Questões de Governança de TI para Concurso

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2023 - MGS - Analista de Suporte |

Q2338638 Governança de TI

Os gastos com TI aumentaram sobremaneira nos últimos 20 anos, pois a TI hoje está muito presente em nossas vidas, e na vida das empresas. Uma empresa quando compra um computador, o ativa (número de inventário), pois o custo de aquisição entra no balanço da empresa. Existe toda uma legislação tributária que lida com isso. No caso dos valores de um bem, temos que considerar o custo de aquisição, custo de manutenção e reparos, custo de amortização entre outros. No TCO de um computador inclui-se.
I. Custo de aquisição.
II. Custo com aluguéis e compras de softwares que serão utilizados.
III. Custo de consume de energia.
IV. Custo com manutenção.
V. Custo de implantação.
Assinale a alternativa correta.

A

I, III, IV e V, apenas

B

I, II, IV e V apenas

C

I, II, III, IV e V

D

I, II, III e IV, apenas

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Q2338637

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2023 - MGS - Analista de Suporte |

Q2338637 Governança de TI

A TI verde é muito observada atualmente pelas empresas fabricantes de equipamentos, uma vez que, o que se produz para uso em determinado momento, pode ficar obsoleto, e então o descarte pode apresentar problemas. Por exemplo, deve-se observar o descarte de baterias de notebooks (com aplicação de lítio) na natureza para evitar algumas situações.
( ) O lítio pode causar incêndios.
( ) Liberação de resíduos tóxicos que expostos a humanos pode trazer problemas.
( ) Contaminação do lençol freático.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

F - F - V

B

V - V - V

C

V - V - F

D

F - V - V

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Q2338457

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |

Q2338457 Governança de TI

Considere as seis atividades listadas a seguir.

I. Plano
II. Melhorar
III. Engajar
IV. Desenho e Transição
V. Obter / Construir
VI. Entrega e Suporte

Essas atividades são realizadas pelo elemento do Sistema de Valor de Serviço ITIL (SVS) da ITIL 4, denominado

A

cadeia de valor de serviço.

B

governança.

C

oportunidade / demanda.

D

fluxo de valor e processos.

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Q2338456

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |

Q2338456 Governança de TI

Sobre os requisitos de software, assinale a alternativa correta.

A

Usabilidade, portabilidade e robustez são exemplos de requisitos funcionais.

B

“Histórias de usuários” é um documento de requisitos simplificado adotado na metodologia Waterfall de desenvolvimento.

C

Pode-se criar um Produto Mínimo Viável (MVP) antes do levantamento completo de requisitos para testar a viabilidade de um sistema.

D

Testes A/B não interferem na seleção dos requisitos de um sistema, sendo utilizados para monitorar os requisitos implementados.

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Q2338455

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |

Q2338455 Governança de TI

Sobre os padrões de projeto em Engenharia de Software, analise as afirmativas a seguir.

I. O padrão Singleton define a implementação de classes que terão apenas uma instância no sistema. Para reforçar esse critério, podemos definir um construtor padrão privado para a classe.

II. O padrão Decorador usa da composição como alternativa à herança, quando uma classe base pode adotar um grande número de combinações de funcionalidades.

III. O padrão Template Method fere o princípio das classes abstratas, pois permite implementar de maneira completa o comportamento padrão de um ou mais métodos desse tipo de classe.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q2338453

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |

Q2338453 Governança de TI

De acordo com as entradas e saídas do processo de gerenciamento de risco da NBR ISO/IEC 27005: 2011, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando a fase do processo à entrada necessária.

COLUNA I

1. Definição do contexto
2. Avaliação de riscos
3. Tratamento de riscos
4. Aceitação do risco

COLUNA II

( ) Critérios básicos, escopo e limites, organização para gerência de risco.

( ) Lista dos riscos priorizados conforme os critérios de avaliação.

( ) Todas as informações relevantes sobre a organização.

( ) Plano de treinamento de riscos, avaliação de riscos residuais.

Assinale a sequência correta.

A

3 4 2 1

B

1 2 4 3

C

2 3 1 4

D

4 1 3 2

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Q2338452

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |

Q2338452 Governança de TI

Com base na Norma Complementar 04/IN01/DSIC/ GSIPR, que estabelece os princípios, diretrizes e responsabilidades relacionados à segurança da informação para o tratamento da informação em ambiente de computação na nuvem, assinale a alternativa incorreta.

A

A gestão de riscos deve ser contínua e estar alinhada ao ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).

B

O método de gestão de risco da norma é composto apenas por duas etapas: análise de risco e comunicação de risco.

C

Na etapa de análise / avaliação dos riscos, identificam-se os ativos e seus respectivos responsáveis dentro do escopo estabelecido.

D

Na etapa de comunicação de risco, devem-se manter as instâncias superiores informadas sobre todas as fases da gestão do risco e compartilhar as informações entre a autoridade decisória e as demais partes envolvidas e interessadas.

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Q2337304

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SMPOG de Belo Horizonte - MG Prova: FGV - 2023 - SMPOG de Belo Horizonte - MG - Analista de Planejamento e Gestão Governamental: Ciência da Computação |

Q2337304 Governança de TI

O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover uma gestão de TI eficiente.
Assinale a opção que indica o objetivo da prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.

A

Garantir que as mudanças em uma organização sejam implementadas de maneira suave e bem-sucedida.

B

Assegurar que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar sua estratégia.

C

Permitir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso dentro das suas restrições de tempo e recursos.

D

Assegurar que as partes interessadas obtenham a informação certa, no formato adequado, ao nível certo e no momento correto.

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Q2335152

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2335152 Governança de TI

A Instrução Normativa SLTI/MP IN 04/2014 tem um papel crucial na definição de impactos e aplicabilidade nos processos de contratação pública e governança. Nesse sentido, a SLTI/MP IN 04/2014 estabelece

A

diretrizes de restrição para a seleção de fornecedores em contratos de TI em âmbito internacional.

B

cláusulas relacionadas a ransomware que devem estar contidas em contratos de TI.

C

dispensas em processos de licitação de TI na fase de planejamento da contratação.

D

critérios para a avaliação e aquisição de propostas técnicas em licitações de TI.

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Q2335149

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2335149 Governança de TI

Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria na implementação de processos dentro de uma organização. Tendo em vista o Modelo de Referência MRMPS-SW (MPS para Software), ele possui como base técnica qual norma?

A

NBR ISO/IEC 12.207.

B

ISO/IEC 33125.

C

CMMI-DEV V5.0.

D

MVP.

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Q2335139

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2335139 Governança de TI

Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo de uma seta sólida representa?

A

Mensagens entre participantes.

B

Fluxo de sequência.

C

Atores ou papéis.

D

Associação entre artefatos.

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Q2335137

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2335137 Governança de TI

A prestação de serviços da área de Tecnologia da Informação, segundo a ITIL 2011, ocorre por meio de um ciclo de vida do serviço e possui as seguintes fases:

A

estratégia de serviço, desenho de serviço, transição de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.

B

validação de serviço, desenho de serviço, divulgação de serviço, suporte de serviço e veracidade do serviço.

C

estratégia de serviço, manutenção de serviço, divulgação de serviço, suporte de serviço e melhoria contínua de serviço.

D

validação de serviço, manutenção de serviço, transição de serviço, operação de serviço e veracidade do serviço.

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Q2331169

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Surubim - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Administrador |

Q2331169 Governança de TI

Julgue o item a seguir.

A norma ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade concebido para que organizações privadas e públicas possam melhorar seu desempenho em relação ao gerenciamento da qualidade. À luz da referida norma, a adoção de um sistema de gestão da qualidade é obrigatória e legalmente instituída para todas as organizações no Brasil.

