Questões de Concurso
Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social
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A instrumentalidade, entretanto, segundo os estudiosos dos fundamentos do serviço social, se refere
Primeira coluna: indicativos e pressupostos
1.Flexibilidade de tempo
2.Condições do local de atendimento
3.Cuidado com a postura profissional
4.Habilidades para lidar com comportamentos diversos
5.Respeito à autonomia dos usuários
Segunda coluna: condições necessárias
(__) Oferecer um espaço físico adequado, com privacidade, iluminação, ventilação e recursos para abordagens individuais ou coletivas.
(__) Ter consciência das posições ideológicas e valorativas, evitando julgamentos, críticas, formalismos, promessas e comportamentos autoritários.
(__) Possuir tempo de desenvolvimento da entrevista dependendo da complexidade das necessidades apresentadas pelos usuários.
(__) Não estabelecer relações de tutela, subalternidade ou compadrio, permitindo que os usuários tenham autonomia em suas decisões.
(__) Desenvolver habilidades para lidar com comportamentos agressivos, apáticos e até mesmo de risco.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: etapa
1.Planejamento
2.Execução
3.Registro
Segunda coluna: ações previstas em cada etapa
(__) O acolhimento, a apresentação dos objetivos, a coleta de dados, o contrato, a síntese e a avaliação.
(__) Organização, definição dos objetivos, instrumentos de coleta de dados e espaço físico e horário.
(__) A elaboração de registros sobre o atendimento realizado (documentação).
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
I. A entrevista social prescinde de questões Éticas.
II. Não há a necessidade de explicitar os objetivos da entrevista social para o sujeito entrevistado.
III. O domínio da técnica não garante por si só a competência profissional.
Está CORRETO o que se afirma:
Com base nas atividades, a “Visita domiciliar” tem por objetivo:
Assinale a alternativa correta com base nas funções e objetivos da vigilância socioassistencial.
1. As estratégias de intervenção social devem incluir a mediação de conflitos e a promoção de um diálogo construtivo entre as partes envolvidas, mas a mediação só deve ser aplicada em situações onde não há risco evidente para as vítimas, sendo necessário avaliar cada caso com cautela.
2. A intervenção social deve ser conduzida de maneira colaborativa, garantindo a participação ativa das famílias e da comunidade na busca por soluções, e evitando a imposição de soluções autoritárias pelos educadores sociais.
3. A construção de redes de apoio é fundamental para garantir a sustentabilidade das ações de intervenção social, envolvendo instituições como escolas, unidades de saúde e organizações não governamentais, que podem fornecer suporte contínuo às famílias afetadas.
4. A abordagem de intervenção deve considerar o contexto sociocultural das famílias, respeitando suas tradições e valores durante o processo de mediação, mas sem permitir que práticas culturais sejam justificativas para a manutenção de situações de violência.
5. A intervenção social deve ser acompanhada de um plano de monitoramento e avaliação, que permita ajustes contínuos às estratégias adotadas, garantindo que as ações permaneçam eficazes ao longo do tempo e adaptadas às mudanças no contexto familiar.
Alternativas:
1. Os direitos humanos são a base fundamental para qualquer intervenção de educação social, garantindo a dignidade, a igualdade e a liberdade dos sujeitos envolvidos, mas sua aplicação deve ser limitada às esferas legais e formais, sem envolvimento direto no cotidiano das práticas pedagógicas.
2. A educação em direitos humanos deve ser interdisciplinar, envolvendo não apenas educadores sociais, mas também profissionais de saúde, segurança e justiça, promovendo uma visão holística de direitos e responsabilidades.
3. As práticas educativas em direitos humanos devem ser centradas na promoção de uma cultura de paz e respeito mútuo, em vez de focarem unicamente na punição de violações, buscando prevenir conflitos antes que eles ocorram.
4. A promoção dos direitos humanos na educação social exige uma abordagem crítica, que questione as estruturas de poder e as desigualdades sociais, incentivando os indivíduos a reconhecer e lutar por seus direitos.
5. A inclusão dos direitos humanos no currículo de educação social deve considerar a realidade local, adaptando os conceitos globais às necessidades específicas da comunidade, para que as intervenções tenham impacto real e efetivo.
Alternativas:
1. A avaliação dos processos grupais deve focar tanto nas interações entre os participantes quanto na evolução individual de cada membro dentro do grupo, mas as interações coletivas têm prioridade sobre a observação de progressos individuais, que podem ser negligenciados.
2. A dinâmica de poder e a distribuição de papéis no grupo são fatores críticos que devem ser observados para entender a origem dos conflitos e promover ajustes na liderança, sendo essencial adaptar essas dinâmicas conforme as necessidades dos membros do grupo.
