Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Caso clínico 8A03
Em um dia usual de trabalho, Diógenes, com 20 anos de
idade, apresentou comportamentos atípicos. Apesar de
recém-contratado, em três meses de trabalho nunca havia
ocorrido nada parecido. Um dos colegas com quem ele tem mais
afinidade percebeu que Diógenes estava bem falante, agitado,
inquieto e desinibido. Em uma conversa, chegou a tirar vantagem
de uma dada situação, demonstrando uma autoconfiança
exagerada, além de verbalizar situações inadequadas de cunho
pessoal e sexual. Desconfiando de que algo não estava bem, o
colega levou o caso à chefia e Diógenes foi encaminhado para
avaliação médica e psicológica no setor responsável. Já sob
cuidados, Diógenes confessou para o colega que há mais de um
ano fazia uso de determinada substância estimulante e que,
ultimamente, tem sentido maior dificuldade em controlar o seu
uso, mesmo sabendo dos danos e dos riscos que corre, inclusive
no recente emprego.
Ainda considerando o caso clínico hipotético 8A03 e também a psicopatologia, a avaliação psicológica, as técnicas de entrevista e o manual diagnóstico e estatístico dos transtornos mentais (DSM-5 TR), julgue o item a seguir.
A entrevista motivacional seria uma possibilidade
terapêutica apropriada no caso de Diógenes, em virtude de
seu viés colaborativo, com perspectiva de se entender e
explorar as motivações do paciente com base em uma escuta
empática.
Após a avaliação, é adequado disponibilizar o resultado aos grupos e a cada membro avaliado.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
O esgotamento decorrente do trabalho é uma condição
clínica que pode ser consequência das escolhas feitas pelo
próprio trabalhador.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
O estresse no trabalho decorre, entre outros fatores, da
sobrecarga relativa ao número de horas trabalhadas e pode
favorecer doenças cardíacas graves.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
Em um grupo de trabalho, a alocação de recursos e a
estrutura de autoridade são variáveis definidas e geridas pelo
próprio grupo, sem interferência externa a ele.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
A cultura organizacional é conceituada a partir de normas
formais registradas em documentos aprovados pela direção,
incluindo valores e pressupostos básicos.
Julgue o item seguinte, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.
O estresse favorece que o trabalhador busque menos
tratamento para seus sintomas e que seja menos aderente à
orientação médica.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
Na situação hipotética em questão, a função que deve ser
compartilhada entre a área de gestão de pessoas e o gestor da
unidade é avaliar, planejar e acompanhar onde, quando e
como determinadas tarefas serão executadas, a fim de
conciliar as necessidades individuais do colaborador com
as organizacionais.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
Atributos da organização, como flexibilidade, estrutura não
hierarquizada e fácil acesso a membros da diretoria, podem
ser considerados substitutos da liderança.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
O trabalho flexível pode ser percebido pelo empregado como
fator de reconhecimento e recompensa no trabalho.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
A flexibilidade no trabalho pode ser considerada um recurso
que afeta o desempenho, o engajamento e o bem-estar do
trabalhador.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
Os líderes transformacionais administram por exceção:
intervêm apenas quando os padrões não são alcançados,
como na situação hipotética em tela.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
Na situação hipotética em consideração, a estratégia de
flexibilização adotada pela instituição é caracterizada por ser
voltada ao empregador.
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela pertinentes, julgue o item seguinte.
O clima da instituição em apreço mostra o quanto os
trabalhadores estão satisfeitos com a organização.
Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de trabalho, julgue o item seguinte.
O treinamento de gestores e recrutadores elimina a possibilidade de vieses em processos seletivos no que diz respeito à diversidade e à inclusão.
Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de trabalho, julgue o item seguinte.
A tática de influência da inspiração é caracterizada pelo
apelo do agente aos valores, aos ideais ou às emoções da
pessoa-alvo para ganhar o comprometimento com a gestão
etária, por exemplo.
Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de trabalho, julgue o item seguinte.
Gestores de recursos humanos são determinantes da gestão
etária nas organizações por meio do oferecimento de
treinamentos.
A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma
companhia pública de energia possuía seis empregados, além do
gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a
reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o
governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando
cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas.
Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir,
coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na
medida em que novos empregados chegavam para compor a
unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de
coordenação e integração do trabalho, além da simples
comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de
lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da
unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho
para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da
companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no
processo de organização da área, um dos empregados pediu para
mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um
trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi
substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e
acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de
coesão e união para a equipe.
Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue.
Há indícios de mitos e ritos na formação da subcultura da
unidade em questão.
A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma
companhia pública de energia possuía seis empregados, além do
gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a
reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o
governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando
cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas.
Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir,
coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na
medida em que novos empregados chegavam para compor a
unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de
coordenação e integração do trabalho, além da simples
comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de
lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da
unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho
para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da
companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no
processo de organização da área, um dos empregados pediu para
mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um
trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi
substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e
acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de
coesão e união para a equipe.
Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas descrita na situação hipotética precedente, julgue o item que se segue.
Os conflitos apresentados na unidade em apreço são
essencialmente conflitos de relacionamento.
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