doenças começam a surgir.

E

O estresse positivo é o estresse em sua fase inicial, a do alerta.

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Q2353887

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353887 Psicologia

A psicodinâmica do trabalho é uma abordagem que estuda as relações entre o trabalho e a saúde mental dos trabalhadores, alinhando prevenção, identificação de fatores de risco, inclusive, psicossociais do trabalho. Considerando a referida articulação, trata-se de uma abordagem que

A

limita-se a descrever as situações de trabalho e os seus efeitos sobre a saúde mental dos trabalhadores, sem propor nenhuma mudança ou intervenção.

B

fundamenta-se na ergonomia, que é um método de análise e adaptação das condições físicas do trabalho, sem considerar as dimensões subjetivas e coletivas do trabalho.

C

baseia-se na clínica do trabalho, devido à intervenção e investigação das vivências de prazer e de sofrimento, abrangendo os mecanismos de defesa e enfrentamento situações de trabalho.

D

pauta-se na psicanálise, que é um método de tratamento individual que visa curar os sintomas psíquicos dos trabalhadores, sem considerar o contexto coletivo e organizacional do trabalho.

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Q2353886

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353886 Psicologia

Certo consultor foi contratado por uma empresa que deseja implantar um projeto de desenvolvimento de pessoas, que visa a capacitar os colaboradores em novas tecnologias e metodologias de trabalho, tendo em vista aumentar a competitividade e a inovação da empresa. Para elaborar tal projeto, deve-se seguir as fases de procedimentos; diagnóstico; planejamento; execução; acompanhamento; e, avaliação do desenvolvimento de pessoas. Com base no caso hipotético, representa uma atividade que deve ser realizada na fase de planejamento:

A

Definir o público-alvo do projeto e os requisitos de participação dos colaboradores.

B

Aplicar questionários, entrevistas ou testes para avaliar o nível de conhecimento e habilidade dos colaboradores.

C

Selecionar tecnologias, metodologias, facilitadores e materiais mais adequados para o conteúdo e o formato do projeto.

D

Estabelecer parcerias com instituições externas que possam oferecer apoio técnico, financeiro e demais recursos ao projeto.

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Q2353885

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353885 Psicologia

Considere o gestor de determinada equipe de vendas de uma empresa que comercializa produtos de informática. A empresa tem como visão ser reconhecida como líder de mercado em qualidade e inovação; para isso, investe na elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas. Projetos de desenvolvimento de pessoas são iniciativas planejadas e estruturadas que visam a promover o aprendizado contínuo e o aprimoramento das competências dos colaboradores, alinhados aos objetivos organizacionais. Sabe-se que a empresa utiliza um guia para elaboração dos projetos de desenvolvimento de pessoas. É possível afirmar que a primeira etapa do projeto de desenvolvimento de pessoas a se realizada é:

A

Verificar resultados; impactos; benefícios; e, dificuldades do projeto.

B

Selecionar ações; metodologias; facilitadores; e, materiais do projeto.

C

Identificar necessidades; expectativas; pontos fortes; e, fracos da equipe.

D

Estabelecer objetivos; metas; estratégias; e, recursos da equipe favoráveis ao projeto.

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Q2353884

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353884 Psicologia

Considere uma empresa, que atua no ramo de serviços de informática, cuja missão é oferecer soluções inovadoras e de qualidade para seus clientes; para isso, investe na educação continuada de seus colaboradores. A educação continuada é um processo de aprendizagem contínua que acontece depois da conclusão formal da educação básica ou superior, e que visa atualizar as habilidades e os conhecimentos profissionais para acompanhar as mudanças no mercado de trabalho e nas demandas da sociedade. A empresa adota um novo conceito de treinamento e desenvolvimento para educação continuada, que se baseia em três princípios: a continuidade do processo educativo; a sua diversidade; e, a sua globalidade. Isso significa que a educação continuada deve ser permanente; abranger diferentes áreas do conhecimento; e, considerar o indivíduo como um todo. Além disso, a educação continuada deve ser diferenciada da instrução, do treinamento e da formação inicial, que são estratégias de indução de aprendizagem mais limitadas e específicas. Implementar o novo conceito de treinamento e desenvolvimento para educação continuada na empresa é uma ação que exige:

A

Realização de avaliações periódicas de desempenho dos colaboradores e definir metas individuais de aprendizagem.

B

Disponibilização de cursos presenciais ou a distância sobre temas relacionados à informática, como programação, redes, segurança etc.

C

Estimulação dos colaboradores a participarem de eventos científicos, culturais e sociais, como congressos, exposições, palestras, dentre outros.

D

Criação um sistema de recompensas financeiras ou não financeiras para os colaboradores que concluírem os cursos de capacitação e aperfeiçoamento oferecidos pela empresa.

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Q2353883

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353883 Psicologia

A empresa YMCA é uma multinacional que atua no ramo de tecnologia. Ela possui filiais em vários países, cada uma com sua própria cultura e clima organizacional. A matriz da empresa fica nos Estados Unidos, onde a cultura é mais voltada para resultados, competitividade e individualismo. Já a filial do Brasil tem uma cultura mais voltada para relacionamentos, cooperação e coletivismo. Recentemente, a matriz enviou um novo diretor para a filial do Brasil, com o objetivo de aumentar a produtividade e o lucro da empresa. O novo diretor trouxe consigo uma série de mudanças na gestão, como metas mais agressivas; avaliações de desempenho individuais; redução de benefícios e incentivos; e, maior controle sobre as atividades dos funcionários. Essas mudanças geraram um grande impacto no clima organizacional da filial do Brasil, que passou a ser mais tenso, desmotivado e conflituoso. Com base no caso hipotético, qual das seguintes afirmativas é a mais adequada para lidar com a situação e melhorar o clima organizacional da filial do Brasil?

A

Adaptar-se às mudanças impostas pelo novo diretor e tentar atender às suas expectativas.

B

Confrontar o novo diretor e exigir que ele respeite a cultura e o clima organizacional da filial do Brasil.

C

Dialogar com o novo diretor e buscar um equilíbrio entre as culturas e os climas organizacionais da matriz e da filial.

D

Insuflar as mudanças impostas pelo novo diretor e continuar trabalhando da mesma forma que antes para, na crise, gerar transformação.

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Q2353882

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353882 Psicologia

A empresa XYZ é uma organização de médio porte que tem enfrentado problemas de baixa produtividade e alto turnover. A gerência percebeu que o clima organizacional tem sido tenso e a cultura da empresa não é conducente à inovação ou colaboração. Com isso, vem buscando maneiras de melhorar o clima e a cultura organizacional. Sobre a abordagem adequada para melhorar o clima e a cultura organizacional, assinale a afirmativa correta.

A

Postergar o problema para que se dissipe e não sejam exacerbados os problemas existentes, ocasionando um impacto negativo.

B

Implementar uma política de porta fechada e limitar a comunicação entre os funcionários e a gerência, para promoção do desenvolvimento profissional.

C

Promover ambiente aberto e inclusivo; incentivar a comunicação e a colaboração; reconhecer e recompensar o bom desempenho; e, investir no desenvolvimento profissional.

D

Aumentar a carga de trabalho dos funcionários na esperança de, em um primeiro momento, aumentar a produtividade para, posteriormente, recompensar o bom desempenho.

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Q2353881

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353881 Psicologia

O gerenciamento de conflitos e a comunicação não violenta são aspectos cruciais para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Eles envolvem a capacidade de identificar e resolver conflitos de maneira construtiva, promovendo um diálogo aberto e respeitoso. O gerenciamento de conflitos e a promoção de comunicação não violenta no ambiente organizacional versa em

A

empregar uma abordagem imperiosa para resolver conflitos, conferindo soluções independente das perspectivas dos envolvidos.

B

ignorar os conflitos para que eles se disseminem e focar na compreensão mútua e no trabalho em conjunto para atender às demandas de todos.

C

promover diálogo aberto e respeitoso, escuta ativa, compreensão mútua e trabalho em conjunto para encontrar soluções que atendam a todos.

D

atravancar a comunicação direta com os membros da equipe para impedir mal-entendidos e aferindo compreensão mútua e trabalho em conjunto.

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Q2353880

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353880 Psicologia

A competência interpessoal, uma habilidade crucial na gestão de pessoas nas organizações, envolve a capacidade de se comunicar efetivamente, resolver conflitos, colaborar com os outros e construir relacionamentos fortes. Para demonstrar competência interpessoal eficaz na gestão de pessoas nas organizações é preciso:

A

Ignorar os conflitos, na equipe e esperar que eles se resolvam por conta própria.

B

Evitar a comunicação direta com os membros da equipe para evitar mal-entendidos.

C

Focar em tarefas individuais; no posicionamento indiferente aos conflitos; e, na colaboração minimalista com os outros.

D

Comunicar-se efetivamente; resolver construtiva de conflitos; colaborar com os outros; e, construir relacionamentos fortes.

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Q2353879

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353879 Psicologia

A pluralidade nas empresas é um conceito que se refere à diversidade de experiências; habilidades; culturas; e, perspectivas no local de trabalho. O gerenciamento diligente da pluralidade pode levar a uma maior inovação, melhora do processo de tomada de decisões e maior satisfação dos funcionários. Esse gerenciamento requer, sobretudo:

A

Contratação pessoas que pensam e agem de maneira semelhante para garantir a harmonia no local de trabalho.

B

Distribuição dos funcionários em diferentes departamentos com base em suas habilidades e experiências para evitar conflitos.

C

Implementação de políticas inclusivas e diversidade; promoção de um ambiente de respeito e igualdade; e, valorização das contribuições de cada funcionário.