3. A avaliação de processos grupais deve ser feita preferencialmente por observadores externos, já que a imparcialidade só pode ser garantida por aqueles que não têm vínculo direto com os participantes, minimizando vieses dos educadores sociais.
4. A coesão grupal é um indicador de sucesso da intervenção social, mas deve ser balanceada com a autonomia dos participantes e o respeito às diferenças individuais, evitando que a busca pela coesão suprima a diversidade de opiniões e posturas.
5. A aplicação de técnicas de mediação de conflitos pode ser necessária para resolver tensões internas, garantindo que todos os membros do grupo sejam ouvidos e respeitados, além de estimular a participação ativa de cada participante no processo.
Alternativas:
1. A coesão de um grupo depende de fatores como a clareza dos objetivos, a liderança efetiva e a participação ativa de todos os membros, mas o papel da coesão é secundário em relação às habilidades individuais dos participantes.
2. As dinâmicas de grupo podem ser utilizadas para fortalecer os laços entre os participantes, estimular a cooperação e resolver conflitos internos, mas sua aplicação deve seguir uma sequência rígida de atividades, independentemente da reação do grupo.
3. Os processos grupais são complexos e dinâmicos, podendo variar de acordo com as interações e os contextos em que ocorrem, o que torna o controle total das interações pelo educador social praticamente impossível.
4. A liderança em um grupo pode ser compartilhada ou alternada entre os membros, permitindo uma maior participação de todos, mas em alguns contextos pode ser útil adotar uma liderança mais centralizada e hierárquica.
5. As dinâmicas de grupo devem ser planejadas considerando o perfil dos participantes, seus interesses e as metas educativas estabelecidas, favorecendo a criação de um ambiente mais produtivo e engajador.
Alternativas:
1. A psicologia social estuda como o comportamento dos indivíduos é influenciado pelos grupos aos quais pertencem e pelo contexto social em que vivem, mas a influência do contexto é menor do que os fatores individuais, como personalidade e temperamento.
2. Os conceitos de identidade social e estigma são fundamentais para entender como a exclusão e a marginalização ocorrem em grupos vulneráveis, sendo também úteis para desenvolver estratégias de inclusão social.
3. A intervenção baseada em princípios da psicologia social deve focar na mudança de comportamentos individuais, com pouca necessidade de se levar em conta o contexto social mais amplo, já que o comportamento é moldado principalmente por fatores pessoais.
4. O uso de técnicas da psicologia social, como a mediação de conflitos e a facilitação de grupos, é essencial para promover a coesão social e reduzir as tensões comunitárias, favorecendo a convivência pacífica em ambientes de vulnerabilidade.
5. A psicologia social contribui para o desenvolvimento de estratégias de intervenção que consideram as relações de poder, a cultura e as normas sociais presentes na comunidade, permitindo uma abordagem mais sistêmica e integrada.
Alternativas:
1. As estratégias de intervenção social devem ser baseadas em uma análise diagnóstica da comunidade, identificando suas necessidades e recursos disponíveis, mas o processo de diagnóstico pode ser dispensado em situações onde as carências já são conhecidas.
2. A intervenção social deve priorizar ações emergenciais, como assistência material imediata, sem desconsiderar a importância de estratégias que promovam a sustentabilidade das soluções a longo prazo, focando tanto em respostas rápidas quanto em transformações estruturais.
3. As técnicas de intervenção social incluem o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, a mobilização social e a promoção da autonomia dos sujeitos, que são fatores essenciais para transformar as realidades de vulnerabilidade.
4. A articulação com redes de apoio, como escolas, unidades de saúde e organizações da sociedade civil, é importante, mas em certos casos os educadores sociais podem atuar de maneira autônoma, sem depender dessas parcerias para implementar ações eficazes.
5. A intervenção social deve ser construída de forma participativa, envolvendo a comunidade no planejamento e execução das ações, a fim de promover um senso de pertencimento e corresponsabilidade pelas soluções implementadas.
Alternativas:
1. A dimensão técnico-operativa da intervenção deve incluir a identificação das necessidades específicas de cada comunidade rural, utilizando instrumentos como o diagnóstico participativo e a análise de risco social.
2. A distribuição emergencial de recursos, como cestas básicas e água potável, deve ser acompanhada de ações estruturantes, como a implantação de cisternas e programas de capacitação profissional, para garantir a sustentabilidade da intervenção.
3. A neutralidade técnica deve ser mantida durante toda a intervenção, evitando que os assistentes sociais se envolvam em questões políticas ou que influenciam as decisões das comunidades.
4. A articulação com outras políticas públicas, como saúde e educação, é fundamental para garantir que a intervenção atenda de forma integrada às diversas necessidades das famílias rurais.
5. A avaliação da intervenção deve incluir indicadores de impacto social, como a melhoria na qualidade de vida das famílias e o aumento da resiliência das comunidades frente a novas situações de seca.
Alternativas: