Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

Leia o texto a seguir.

O estresse, por sua vez, é definido como o processo pelo qual um indivíduo responde psicofisiologicamente a uma situação que desafia ou ameaça seu bem-estar, ou seja, quando ocorre uma discrepância entre as exigências em determinada situação e a capacidade de lidar com essa demanda (Baum, Fleming, & Singer, 1985; Kelso, French, & Fernandez, 2005). O estresse ocupacional é determinado pela percepção que o trabalhador tem das demandas no trabalho e por sua habilidade para enfrentá-las. Diferentemente do estresse fisiológico sugerido nos estudos com animais, o estresse experimentado pelo homem é quase sempre o resultado de uma mediação cognitiva (Krohne, 2002). Assim, os estudos que tratam do construto estresse psicológico apontam que, além do meio ambiente, o estresse também é resultante da percepção do sujeito em relação a determinada situação ou mesmo à lembrança de um fato ameaçador, enfatizando os processos cognitivos de juízo de valor. Sugere-se, portanto, que algumas pessoas são capazes de processar muitos estressores simultaneamente, enquanto outros mal conseguem abordar alguns. Isto parece indicar que a forma como o sujeito avalia e lida com o estresse tem mais influência no seu bem-estar do que propriamente o fato ocorrido (Kelso et al., 2005), dando a entender que existem diferenças individuais na qualidade, intensidade e duração do estresse em um ambiente igual para pessoas diferentes (Krohne, 2002).

GRESSLER, Sandra Christina. O descanso e a teoria dos ambientes restauradores2014. xx, 277 f., il. Tese (Doutorado em Psicologia Social, doTrabalho e das Organizações) Brasília: Universidade de Brasília, 2014.Disponível em: <https://repositorio.unb.br/handle/10482/15845>. Acesso em: 21 mai. 2023.

Quais fatores devem ser levados em consideração para a avaliação dos eventos estressores?

O estresse ocupacional pode ser associado à organização do trabalho. Diante desta afirmativa não é correto afirmar que:

As organizações costumam mensurar a personalidade dos candidatos nos processos de seleção, avaliação e promoção de colaboradores e, para isso, adotam diversas metodologias para identificar traços de personalidade que poderiam ser aproveitados pela organização, e traços que podem ser prejudiciais no desempenho do colaborador em determinadas funções. No que tange às cinco grandes dimensões da personalidade, assinale a alternativa correta.

A psicologia aborda o comportamento humano sob várias perspectivas. A psicologia do trabalho, ramo da psicologia que emergiu no cenário da Revolução Industrial, mas que evoluiu ao longo dos anos, tem atualmente como objetivo principal

Sobre o instrumento feedback utilizado na gestão dos serviços e seu impacto aos servidores e demais colaboradores em instituições e empresas, marque a afirmativa correta.

O processo de interação humana encontra-se presente nas organizações. Sobre a forma como essas interações influenciam os resultados de toda a empresa, marque a afirmativa INCORRETA.

Levando em conta os conceitos e informações sobre o Modelo Hierárquico da Motivação Intrínseca e Extrínseca utilizados por Júnior, Júnior e Lameira (2023), qual das alternativas abaixo NÃO é um tipo de motivação extrínseca?

“O trabalho tem função psicológica. Tal função se expressa no momento em que o homem pode dele destacar-se, quando não se percebe fundido com sua tarefa, de forma que a ação tende a aumentar o poder de afetar e ser afetado, o que tem o sentido de aumentar o poder de agir dos trabalhadores, os quais passam a ser analistas das situações de trabalho”. Qual autor trabalha com a função psicológica do trabalho? 

INSTRUÇÃO: Analise a imagem abaixo para responder à questão 09.

[business: negócio / success: sucesso]

Disponível em: https://uvagpclass.files.wordpress.com2017033ea30d1b-b559-460c-b510-e725ce6d0d6a.jpgw=1400 . Acesso em: 25 mar. 2020.

A figura acima representa a diferença básica existente entre um chefe e um líder. Escolha a alternativa que a caracteriza adequadamente.

No que se refere aos indicadores da qualidade de vida e do bem-estar no trabalho, marque a alternativa correta.

São processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas deverão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem as funções de análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho. A descrição refere-se aos processos de:

A abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 em função das finanças no mundo das organizações e da adequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não teve apenas um autor, mas quem à iniciou foi Leland Bradford e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental, com sentido à abordagem sistêmica. Entre os objetivos comuns de um programa de DO tem-se principalmente a criação de um senso de identificação das pessoas em relação à organização, dessa maneira busca-se a motivação juntamente do comprometimento, compartilhamento de objetivos comuns e o aumento de lealdade, além do desenvolvimento do espírito de equipe por meio da integração e da interação das pessoas e o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização. Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo.

Marque a alternativa que apresenta um fator que não está diretamente relacionado à Psicologia do Trabalho Organizacional, contando com a atuação do Psicólogo.

Paseto e Mesadri (2012) identificam a partir de seu livro que: “O comportamento organizacional, como campo de estudo, apresenta-se como alvo de vários interesses dentro das organizações.” (p. 126). Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro(V) ou Falso (F).


( )Um dos interesses das organizações é o estudo dos níveis de satisfação e de insatisfação e o que colabora para o surgimento desses níveis.
( ) O foco das pesquisas do comportamento organizacional é o psicossocial, entendido como o significado social e psicológico do trabalho.
( ) Por meio do diagnóstico organizacional podemos obter um exame do funcionamento entre os elementos que compõem as organizações como as pessoas, as tarefas e os grupos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A socionomia, teoria criada por Jacob Levi Moreno, estuda os grupos e é composta por três ramos: a sociodinâmica, a sociometria e a sociatria. A partir do exposto, analise as seguintes afirmativas.

I. A sociodinâmica estuda os papéis e as funções dos indivíduos nos grupos.
II. A sociometria estuda as estruturas grupais e as posições dos indivíduos nas interações grupais, ocasionadas pela distribuição da afetividade.
III. A sociatria visa ao tratamento dos diversos tipos de grupos na sociedade.

Estão corretas as afirmativas:

Marcon e Areosa (2021) destacam em sua obra que os fatores psicossociais podem se apresentar como positivos ou negativos. Assinale a alternativa incorreta, levando em consideração os autores.

Nas últimas décadas, ocorreram muitas mudanças no âmbito da capacitação organizacional.
São características da capacitação no paradigma industrial e no paradigma da informação e do conhecimento, respectivamente, o(a)

Em um processo seletivo, é possível que o psicólogo faça certas inferências sobre os candidatos, que podem impactar significativamente o resultado da seleção.
Nesse contexto, o efeito halo consiste na(o) 

Dentre as fontes de adoecimento psíquico no trabalho elencadas por Christophe Dejours, estão a

Diversas características e condições específicas de trabalho já foram identificadas como potenciais provocadoras de estresse decorrente do trabalho.

São exemplos de condições ambientais e de condições relacionadas à organização do trabalho, respectivamente,

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades. É uma conduta que traz danos à dignidade e à integridade do indivíduo, colocando a saúde em risco e prejudicando o ambiente de trabalho. O assédio moral pode ser