Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia
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De acordo com a Psicodinâmica do Trabalho proposta por Christophe Dejours, assinale a alternativa CORRETA que indica a principal relação destacada entre as dimensões psicológicas do trabalho e a saúde mental dos trabalhadores.
Com base nas contribuições de Yves Clot para a Psicologia do Trabalho, assinale a alternativa CORRETA que indica o conceito fundamental sobre a importância da análise detalhada das práticas laborais e da interação entre trabalhadores, ferramentas e ambiente de trabalho.
O fenômeno da rotatividade pode provocar repercussões nocivas para a organização com custos tangíveis e intangíveis. Trata-se de uma barreira à manutenção de talentos que geram inovações que, por sua vez, criam valores para clientes, investidores, comunidade, fornecedores, acionistas e para toda a cadeia produtiva.
Analisando os fatores que contribuem para a rotatividade, assinale a alternativa INCORRETA.
O mal-estar ocupacional está associado aos efeitos adversos das condições profissionais, ocorrendo por diversas causas ou consequências, como exemplo, uma insatisfação, esgotamento, ansiedade, o não investimento ou a desresponsabilização, um desejo de abandonar a profissão e o absenteísmo laboral.
Sobre o absenteísmo laboral, assinale a alternativa INCORRETA.
A entrevista, combinada a outras técnicas, é uma importante ferramenta no trabalho de seleção de pessoal. De acordo com a abordagem de Chiavenato, assinale a alternativa CORRETA que diferencia a entrevista por competências de uma entrevista tradicional.
Isabela é a psicóloga organizacional de uma organização, ela foi chamada pelos diretores para propor uma intervenção em um setor específico no qual se verificou, por meio de feedbacks da ouvidoria, um aumento exponencial de queixas relacionais entre os colaboradores. Isabela avaliou que os conflitos se relacionavam, entre outros fatores, a problemas na comunicação. Assim, Isabela elaborará uma oficina que trabalhará a psicoeducação com todos deste setor sobre comunicação não violenta (CNV) desenvolvida por Marshall Rosenberg (2003). Analise as afirmativas abaixo sobre o que deverá ser abordado na oficina, de acordo com os componentes da CNV.
I. ensinar a observar o que está acontecendo em uma situação, articulando esta observação sem nenhum julgamento ou avaliação.
II. identificar como se sente ao observar uma determinada ação.
III. conseguir reconhecer as necessidades pessoais que estão ligadas aos sentimentos observados.
IV. ensinar o mindfullness para acalmar a mente e assim realizar um pedido.
V. realizar um pedido específico, fazer e receber pedidos com compaixão e empatia.
Assinale a alternativa INCORRETA.
A motivação, dentre várias concepções, pode ser entendida como o resultado da interação do indivíduo com a situação, que, por sua vez, se relaciona ao esforço individual para atingir o objetivo. Assim, abrangendo a motivação para um objetivo organizacional, com foco específico no comportamento do trabalhador, há três elementos chaves, que são:
Assinale a alternativa CORRETA.
A Resolução 14/2023 do Conselho Federal de Psicologia estabelece que a psicóloga e o psicólogo, na condução da avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho, devem investigar e diagnosticar:
I. as características psicológicas relacionadas às exigências e condições de trabalho atuais ou previstas para a pessoa trabalhadora.
II. as características da atividade e do processo de trabalho, do ambiente e da gestão do trabalho.
III. as possibilidades de processos de mudanças, inovação e transformação nos níveis de indivíduos, grupos, organização e sociedade.
IV. as políticas, processos ou mecanismos de controle, prevenção e proteção à saúde, à segurança e à integridade da pessoa trabalhadora.
Assinale a alternativa CORRETA.
A Sociedade Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho, considerando a evolução da área, propõe uma divisão em quatro campos de atuação, a saber: Psicologia do Trabalho, Psicologia Organizacional, Psicologia e Gestão de Pessoas, Docência e Pesquisa. Considerando essa divisão, leia as afirmativas a seguir e responda o que se pede.
I. Aperfeiçoar processos de gestão do trabalho, visando a melhoria dos processos de saúde e de segurança na organização do trabalho, é uma competência esperada para o psicólogo ou psicóloga que atua com foco na_______________.
II. Realizar levantamentos e diagnósticos de fenômenos psicossociais (motivação, satisfação, clima, cultura organizacional, liderança, entre outros) refere-se à atuação do psicólogo ou psicóloga com foco na ___________________.
III. Atuando em ___________________ espera-se que o psicólogo ou psicóloga demonstre competência em propor ações que visem melhorias de desempenho a partir dos resultados.
Assinale a alternativa que completa as sentenças CORRETAMENTE.
Dentre os “modelos de desenho do trabalho”, o de gestão por competências por agregação de valor refere-se a como as pessoas podem contribuir de forma efetiva para a concretização organizacional através da troca de competências entre organização e as pessoas. Esse modelo pressupõe:
I. uma transferência contínua de valores entre as empresas e as pessoas.
II. um processo de transformação organizacional promovida pelo trabalhador que permanece, mesmo após sua saída.
III. a verificação das competências através do cumprimento de metas de faturamento ou de produção.
IV. um processo de troca onde a organização transfere seu patrimônio de conhecimentos às pessoas que, por sua vez, se desenvolvem individualmente e transferem seu aprendizado para a organização, capacitando-a a enfrentar novos desafios.
Assinale a alternativa CORRETA.
Conforme os fundamentos da clínica psicanalítica, analisar os itens abaixo:
I. Transferências são reedições e fantasias que, durante o avanço da análise, costumam despertar-se e tornarem-se conscientes, mas com a característica de substituir uma pessoa anterior pela pessoa do analista.
II. A resistência é aquela parte da função psíquica que se opõe ativamente ao trabalho terapêutico de trazer à consciência material inconsciente.
III. A estabilidade do setting terapêutico, a neutralidade do terapeuta e o estímulo para que o paciente fale livremente favorecem certo nível de regressão no processo analítico.
Está CORRETO o que se afirma:
Segundo o processo de desenvolvimento do adolescente, assinalar a alternativa CORRETA.
Conforme o Decreto nº 9.761/2019 — Política Nacional sobre Drogas, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
Conscientizar o usuário e a sociedade de que o uso de drogas ilícitas financia atividades e organizações criminosas, cuja principal fonte de recursos financeiros é o ______________.
De acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, sobre o que é vedado ao Psicólogo, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Prolongar, desnecessariamente, a prestação de serviços profissionais.
( ) Receber, pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços.
( ) Realizar diagnósticos, divulgar procedimentos ou apresentar resultados de serviços psicológicos em meios de comunicação, de forma a expor pessoas, grupos ou organizações.
Baseado na sintomatologia presente em determinados quadros psicopatológicos, analisar os itens abaixo:
I. A síndrome maníaca contempla sintomas marcantes como euforia, alegria exacerbada e elação, desproporcionais aos fatos da vida e distintos do estado comum de alegria ou entusiasmo que o indivíduo sadio apresenta em sua vida.
II. Na esquizofrenia a falta de insight é um elemento importante da maioria dos pacientes, os quais, em geral, não acham que têm qualquer problema ou doença.
III. A ecolalia é a repetição automática e estereotipada pelo paciente de suas palavras ou frases, que ele próprio emitiu em seu discurso.
IV. Logorreia é a manifestação psicomotora mais marcante na psicopatia.
Está CORRETO o que se afirma:
Um importante tarefa da humanização do cuidado diz respeito:
De acordo com as seguintes postulações psicanalíticas, assinalar a alternativa CORRETA.
Sobre a Psicologia Social crítica, assinalar a alternativa CORRETA.
A respeito da comunicação dos resultados do processo psicodiagnóstico, há que se ter em mente que:
Acerca dos fundamentos da Psicologia Analítica, assinalar a alternativa CORRETA.
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