D

Tratamento equitativo entre todos, independentemente das diferenças entre os funcionários, de suas características, perspectivas e experiências únicas, para valorização da inclusão.

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Q2353878

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353878 Psicologia

Um ambiente de trabalho produtivo e inovador é a principal designação sinalizada pelos novos conceitos de Recursos Humanos e gestão de pessoas. Assegurar com eficácia o referido ambiente consiste em:

A

Implementar uma hierarquia rigorosa, cujas decisões são tomadas apenas pela alta gerência.

B

Focar prioritariamente em metas individuais em detrimento da importância do trabalho em equipe.

C

Limitar a comunicação entre os departamentos para evitar a disseminação de informações confidenciais.

D

Criar um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado; promover a colaboração e o aprendizado contínuo; e, valorizar o bem-estar dos funcionários.

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Q2353877

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353877 Psicologia

Um sistema moderno de gestão de Recursos Humanos é caracterizado pelo engajamento dos funcionários e pela retenção de talentos. Para isso, é necessária a eficácia das ações dessa gestão. Podemos afirmar que uma ação eficaz é a que tem a finalidade de

A

fornecer feedbacks negativos frequentes para destacar as áreas que precisam ser melhoradas.

B

limitar a interação entre diferentes departamentos para evitar distrações e manter o foco nas tarefas individuais.

C

implementar um sistema rígido de controle de horários e monitoramento constante do desempenho dos funcionários.

D

desenvolver um ambiente de trabalho flexível; oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional; e, reconhecer o bom desempenho.

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Q2353874

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353874 Psicologia

Entende-se que no cenário atual as pessoas estão lidando cada vez mais com os processos imediatistas, pressões internas e externas e isso tem gerado um grande número de adoecimento mental. É notório o número de pessoas estressadas, que acabam procurando ajuda psicológica para lidarem com as consequências e os prejuízos dessas reações. Sobre o estresse, assinale a afirmativa correta.

A

É uma doença que foi gerada pelas situações diversas da vida em que sujeito não soube lidar com as tensões e conflitos expostos.

B

Não é uma reação útil para a vida das pessoas, mesmo diante de situações ameaçadoras das quais existe a necessidade de reação.

C

É uma reação natural do indivíduo; porém, ele só acontece em decorrência de situações externas que são causadas por outras pessoas.

D

Trata-se de uma reação do organismo frente a percepções de eventos estressores como uma forma de enfrentamento e de adaptação a novas situações.

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Q2353873

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: DPE-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - DPE-PR - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q2353873 Psicologia

Todo o processo de adoecimento implica no aparecimento de numerosos e importantes estressores tanto físicos quanto psicológicos e, muitas vezes, o impacto causado por um tratamento na qualidade de vida da pessoa e de seus familiares é enorme. O fato de adoecer pode ser considerado como uma experiência muito desorganizadora e assustadora e faz o sujeito repensar em diversos aspectos de sua vida. Dessa forma,

A

não faz nenhuma diferença a maneira como cada pessoa convive com as adversidades do processo de adoecimento, pois já possui, em seu interior, mecanismos específicos de enfrentamento da situação.

B

a influência que o adoecimento exerce na vida de cada um é única, pois independente dos fatores sociais; pessoais; das convicções culturais; e, do meio em que o sujeito vive, este processo será sempre unilateral.

C

encarar o processo de adoecimento como um desafio negativo contribui para o maior controle da situação através do censo crítico e realista que reflete em menor sofrimento diante de falsas expectativas e esperanças.

D

além de uma dor física que possa sentir, o sujeito percebe-se atordoado pela dor psíquica e emocional, que passa a ser entendida pela perda da saúde ou das condições de alguém sadio, o que o leva a pensar na finitude do seu ser, na possibilidade de morrer.

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Q2353809

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNPQ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |

Q2353809 Psicologia

Com relação à liderança e às teorias da motivação, julgue o próximo item.

Segundo a teoria de Skinner, o foco motivacional está no sentimento do indivíduo acerca do quanto justamente ele tem sido tratado em comparação com o tratamento recebido por outros funcionários.

Certo

Errado

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Q2353808

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNPQ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |

Q2353808 Psicologia

Com relação à liderança e às teorias da motivação, julgue o próximo item.

O experimento de Nathaniel Hawthorne apontou para a efetiva influência da liderança formal sobre o comportamento dos trabalhadores.

Certo

Errado

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Q2353806

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNPQ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |

Q2353806 Psicologia

Com relação à liderança e às teorias da motivação, julgue o próximo item.

A liderança participativa deve promover a satisfação em tarefas repetitivas que permitam impulsionar o ego dos subordinados.

Certo

Errado

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Q2353805

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNPQ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração de Pessoal |

Q2353805 Psicologia

Com relação à liderança e às teorias da motivação, julgue o próximo item.

A teoria da expectação de Vroom aponta a motivação como a força sobre os indivíduos para despender esforços e se baseia nos conceitos de valência, expectativa e instrumentalidade.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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