Questões de Serviço Social - Instrumentos e Técnicas de Intervenção para Concurso

Em relação à entrevista, comumente utilizada por assistentes sociais, considere as afirmativas abaixo, atribuindo V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):


( ) Auxilia os assistentes sociais na tomada de consciência das relações e interações estabelecidas entre a realidade e os sujeitos individuais e coletivos.
( ) Ao realizá-la, o assistente social exercita a dimensão investigativa da profissão e obtém informações da realidade.
( ) Possibilita o diálogo, o acolhimento e a escuta, desfavorecendo o estabelecimento de vínculos para a realização do estudo social ou da perícia.
( ) Pressupõe processualidade e abarca o planejamento e a execução, não demandando registro e arquivamento das informações coletadas.


Assinale a sequência CORRETA:

O conhecimento das categorias instrumentalidade e mediação são imprescindíveis na discussão das técnicas de intervenção social do Assistente Social. Sobre a categoria mediação incorporada pelo Serviço Social, analise as afirmações abaixo:

I. O Assistente Social realiza mediação.
II. O Assistente Social é a mediação.
III. A categoria mediação, advinda da filosofia do materialismo dialético e histórico, corresponde ao ato de servir de intermediário entre pessoas ou grupos.
IV. O assistente social atua, intervém, capta ou captura as mediações.

Após leitura e interpretação das assertivas, podemos afirmar que

O assistente social deve fazer uma reflexão acerca dos objetivos específicos que ele espera alcançar para escolher qual tipo de entrevista que melhor atende a tais propósitos. “A entrevista que possui como vantagem a rapidez na aplicação das perguntas e o desenvolvimento de levantamentos sociais, sendo muito empregada para traçar o perfil socioeconômico dos usuários, ou em critérios de inclusão em programas sociais, além de ser empregada em pesquisas de avaliação da qualidade dos serviços prestados aos usuários do Serviço Social” denomina-se entrevista

Guerra (2000) chama a nossa atenção para a questão instrumental do trabalho do Assistente Social. Segundo essa autora, assinale a alternativa correta.

No trabalho com a família devem ser consideradas tanto as questões objetivas quanto as subjetivas. Considerar estas duas dimensões – objetiva e subjetiva, é importante para apoiar a família no processo de reintegração e prevenir novos afastamentos. Ressalte-se que lidar com questões objetivas é fundamental para prevenir situações que possam gerar uma tensão excessiva na família, em função do processo de exclusão social ou das dificuldades reais para conciliar o cuidado com a criança e o adolescente e a sobrevivência do núcleo familiar.
(Disponível em: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Cadernos/orientacoes-tecnicas-servicos-de-alcolhimento.pdf.)
Diversas técnicas podem ser utilizadas no acompanhamento às famílias. A técnica que favorece a comunicação com a família e possibilita reflexão sobre as relações e responsabilidades familiares, na garantia dos direitos de seus membros e sobre os aspectos concernentes ao acolhimento, constitui importante estratégia para a potencialização dos recursos da família para o engajamento nas ações necessárias para retomada do convívio familiar com a criança ou adolescente. Trata-se de: