Questões de Governança de TI - ITIL v. 3 para Concurso

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Q2421033
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CFQ Prova: IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em Infraestrutura |
Q2421033 Governança de TI

No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a)

Alternativas
Q2415794
Governança de TI ITIL v. 3 ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAPES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAPES - Analista em Ciência e Tecnologia - Especialidade: Informática |
Q2415794 Governança de TI

Com relação ao ITIL 4, julgue o item seguinte. 


No contexto da prática de validação e de teste de serviço do ITIL 4, a validação do serviço é realizada nos estágios iniciais do ciclo de vida do serviço, a fim de confirmar se o design de serviço proposto atende aos requisitos de serviço acordados. 

Alternativas
Q2383083
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: IPEA Prova: CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Desenvolvimento de Sistemas |
Q2383083 Governança de TI
Um fornecedor de sistemas de Tecnologia da Informação (TI) decidiu por implantar uma estrutura de gestão de serviços de TI baseada no ITIL V3 em sua empresa. Nessa implantação, uma das ações foi prover a empresa com uma Central de Serviços nos moldes do ITIL V3.
Nesse caso, uma das funções que essa Central de Serviços deve ter é
Alternativas
Q2348437
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2348437 Governança de TI
Nas áreas de processos (PAs) do CMMi, a Gerência de Configuração se encontra em:  
Alternativas
Q2348436
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2348436 Governança de TI
Quando se aplica as práticas do Cobit, a escolha dos domínios (macroprocessos) adequados como fonte de informação do conhecimento que se deseja obter, tem como ponto de partida os tópicos:
I. Planejamento e organização.
II. Aquisição e implementação.
III. Inserção da melhoria contínua.
IV. Entrega e suporte.
V. Monitoração e avaliação.

Dos macroprocessos apresentados, estão corretos:
Alternativas
Respostas
11: D
12: C
13: A
14: B
15: A
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