Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 27

Q522678

Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |

Q522678 Psicologia

Segundo Chiavenato, os fatores determinantes do desempenho humano são:

A

motivação, esforço, habilidades, restrições ambientais, desempenho, satisfação e resultados.

B

motivação, competências, restrições ambientais, desempenho, aderência cultural e resultados.

C

motivação, esforço, competências, restrições operacionais, resultados, satisfação e restrições ambientais.

D

inspiração, esforço, habilidades, restrições operacionais, resultados, aderência cultural e restrições ambientais.

E

inspiração, motivação, competências, restrições operacionais, satisfação e resultados.

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Q522675

Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Psicólogo |

Q522675 Psicologia

Empregados-estrelas são aqueles cujo desempenho está frequentemente além das expectativas. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, uma das interpretações errôneas sobre este tipo de funcionário é a de que são totalmente automotivados e continuarão a desempenhar dessa forma, independente da forma como são geridos. Outra crença INCORRETA sobre este tipo de funcionário é a de que:

A

podem possuir em senso superdesenvolvido de direito adquirido.

B

procuram ambientes onde possam aprender e desenvolver suas habilidades.

C

preferem trabalhar em ambientes que recompensam desempenho de equipes.

D

querem saber se seus gerentes estão contratando apenas os melhores funcionários possíveis.

E

preferem ser designados para trabalhos cada vez mais desafiadores.

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Q510277

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRE-RR Prova: FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Psicologia |

Q510277 Psicologia

A teoria da contigência é a abordagem do homem

A

econômico.

B

complexo.

C

social.

D

organizacional.

E

administrativo.

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Q510266

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRE-RR Prova: FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Psicologia |

Q510266 Psicologia

Um dos subsídios obtidos por meio das Entrevistas de Desligamento é

A

conhecer os salários praticados no mercado de trabalho para as funções iniciais da organização.

B

identificar as políticas de recursos humanos que podem ser alteradas visando diminuir a rotação de pessoal.

C

descobrir todas as causas da falta de comprometimento presente nas equipes de trabalho.

D

dar apoio para verificar a veracidade das respostas oferecidas pelos colaboradores na pesquisa de clima organizacional aplicada pela empresa.

E

reconhecer a imagem positiva da empresa no mercado de trabalho.

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Q510264

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRE-RR Prova: FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Psicologia |

Q510264 Psicologia

Em uma pesquisa no campo da Psicologia Organizacional, o pesquisador estabelece como objetivo estudar as razões pelas quais as pessoas são comprometidas com as organizações. Esse objetivo pode ser classificado como um objetivo

A

formal.

B

descritivo.

C

instrumental.

D

explicativo.

E

conceitual.

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Q510262

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRE-RR Prova: FCC - 2015 - TRE-RR - Analista Judiciário - Psicologia |

Q510262 Psicologia

Gareth Morgan (1996) utiliza a noção de metáfora para organizar a multiplicidade de olhares que caracteriza o campo de estudo das organizações. Apresenta, discute e avalia oito diferentes metáforas subjacentes às diferentes teorizações sobre organizações. Uma dessas metáforas são as organizações vistas como prisões psíquicas, na qual

A

as pessoas são exploradas e usadas para atingir os fins organizacionais, um grupo exercendo dominação em outro grupo.

B

as pessoas podem cair nas armadilhas de seus próprios pensamentos e crenças, conscientes ou inconscientes.

C

as partes se interligam, cada uma desempenha um papel claramente definido no funcionamento do outro.

D

há dependência de um ambiente mais amplo para satisfazer e equilibrar as necessidades das pessoas e da organização.

E

residem ideias, valores, normas, rituais e crenças que sustentam realidades socialmente construídas e que possuem significado comum.

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Q485348

Ano: 2014 Banca: CONSULPAM Órgão: SURG Prova: CONSULPAM - 2014 - SURG - Psicólogo |

Q485348 Psicologia

São termos comuns da Psicologia Organizacional, EXCETO:

A

Recrutamento - é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.

B

Feedback - indicada para auxiliar o desenvolvimento profissional de cada indivíduo, independentemente do seu nível hierárquico. O mesmo deve ser usado sempre, a qualquer momento, tanto para propor melhorias como para ressaltar o que está sendo bem feito.

C

Missão Organizacional - define o propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. Missão é a identidade da empresa.

D

Cultura Organizacional - representa um estado futuro para a organização, o que esta deseja alcançar. Ao determinar a cultura, devemos ter em mente como queremos que esta empresa seja vista e reconhecida.

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Q485346

Ano: 2014 Banca: CONSULPAM Órgão: SURG Prova: CONSULPAM - 2014 - SURG - Psicólogo |

Q485346 Psicologia

A Psicologia Organizacional, inicialmente denominada como Psicologia Industrial, estuda os fenômenos psicológicos presentes nas organizações. Mais especificamente, atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de recursos humanos. A psicologia está ligada a empresas atualmente, seja no bem-estar de cada um dos colaboradores, oumesmo nas emoções geradas no ambiente de trabalho. Sobre a mesma é correto afirmar, EXCETO:

A

Tradicionalmente, as principais áreas da psicologia organizacional são: recrutamento, seleção de pessoal, treinamento e diagnóstico organizacional.

B

Algumas das principais atividades do psicólogo organizacional são analisar cargos e salários; realizar seleção e recrutamento de novos funcionários; aplicação de testes psicológicos.

C

Ao psicólogo organizacional é vetado: realizar pesquisa sobre os sentimentos e emoções dos funcionários; organizar o treinamento de habilidades dos profissionais; projetar sistema de avaliação de desempenho.

D

O psicólogo organizacional deve buscar alcançar níveis de excelência de qualidade dentro da organização a que trabalha.

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Q467712

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467712 Psicologia

Dentre as diversas possibilidades de intervenção nas organizações, o reprojeto estrutural consiste

A

em uma série de atividades projetadas para ajudar gerentes a analisar como os grupos de trabalho funcionam e como podem funcionar mais eficazmente, sendo feito geralmente fora do ambiente da organização e podendo durar alguns dias

B

em uma tentativa de aumentar a autoconsciência das pessoas e sua sensibilidade para com as demais por meio de uma reunião em que os participantes compartilham suas preocupações e sentimentos.

C

na condução de uma reunião de um dia de duração, com uma amostra representativa dos membros da organização, inclusive da alta administração, de onde deve advir uma lista de ações, sugeridas individualmente, que a administração possa implementar imediatamente

D

na equalização entre as demandas de um determinado cargo para que seja possível alcançar um equilíbrio ideal, além de envolver a análise das características da tarefa, dos trabalhadores dos cargos sobre os quais se intervém e a intervenção propriamente dita

E

na retirada de uma série representativa de trabalhadores da estrutura formal da organização, de modo temporário, para a participação em pequenos grupos de solução de problemas, envolvendo o realinhamento da estrutura da organização.

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Q467708

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467708 Psicologia

Considerando o contexto de atuação do psicólogo organizacional, é bastante frequente assinalar a existência de duas posições distintas. Uma delas é a do psicólogo que usa seus conhecimentos para ajudar as organizações a funcionarem adequadamente, a serviço da produtividade. A outra é a do psicólogo que utiliza sua posição para favorecer o questionamento das relações de trabalho e promover o bem-estar dos trabalhadores.

Nessas circunstâncias, em sua atuação, o psicólogo

A

deve contribuir para uma relação empregado-empregador tão equânime quanto possível, sem esperar ingenuamente a anulação dos conflitos inerentes a essa relação.

B

deve assumir claramente, ao menos para si mesmo, a posição que irá conduzir sua atividade: se em prol do trabalhador ou a serviço da expropriação do trabalhador pela organização de trabalho.

C

possui uma importância estratégica muito pequena dentro das organizações de trabalho para que sua atuação exerça alguma influência, devendo, portanto, apenas cumprir as funções que lhe são atribuídas.

D

possui o ferramental necessário para promover o apaziguamento das tensões tanto do empregador quanto do empregado, devendo utilizar seu conhecimento para eliminar os conflitos entre tais posições

E

fica livre para operar como psicólogo do trabalho, ou seja, para focar a saúde psicológica do trabalhador, em detrimento do funcionamento organizacional, dada a existência de administradores exercendo funções correlatas às do psicólogo organizacional.

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Q467707

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467707 Psicologia

Um psicólogo é convocado para realizar uma avaliação na qual se valerá, dentre outros recursos, de testes psicológicos. Considerando a magnitude do trabalho, ele percebe que precisará de ajuda na aplicação e correção dos testes. A gerência lhe disponibiliza membros da equipe que não têm formação em psicologia, alguns dos quais ocupam o mesmo cargo que o psicólogo naquela organização.

Não havendo alternativa para se negociar a designação dos membros que o ajudarão, e considerando o Código de Ética do Psicólogo, o que esse psicólogo está autorizado a fazer?

A

Treinar os membros da equipe disponíveis no uso do instrumento em questão, para que sua utilização seja precisa, correta e não prejudique a qualidade da avaliação.

B

Treinar apenas os membros da equipe cujo cargo coincida com o seu, pois, uma vez que a função deles pode ser exercida por um psicólogo, eles podem, por reciprocidade, atuar como o psicólogo atua naquela função específica.

C

Reduzir a qualidade da avaliação a ser executada até encontrar um nível em que possa conduzi-la solitariamente.

D

Trocar de instrumento, escolhendo um dentre os vários testes psicológicos que não são reconhecidos pelo CEP e que, portanto, podem ser adquiridos e utilizados livremente.

E

Informar e sustentar a impossibilidade do uso do instrumento em questão, recusando-se a realizar a avaliação, caso não encontre nenhuma alternativa que não fira o Código de Ética.

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Q467705

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467705 Psicologia

O modelo do crescimento organizacional de Greiner indica que o(a)

A

crescimento por meio da criatividade tem seu fim marcado por uma crise de liderança, cuja resolução costuma passar pela profissionalização da gestão.

B

crescimento por meio de delegação é um estágio que se conclui com uma crise de autonomia, que, se bem resolvida, dá lugar ao estágio seguinte

C

crescimento de uma organização, em sua primeira fase, é o crescimento por meio de direção, em que os fundadores imprimem sua marca.

D

crise de controle, se bem resolvida, dá lugar a uma nova fase de crescimento em que os gerentes de nível inferior e intermediário adquirem mais poder.

E

última etapa do crescimento de uma organização é a do crescimento por meio da coordenação, cujo objetivo é permitir lidar com a estrutura organizacional sem criar estruturas adicionais

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Q467699

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467699 Psicologia

Considerando-se a dimensão ética da prática do psicólogo no contexto organizacional, cabe a ele

A

contribuir para uma relação empregado-empregador tão equânime quanto possível, zelando pelas condições para que o trabalhador tenha, em sua atividade, possibilidades reais de realização pessoal.

B

fornecer os artifícios técnico-científicos da psicologia para aplicação no contexto do trabalho, atuando junto aos recursos humanos e considerando a interdependência das partes da organização.

C

estar atento ao inevitável jogo de vetores que a disputa de poder impõe aos trabalhadores para manter sua prática protegida dessa influência deletéria.

D

não deixar a dimensão política influenciar suas decisões, uma vez observado o princípio fundamental VII do Código de Ética, que prevê que as relações de poder não devem influenciar ou atrapalhar o exercício de sua profissão.

E

não arriscar seu próprio emprego, colocando as relações estabelecidas em questionamento, uma vez que se encontra em posição pouco favorecida dentro da maioria das organizações e sem poder para combater o estado vigente.

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Q467680

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467680 Psicologia

A teoria clássica da tomada racional de decisão estratégica a descreve como um processo

livre porque está desconectado da ação, que lhe é subordinada (daí a distinção entre formulação da estratégia e sua aplicação) e racional porque este pensamento segue apenas o processo concebido e conveniente para os dirigentes: uma racionalidade elaborada, às vezes, como integração entre fins (os objetivos estratégicos) e meios (as ações estratégicas) e como consequência lógica de etapas de um raciocínio (diagnóstico, avaliação das alternativas, escolha, implementação).

LAROCHE, Hervé; NIOCHE, Jean-Pierre. apud SILVA, C. L. M. et al. Mudança e estratégia nas organizações: perspectivas cognitiva e instituicional. Disponível em: . Acesso em: 25 mar. 2012.

A abordagem cognitiva da tomada de decisão demonstra, porém, que os estudos de tomada de decisão apoiados na racionalidade não são suficientes para explicar o processo porque não consideram

A

a necessidade de avaliar os significados que os decisores atribuem à situação e aos elementos que compõem o problema.

B

a existência de fatores subjetivos e fisiológicos, como o estresse, os quais interferem na tomada racional de decisão.

C

que o decisor muitas vezes não tem acesso às informações necessárias para a tomada de decisão.

D

que as forças organizacionais, como a política e o poder, interferem na aplicação do modelo racional.

E

os fatores ambientais de um ponto de vista mais abrangente, como o contexto socioeconômico e cultural.

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Q467668

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467668 Psicologia

Uma das formas de abuso de poder no ambiente de trabalho mais em evidência é o assédio sexual.

O assédio sexual se define como

A

qualquer relação, afetiva ou sexual, estabelecida entre funcionários de cargos hierarquicamente distintos

B

qualquer proposta de caráter sexual dirigida a uma pessoa hierarquicamente inferior, desde que não seja respondida positivamente.

C

qualquer favorecimento de parceiro sexual para obter ou manter emprego, alcançar promoção ou conseguir benefício laboral.

D

um comportamento de natureza sexual que, por chantagem ou intimidação, cria um ambiente de trabalho desfavorável e interfere no desempenho de uma pessoa.

E

a insistência na demanda de caráter sexual, reiteradamente negada por uma mulher a um homem no ambiente de trabalho.

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Q467664

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467664 Psicologia

Se um trabalhador é levado, pelas exigências de sua função, a se comportar de um modo que contradiga suas atitudes em relação a um determinado assunto, a teoria da dissonância cognitiva permite dizer que menor será o mal-estar experimentado, quanto

A

maior a recompensa que ele terá por seu comportamento.

B

menor for a pressão social no sentido de se comportar daquela forma.

C

mais influência ele tiver sobre a possibilidade de seu comportamento ocorrer

D

mais específica for sua atitude em relação ao assunto.

E

mais importante forem as consequências de seu comportamento

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Q454613

Ano: 2014 Banca: CETRO Órgão: IF-PR Prova: CETRO - 2014 - IF-PR - Psicólogo |

Q454613 Psicologia

Joaquim desenvolve uma função com alto grau de periculosidade na empresa pública de transportes em que trabalha há 12 anos. É política de saúde e segurança ocupacional da empresa submeter os servidores a avaliações – médica e psicológica – regulares. Em reunião no departamento em que trabalha com o novo coordenador, Joaquim apresentou, na condição de porta- voz dos demais funcionários, uma série de demandas para a melhoria das condições de trabalho da equipe. Sentindo-se intimidado, o novo gestor adota uma série de medidas, como a transferência de funcionários, a troca de horários de turnos, dentre outras. Uma das providências foi solicitar ao setor de Psicologia que realizasse uma avaliação de Joaquim cujos detalhes seriam utilizados para embasar medidas futuras contra o funcionário. Ao ser questionado sobre seu pedido, o gestor ameaça a profissional de Psicologia com uma possível sanção administrativa por estar supostamente contra as regras da empresa. Assinale a alternativa correta quanto à medida que, na sua avaliação, a profissional deveria tomar.

A

Acatar a ordem, pois as empresas públicas são regidas por legislação própria, não sujeitas às orientações do Conselho de Psicologia e o Código de Ética Profissional.

B

Desconsiderar as orientações do Conselho de Psicologia, uma vez que, estando no âmbito da empresa pública, não é obrigada a segui-las.

C

Respeitar as resoluções do Conselho de Psicologia sobre a conduta e as condições para a realização da avaliação psicológica e guardar sigilo sobre os resultados.

D

Tentar conciliar as determinações da empresa com as resoluções do Conselho de Psicologia, de modo a respeitar as orientações quanto à realização da avaliação, mas poderia atender ao pedido para divulgar os resultados solicitados.

E

Encaminhar o pedido de avaliação para ser executado por uma profissional externa à empresa, direcionando os resultados para o sindicato da categoria.