Certo

Errado

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Q2325503

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase 6: Processos de Negócios |

Q2325503 Governança de TI

Em uma organização, é fundamental que a TI atenda aos objetivos e às necessidades da organização, alinhando-se aos seus requisitos regulatórios e éticos.
O conceito que se refere ao conjunto de processos, políticas e estratégias para garantir que isso ocorra é a(o)

A

estratégia de marketing

B

gestão de serviços de TI

C

governança corporativa

D

gerenciamento de projetos

E

planejamento de recursos humanos

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Q2325462

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase: 4: Análise de Sistemas - Infraestrutura |

Q2325462 Governança de TI

Segundo o ITIL, o gerenciamento de serviços de TI deve ser estruturado por intermédio de processos e funções. Processos podem ser definidos como sequência de ações, dependentes entre si, que geram resultados específicos para um cliente ou para uma parte interessada. Já as funções são unidades organizacionais especializadas em realizar determinado tipo de trabalho.
É um exemplo de processo ITIL:

A

Gerenciamento de aplicações

B

Gerenciamento de incidentes e problemas

C

Gerenciamento de operações de TI

D

Gerenciamento técnico

E

Central de serviço

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Q2325461

Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Transpetro Prova: CESGRANRIO - 2023 - Transpetro - Profissional Transpetro de Nível Superior - Junior: Ênfase: 4: Análise de Sistemas - Infraestrutura |

Q2325461 Governança de TI

O framework do COBIT 4.1 define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios: Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; e Monitorar e Avaliar. Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI: planejamento, construção, processamento e monitoramento.
Têm relação com o domínio Entregar e Suportar

A

a estratégia e as táticas, identificando a maneira como a TI pode melhor contribuir para atingir os objetivos de negócios.

B

as soluções de TI identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, implementadas e integradas ao processo de negócios.

C

as alterações e as manutenções nos sistemas existentes, assegurando que as soluções continuem a atender aos objetivos de negócios.

D

o gerenciamento de performance, o monitoramento do controle interno, a aderência regulatória e a governança.

E

os aspectos de confidencialidade, de integridade e de disponibilidade, contemplados para garantir a segurança da informação.

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Q2320081

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Analista de Sistemas |

Q2320081 Governança de TI

Analise as assertivas abaixo sobre utilidades de um certificado digital:

I. Assinar documentos digitais.

II. Substituir documentos oficiais de identificação pessoal, como Passaporte e RG.

III. Acessar sistemas eletrônicos restritos.

Quais estão corretas?

A

Apenas II.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas I e III.

E

I, II e III.

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Q2320079

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Analista de Sistemas |

Q2320079 Governança de TI

Na disciplina de gerenciamento de processos de negócio (BPM), a modelagem do estado futuro de processos é conhecida como:

A

WILL-BE

B

MAP-TO-PROCESS

C

TO-BE

D

HOW-FUTURE

E

AS-IS

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Q2320078

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Analista de Sistemas |

Q2320078 Governança de TI

Em relação ao ITIL v.3, é correto afirmar que:

A

É um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia de informação de alta qualidade, obtidas em consenso após décadas de observação prática, pesquisa e trabalho de profissionais de TI e processamento de dados em todo o mundo.

B

Tem por objetivo identificar o subconjunto do corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é amplamente reconhecido como boa prática.

C

Ajuda as empresas a atingirem seus objetivos de governança e gerenciamento da TI em âmbito corporativo, assim como a otimizarem o valor da sua TI, balanceando os riscos versus os benefícios.

D

Tem como finalidade principal identificar e fornecer uma visão geral das áreas de conhecimento necessárias para a prática de gerenciamento de processos de negócio.

E

Fornece diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção.

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Q2319779

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Tecnólogo em Rede de Computadores |

Q2319779 Governança de TI

Na internet, o golpe caracterizado pela ação de um golpista tentando induzir uma pessoa a fornecer informações confidenciais ou a realizar um pagamento adiantado, com a promessa de futuramente receber algum tipo de benefício, é conhecido como:

A

Fraude de antecipação de recursos.

B

Falsificação de e-mail.

C

Desfiguração de página.

D

Furto de identidade.

E

Boato (hoax).

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