Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento e gestão de sistemas de ti em governança de ti

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Q1966374 Governança de TI
No que diz respeito ao gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente. 

Os processos de gerenciamento de projetos estão vinculados por entradas e saídas específicas, de maneira que o resultado de um processo pode tornar-se a entrada para outro processo que não esteja necessariamente no mesmo grupo de processos. 
Alternativas
Q1966369 Governança de TI
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

O valor de negócios de um projeto refere-se ao benefício que esse projeto fornece às partes interessadas e pode ser classificado como tangível, intangível ou ambos.
Alternativas
Q1966368 Governança de TI
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

O gerenciamento de projetos organizacional (GPO), estrutura na qual o gerenciamento de portfólios, programas e projetos é integrado, tem como finalidade garantir que a organização defina os projetos certos e aloque os recursos críticos de forma adequada. 
Alternativas
Q1966367 Governança de TI
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

Mudanças nas operações organizacionais não podem ser objeto de um projeto, pois essas operações são consideradas contínuas e estão fora do escopo de um projeto, que tem caráter temporário. 
Alternativas
Q1966366 Governança de TI
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

Caso uma organização pretenda instalar um sistema de energia solar que exigirá a realização de estudo de viabilidade, desenho e instalação, esses projetos relacionados poderão ser agrupados em um programa. 
Alternativas
Q1965431 Governança de TI

Com relação à comunicação, julgue o item que se segue.



A negociação, ainda que não faça parte integral do gerenciamento de projetos, melhora a gestão e a probabilidade de êxito do projeto. 

Alternativas
Q1965374 Governança de TI
Acerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item. 

O gerente de projetos deve aplicar ao projeto, a fim de assegurar seu alinhamento, os seguintes conhecimentos e informações sobre a organização: estratégia, missão, metas e objetivos, prioridade, tática, e produtos ou serviços. 
Alternativas
Q1950069 Governança de TI
O gerenciamento de ativos de TI (IT Asset Management - ITAM), é o processo que garante que todos os ativos de TI de uma organização sejam gerenciados de maneira eficaz. Sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas:

I. Uma das principais referências para gestão de ativos de TI é a família de normas ISO/IEC 19770. II. Uma das vantagens de se utilizar recursos de infraestrutura de uma nuvem pública (Infrastructure as a Service - IaaS) é que não é necessário realizar o gerenciamento destes ativos, uma vez que são gerenciados pelos próprios provedores. III. A Gestão de Ativos de Software (Software Asset Management - SAM) é uma prática de negócios que envolve todo o ciclo de vida do ativo de TI, como gerenciar e otimizar a compra, implantação, manutenção, utilização e aposentadoria de software dentro de uma organização. IV. Uma questão importante na Gestão de Ativos de Hardware é o descarte apropriado de equipamentos e componentes. Procedimentos formais para o descarte seguro de mídias de armazenamento devem ser definidos para minimizar o risco de vazamento de informações sensíveis para pessoas não autorizadas.

É CORRETO apenas o que se afirma em:
Alternativas
Q1933780 Governança de TI
De acordo com o Art. 5º da Portaria CNJ nº 253/2020, os serviços que implementam as funcionalidades essenciais básicas para um sistema de processo judicial de tramitação eletrônica, bem como aqueles serviços necessários à integração, à coreografia e à interoperabilidade entre os serviços e soluções que compõem a PDPJ-Br (Plataforma Digital do Poder Judiciário) são os serviços:
Alternativas
Q1933771 Governança de TI
Um modelo de processo de negócio representa um determinado estado do negócio e dos respectivos recursos envolvidos, tais como: atividades, informações de entrada e saída, e eventos.
O modelo de processo de negócio que representa o estado atual de um processo é o: 
Alternativas
Q1924517 Governança de TI
O Guia de PDTIC do SISP, versão 2.0, disponibiliza informações para auxiliar a elaboração e o acompanhamento de um plano diretor de tecnologia de informação e comunicação.
Segundo este guia, assinale a opção que apresenta a atividade do subprocesso de diagnóstico.
Alternativas
Q1904815 Governança de TI
Julgue o item subsequente, relativos a técnicas de mapeamento, abordagens e análise de processos.

O SIPOC — uma ferramenta utilizada para mapear processos de ponta a ponta, evitar o surgimento de retrabalhos e auxiliar no controle e execução dos processos — é considerada a forma mais eficiente de avaliar o processo, uma vez que possibilita ao gestor avaliar tanto a qualidade do fornecimento (no início do processo) quanto o nível de serviço prestado ao cliente (no final do processo). 
Alternativas
Q1899177 Governança de TI

De acordo com o Decreto nº 56.106/2021, que institui a Política de Tecnologia da Informação e Comunicação do RS, no seu Artigo 13:


“Os órgãos e as entidades subordinados à Política de TIC deverão estabelecer uma equipe responsável pela gestão e organização básica de TIC no âmbito interno do órgão ou da entidade.”


São elencadas como competências mínimas requeridas desta equipe, EXCETO o que consta na alternativa: 

Alternativas
Q1895748 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


O gerenciamento de serviços visa fornecer valor aos clientes na forma de serviços, por meio de processos com fulcro de facilitar o atingimento dos resultados que os clientes almejam. 

Alternativas
Q1895747 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


O serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a garantia, que está afeta à capacidade de atender as necessidades dos clientes; e a utilidade, relacionada à disponibilidade e desempenho de acordo com os requisitos dos clientes. 

Alternativas
Q1895746 Governança de TI

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


A governança e gestão de TIC são importantes instrumentos para o sucesso da organização: a primeira define a direção por meio de priorizações, monitorando o desempenho e a conformidade; a segunda é responsável pelo planejamento, desenvolvimento e execução das atividades definidas na governança.  

Alternativas
Q1895745 Governança de TI

Com relação à gestão de projetos, julgue o item a seguir, considerando o PMBOK 6.ª edição.


Em um escritório de projetos do tipo de suporte, assume-se o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto; os gerentes designados subordinam-se a esse escritório.

Alternativas
Q1895744 Governança de TI

Com relação à gestão de projetos, julgue o item a seguir, considerando o PMBOK 6.ª edição.


O processo de realizar o controle integrado de mudanças é conduzido do início ao término do projeto e é de responsabilidade do patrocinador.

Alternativas
Q1889682 Governança de TI
Assinale a alternativa que traz o instrumento de aplicação da política de TIC que tem sua publicação, na íntegra, no Diário Oficial Eletrônico do Estado, no âmbito da estrutura normativa do Decreto Estadual n° 56.106/2021. 
Alternativas
Q1889341 Governança de TI
Assinale a alternativa que traz o acrônimo da estrutura, dentro do sistema de Governança e Gestão de TIC referido no Decreto Estadual n° 56.106/2021, que possui a função de realizar a definição de estratégias, diretrizes e orientações para a aplicação da Política de TIC, bem como de determinações e de recomendações para o desenvolvimento das ações de TIC de forma integrada e sistêmica na abrangência de um órgão ou entidade.
Alternativas
Respostas
81: C
82: C
83: C
84: E
85: C
86: E
87: C
88: C
89: B
90: A
91: C
92: C
93: E
94: C
95: E
96: C
97: E
98: E
99: B
100: C