Questões de Concurso
Sobre administração pública em secretariado
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I. solicitar o preenchimento do requerimento de transferência pelo estudante, quando maior de 18 anos, ou do pai/responsável legal pela matrícula quando menor.
II. realizar uma entrevista com o aluno para mudança de turma ou turno e depois comunicar a direção e ao responsável legal os procedimentos realizados.
III. exigir a devida assinatura nas cópias do recebimento dos documentos e arquivá-los na pasta ou dossiê do aluno, remanejando-os para o arquivo permanente.
IV. entregar ao responsável, quando o aluno for menor de 18 anos, o original do histórico escolar, a ficha individual do aluno ou relatório individual do aluno.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
I.O organograma deve indicar de forma clara as hierarquias e os fluxos de comunicação dentro da secretaria escolar, facilitando a coordenação e execução das atividades administrativas.
II.O organograma da secretaria deve ser atualizado apenas em casos extremos, sem necessidade de acompanhamento regular das mudanças na estrutura e nos processos.
III.No organograma, as atribuições dos setores administrativos podem ser alteradas livremente pelos funcionários, conforme suas necessidades cotidianas, sem a necessidade de seguir um planejamento ou diretrizes formais.
Assinale a alternativa correta:
(__)A principal função da Secretaria Escolar é o controle exclusivo dos registros financeiros da instituição, sem. interferência nas atividades pedagógicas.
(__)A Secretaria Escolar é responsável por manter atualizados os registros acadêmicos dos alunos, como histórico escolar, matrículas e transferências.
(__)A Secretaria Escolar pode decidir, de forma autônoma, a forma de arquivamento dos documentos, sem seguir normas padronizadas.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:
I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com registro e aviso de recebimento (AR).
II.Receber documentos confidenciais de outro órgão público através do malote interno.
III.Organizar o envio de convites para uma audiência pública via serviço comum de correspondência.
Considerando as boas práticas de serviços postais e gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
Uma prática que contribui para o desenvolvimento de boas relações interpessoais no ambiente de trabalho é
A comunicação entre os setores de departamentos nas instituições publicas ou privadas, exigem atenção especial a escrita e formato adequado.
Assinale a alternativa que não faz parte dos elementos de comunicação:
Um fundamento desse modelo proposto pela FNQ é expresso como
Esse modelo de gestão é conhecido como gestão
Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- A governança pública tem um arranjo tripartite: Estado, Iniciativa Privada e Sociedade Civil.
II- A governança pública preza pela eficiência, efetividade e eficácia no gerenciamento dos bens e serviços públicos. Além disso, tem como foco os procedimentos, e não mais os resultados.
III- A governança pública compreende que os stakeholders são peças importantes à configuração colaborativa.
É correto o que se afirma em: