Questões de Concurso Sobre questão social e serviço social em serviço social

O assistente social tem na “questão social” a base de sua fundação como especialização do trabalho, ou seja, tem nela o elemento central da relação profissional e de realidade. Com base na produção teórica de Marilda Iamamoto e José Paulo Netto, referências fundamentais no Serviço Social, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

(  ) A questão social passa a condensar a banalização do humano, que atesta a radicalidade da alienação e a invisibilidade do trabalho social. A subordinação da sociabilidade humana às coisas retrata um desenvolvimento econômico que se traduz como barbárie social.

(   ) Os autores citados defendem que não há uma nova “questão social”, já que se mantêm os traços essenciais da “questão social” surgida no século XIX, cujo fundamento é o trabalho.

(   ) A “questão social” assume expressões particulares dependendo das peculiaridades de cada formação social e da forma de inserção de cada país na ordem capitalista.

(   ) O desemprego estrutural de longa duração presente nos países desenvolvidos e periféricos gerou o fim da centralidade do trabalho, a ruptura na trajetória do assalariado e as configurações da “nova questão social”.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

As mudanças no mundo da produção e as necessidades de reatualizar os mecanismos de acumulação de capital exigem a adoção de novas formas de consumo da força de trabalho e estratégias de gestão, controle e disciplinamento do comportamento produtivo, compatíveis ao momento atual da economia. Esse processo atinge os assistentes sociais, como trabalhadores que vendem sua força de trabalho. Concomitantemente, o assistente social é requisitado para atuar nas situações de trabalho que interferem na produtividade das empresas. Com base nessas considerações, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: 
(  ) As empresas investem num processo de aculturamento dos empregados e em formas ideológicas que pressupõem uma moral do envolvimento para a geração de um novo comportamento produtivo, adequado aos novos métodos de produção.
(   ) A dimensão pedagógica da intervenção do assistente social na propagação da mútua colaboração entre empregados e empregadores e na neutralização das tensões inerentes às relações entre capital e trabalho é uma marca historicamente determinada.
(  ) O assistente social tem sido requisitado a atuar em programas empresariais, tendo como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, tendo em vista a instrumentalização das ações gerenciais para a melhoria da “qualidade de vida”, que abrange questões relativas às políticas de recursos humanos.
(   ) Diante das novas demandas empresariais, a contratação de assistentes sociais tem aumentado significativamente na última década (em torno de 37% no Brasil). Segundo o Conselho Federal de Serviço Social, a principal atuação tem sido nas políticas institucionais de combate à dependência de álcool e drogas.
(  ) O assistente social encontra uma heterogeneidade de tipos de contratos de trabalho e condições de trabalho no ambiente empresarial. Nessa complexidade, a capacidade de organização e de resistência se torna cada vez mais diluída e é mediada pelo medo do desemprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 

No contexto das "reformas de Estado" propostas pelo receituário neoliberal, gestou-se no Brasil, na década de 1990, o marco regulatório do denominado terceiro setor e a difusão da responsabilidade social corporativa/empresarial. Tais iniciativas impactaram na absorção de assistentes sociais em fundações empresariais, para o desenvolvimento de programas de responsabilidade social. Sobre o tema, considere as seguintes formas de atuação: 
1. Participação em campanhas institucionais internas de reposição de perdas salariais.
2. Gestão da assistência social aos empregados e seus dependentes.
3. Suporte e/ou coordenação de trabalho comunitário.
4. Desenvolvimento de projetos educativos e socioambientais.
Os programas de responsabilidade social demandam do profissional o trabalho de: 

Nos diversos espaços sócio-ocupacionais dos assistentes sociais, as ações de caráter individual são concretizadas em serviços caracterizados como plantão social, organizados para atender à demanda espontânea dos cidadãos, contando com estes profissionais à disposição para o atendimento. Tradicionalmente, no Serviço Social, o plantão social requer desses profissionais atividades rotineiras e burocratizadas, tidas apenas como prestação de ajuda e de auxílio materiais. É correto afirmar que o plantão pode representar uma possibilidade real de viabilização do acesso da população aos serviços sociais, porém essa possibilidade só se efetiva se a ação profissional ocorrer nessa perspectiva e considerar

Entre os diversos estudiosos de redes de políticas, é consenso que, diante dos novos desafios impostos ao Estado, as formas tradicionais de organização estatal fundamentadas no paradigma burocrático são consideradas insuficientes e inadequadas para a gestão de suas funções. Embora considerem que a gestão de redes seja uma grande lacuna nos estudos atuais desse campo, afirmam ser possível essa forma de gestão. Na busca por um novo paradigma, consideram como elementos-chave, para a análise e a gestão das redes, os atores, os recursos, as percepções e

As políticas sociais, sob a ótica dos interesses do Estado, apresentam-se como mecanismos de funcionalidade ao controle social e à reprodução das condições de dominação próprias do sistema capitalista. Ao mesmo tempo e na mesma ação, demandas sociais relevantes aos interesses da classe subalterna são introduzidas no interior dos aparelhos do Estado. Nessa perspectiva, as políticas sociais reproduzem as contradições e ambiguidades que permeiam os diversos interesses em contraposição. No que se refere à ampliação da intervenção do Estado por meio das políticas sociais, é provável que isso ocorra por duas razões: a primeira, pela crescente concentração de renda que potencializa as carências da população; e a segunda, pela percepção por parte do Estado

O exercício profissional de Serviço Social junto ao poder judiciário guarda uma relação direta com as particularidades dessa instituição. Na esteira da judicialização da questão social, o ideal liberal apresenta hegemonia na instância judiciária e se materializa nas práticas jurídicas por meio de critérios morais, construindo uma aparente igualdade de interesses subjetivos. Cabe ao assistente social desvelar o cenário em que está inserido e o conjunto de projetos societários em jogo e desenvolver uma práxis que supere a tendência ao tarefismo e que se comprometa com a viabilização de direitos sociais invisíveis à jurisdição pela ótica da legalidade moral. Tais competências são mediações de sentido ao trabalho dos assistentes sociais ao se colocarem, intencionalmente, em um movimento

Nas últimas décadas, houve um crescente reconhecimento dos direitos humanos e sociais, expresso, sobretudo, por meio de conquistas legais. No entanto, verifica-se um movimento por meio do qual a sociedade passa a incumbir o judiciário na tarefa de efetivar tais direitos por meio de ações públicas e da recorrência aos juizados especiais. Esse fenômeno, denominado judicialização da questão social, transfere para o Poder Judiciário a responsabilidade de realização da cidadania social em substituição aos poderes que legislam e executam as políticas públicas. Reconhecer a atribuição do Poder Judiciário de responder aos desdobramentos da questão social pode ser positivo na medida em que a força da lei será aplicada, no entanto, a centralidade desta instância estatal na gestão de conflitos promove respostas

As reflexões de estudiosos do fazer profissional do Serviço Social tem priorizado a análise da intervenção do Estado via políticas sociais públicas e seus efeitos na sociedade. Esse viés de análise pode levar a uma abordagem politicista das demandas profissionais. A adoção dessa análise politicista dos direitos sociais e das políticas sociais remete a um reconhecimento das desigualdades sociais como naturais, sem resguardar uma profunda aliança entre

O Estado neoliberal assume um papel subsidiário e limitado no âmbito da Proteção Social. Nessa perspectiva, Yasbek (2009) aponta que esse Estado possui algumas características, entre as quais se destaca como INCORRETO,

Para Yasbek (2009), um conceito fundamental para a compreensão da profissão na sociedade capitalista atual é

Behring e Santos (2009) apontam o grande desafio para aqueles cuja matéria é, cotidianamente, lidar com as sequelas decorrentes do processo de constituição da Questão Social a partir da lei geral da acumulação. Assinale a alternativa CORRETA sobre esse desafio.

Inúmeros são os desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, dentre os quais podemos destacar, conforme Iamamoto (2009),

As possibilidades estão dadas na realidade, mas não são automaticamente transformadas em alternativas profissionais. Cabe aos profissionais apropriarem-se dessas possibilidades e, como sujeitos, desenvolvê-las, transformando-as em projetos e frentes de trabalho (IAMAMOTO, 1998). Sobre esses aspectos, analise as afirmativas e assinale a CORRETA.

I. Essa atitude exige o rompimento com a relação utilitária da profissão.

II. O reconhecimento da dimensão política da profissão e o engajamento político nos movimentos sociais, para o encaminhamento ao politicismo e ao militantismo são necessários.

III. O padrão flexível das relações de trabalho exige de todos os trabalhadores, incluindo o assistente social, muito mais do que a execução das tarefas, exige a participação na condução e otimização do processo e na compreensão e solução de seus eventuais pontos de estrangulamento.

IV. O desafio, na atualidade, é focar a atenção prioritariamente nas estratégias táticas e técnicas do trabalho profissional em detrimento ao arsenal teórico já consolidado, em função das particularidades dos temas que são objetos de estudo e ação do assistente social.

V. A busca por novos aportes teóricos para o Serviço Social, capazes de atender às novas demandas da Questão Social, é necessária.

Sobre as Políticas Sociais no Brasil e a atuação do Serviço Social (BEHRING, 2009), marque a alternativa INCORRETA.

De acordo com Iamamoto (2009), o crescimento do contingente de Assistentes Sociais na atualidade poderá desdobrar-se

Correlacione a Coluna I com a Coluna II, com base nas concepções de Iamamoto (2009):

Coluna I

(1) Competência

(2) Atribuição

(3) Espaço ocupacional

(4) Exercício profissional

Coluna II

( ) Expressa racionalidades e funções distintas da divisão social e técnica do trabalho, porquanto implicam relações sociais de natureza particular, capitaneadas por diferentes sujeitos sociais, que figuram como empregadores e condicionam o caráter do trabalho realizado, suas possibilidades e limites, assim como o significado social e efeitos na sociedade.

( ) Expressa capacidade para apreciar ou dar resolutividade a determinado assunto em função da capacitação dos sujeitos profissionais.

( ) Participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação, quanto, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta às necessidades de sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais.

( ) É prerrogativa exclusiva ao ser definida enquanto matéria, área e unidade de Serviço Social.

A alternativa que apresenta a sequencia CORRETA de respostas, de cima para baixo, é

Iamamoto (2009) enumera alguns desafios profissionais e acadêmicos que se apresentam ao Serviço Social na atualidade, EXCETO

O cotidiano, lócus por excelência, em que se dá a práxis profissional do Assistente Social, precisa ser desvelado. Assinale a alternativa INCORRETA sobre alguns pontos necessários que devem ser observados e não ignorados na prática profissional.

O conjunto de novas configurações e demandas para a atuação dos assistentes sociais requer a ruptura com as atividades rotineiras e burocráticas que reduz o trabalho ao cumprimento de atividades pré-estabelecidas. Iamamoto (1999) aponta como um dos maiores desafios, ao profissional de Serviço Social,