Questões de Psicologia para Concurso

( ) a primeira etapa proporciona uma visão limitada de como cada cargo se enquadra no esquema geral da organização.

( ) na terceira etapa são escolhidos os cargos a serem analisados e em seguida disponibilizados em funcionograma.

( ) a quarta etapa envolve o uso de técnicas aceitáveis de descrição de cargos.

( ) a quinta etapa é a análise de cargos e a sexta etapa é a elaboração do organograma.

( ) a segunda etapa permite que as pessoas envolvidas determinem como utilizar as informações da análise e da definição.

( ) É uma ferramenta de desenvolvimento profissional e pessoal na medida em que identificam potenciais e áreas nevrálgicas do avaliado.

( ) Da Avaliação de Desempenho 360° participam apenas o gestor com cargo de gerência direta ou indireta.

( ) É uma forma pobre e superficial pelo fato de produzir informações similares vindas de todos os lados.

( ) O sistema de AD 360° é o menos compreensivo e as avaliações provém de perspectivas únicas.

( ) Uma das vantagens deste tipo de avaliação é que o sistema requer o mínimo de treinamento dos avaliadores.

( ) A Avaliação de Desempenho – AD – proporciona um julgamento desordenado para justificar aumentos salariais, promoções e mesmo as demissões. Normalmente não são realizadas por mérito.

( ) A retroação impede para os empregadores conhecer melhor a respeito de como as pessoas com quem interage percebem seu desempenho, porque não há feedback.

( ) A Avaliação proporciona meios para que cada colaborador conheça ou saiba como as pessoas ao seu redor pensam a seu respeito. Isso melhora sua auto percepção e sua percepção do entorno social.

( ) A AD deve enfatizar a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho e não das atividades exercidas no cargo.

( ) A AD deve ser aceita por apenas uma das partes: avaliador ou avaliado. Não precisam, necessariamente, ambas as partes estarem de acordo.

( ) Pesquisas revelam que o ruído ambiental decorrente de máquinas funcionando, pessoas conversando e telefones tocando não são contribuições significativas para o estresse no trabalho.

( ) As causas ambientais envolvem uma variedade de fatores externos e contextuais que podem conduzir ao estresse no trabalho.

( ) As causas pessoais envolvem uma variedade de características coletivas que predispõem ao estresse.

( ) Um grupo de pessoas que trabalham juntas tende a reagir da mesma maneira, na mesma situação aos fatores ambientes.

( ) Personalidades do tipo A (workaholics) e que são impulsionadas de maneira impulsiva para alcançar metas estão menos sujeitas ao estresse do que outras.

( ) Leituras – técnica utilizada para transmitir informação em programas de treinamento. É uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano.

( ) Treinamento em classe – é o treinamento fora do local do trabalho, ou seja, em sala de aula. Os aprendizes são reunidos em um local e assistidos por um instrutor, professor ou gerente que transmite o conteúdo do treinamento.

( ) Instrução Programada – é a técnica mais utilizada para transmitir informação em programas de treinamento. É um meio de comunicação que envolve uma situação de mão única na qual um instrutor apresenta verbalmente informação a um grupo de ouvintes.

( ) Computer-based training (CBT) – refere-se ao uso de tecnologias da internet para entregar uma ampla variedade de soluções que aumentam o desempenho e o conhecimento das pessoas.

( ) E-learning – é o treinamento com a ajuda da tecnologia da informação (TI), por meio de CD’s, DVD’s com ajuda de multimídias.