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Q415323

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: FUNARTE Prova: FGV - 2014 - FUNARTE - Psicólogo |

Q415323 Psicologia

Em eco às mais recentes transformações subjetivas da cultura midiática, a celebrada revista Time escolheu, como personalidade do ano de 2006: VOCÊ! Naquela edição, um espelho cintilava na capa da publicação como um convite à autocontemplação por cada leitor da revista. Em consonância com o processo de espetacularização do “eu”, empresas on-line estão aproveitando esse fenômeno para:

A

proteger a intimidade e preservar as narrativas pessoais;

B

vender produtos através da publicidade tradicional, sem qualquer mediação dos usuários;

C

ajudar pessoas a criar e compartilhar ideias e informações;

D

condenar acidamente a hiperexposição midiática e difundir textos críticos ao sistema;

E

desincentivar a criatividade de cada um, valorizando as narrativas oficiais.

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Q411351

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-GO Prova: CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q411351 Psicologia

       As atividades do psicólogo brasileiro até as décadas intermediárias do século XX, pelo menos, tiveram forte tônica na seleção de pessoal. Para grande parcela dos profissionais, as atividades não ultrapassavam o recrutamento, a seleção, o treinamento, a análise ocupacional e a avaliação de desempenho.
       As décadas seguintes foram marcadas pela importação de tecnologia e de muitos modismos administrativos. A concorrência foi-se tornando cada vez mais acirrada, enquanto a informática dominava progressivamente os procedimentos de gestão, influenciando fortemente os meios para as trocas comerciais, para a disseminação de conhecimento e para as relações de trabalho.
       Em um importante estudo realizado na década de 80 do século passado, o Conselho Federal de Psicologia traçou uma ampla descrição da atuação do psicólogo no Brasil, apontando dificuldades para o exercício profissional e sinais de que transformações em curso estavam começando a delinear novos fazeres ou novas práticas nos diversos subcampos da psicologia.

                     José Carlos Zanelli e Antonio Virgílio Bittencourt Bastos. Inserção Profissional do Psicólogo em Organizações e Trabalho. In: Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. José Carlos Zanelli, Jairo Borges-Andrade e A. V. Bittencourt Bastos. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 474 (com adaptações).

Considerando o texto acima, assinale a opção correta acerca das práticas emergentes na psicologia organizacional e do trabalho do psicólogo no Brasil contemporâneo, a partir da década de 80 do século XX.

A

Há três movimentos inovadores na psicologia organizacional e do trabalho: mudanças nas práticas profissionais consolidadas e tradicionais com renovação de procedimentos, incorporação de novas práticas e ampliação do nível de intervenção frente a problemas organizacionais e do trabalho.

B

Nas duas últimas décadas, o psicólogo brasileiro, por não ter-se inserido em equipes multidisciplinares de recursos humanos, perdeu a oportunidade de enriquecer o seu papel ocupacional, incorporando a ele atividades como planejamento de cargos, movimentação de pessoal, remuneração e benefícios.

C

Atualmente, uma grande parcela de psicólogos trabalha com questões ligadas a saúde ocupacional e a condições de trabalho.

D

Uma das principais transições pela qual passou a atuação do psicólogo nas últimas décadas, é o aumento do foco no indivíduo e uma perda crescente de interesse desses profissionais no que concerne a questões estratégicas e de formulação de políticas de recursos humanos em ambientes organizacionais.

E

Na atualidade, amplia-se o reconhecimento de que a pesquisa em ambientes organizacionais é uma prática dispensável para a realização de intervenções nesses ambientes.

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Q411336

Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-GO Prova: CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |

Q411336 Psicologia

Acerca da teoria das relações humanas (TRH) em situação de trabalho, assinale a opção correta.

A

A TRH foi desenvolvida para complementar e ampliar as premissas da teoria clássica da administração, acrescentando, como ponto inovador, a preocupação em compatibilizar os interesses organizacionais e a satisfação dos trabalhadores.

B

Relações humanas, em uma organização, é expressão restrita às relações estabelecidas entre pessoas de um mesmo nível hierárquico, mesmo que atuando em setores diferentes e realizando tarefas diferentes.

C

É importante estudar e respeitar os grupos formalmente criados dentro da instituição e desconsiderar, com a necessária cautela, a formação de grupos informais bem como as crenças, expectativas e atitudes geradas dentro desses grupos.

D

Uma crítica feita à TRH é de que ela propõe a manipulação do comportamento humano por meio de recompensas sociais e simbólicas.

E

O papel do administrador deve ser direcionado à própria liderança, deixando questões de motivação de pessoal a cargo das relações intragrupais.

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Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso

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