Questões de Concurso Comentadas sobre conceitos básicos em turismo em turismo

Em relação à comunicação e turismo, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas

A comunicação _____ se relaciona a uma comunicação de marca, tendo como objetivo tornar o destino desejável, despertar o interesse de consumo, e dar “vida” ao prospecto. A comunicação _____ se relaciona aos componentes reais da oferta da destinação turística. A criação de um logotipo e de uma assinatura e/ou de slogan publicitário são estratégias da comunicação _____.

Em relação à definição e classificação das atividades econômicas do turismo, assinale a alternativa incorreta.

Um empreendedor turístico é definido como um indivíduo que cria um negócio com algum componente de originalidade para prover um produto, serviço ou experiência para os turistas (KENSBOCK; JENNINGS, 2011). Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.

Acerca do Turismo de Negócios, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) No Turismo de Negócios, o equacionamento de períodos sazonais, proporcionam equilíbrio na relação entre oferta e demanda durante o ano, uma vez que não dependem de condições climáticas e períodos de férias escolares.

( ) Viagem de incentivo é uma ferramenta administrativa que visa o aumento de produtividade, oferecendo viagens como prêmio aos mais bem sucedidos profissionais. As viagens de incentivo, estão inseridas na temática “Turismo de Negócios & Eventos”.

( ) Para o desenvolvimento do Turismo de Negócios, é de grande importância que ocorra movimentação turística na efetivação de negócios, áreas de referência técnica, científica, industrial e outras.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Acerca de marketing turístico, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

O ambiente de marketing compreende um microambiente e um macroambiente. Os fornecedores, turistas, intermediários, os concorrentes e o público pertencem ao microambiente. As agências de viagem são os _____ mais importantes da cadeia produtiva, aproximando os turistas do seu destino. Os elementos do _____ buscam estabelecer relações entre o destino e outras esferas maiores que influenciam no contexto local do destino. É chamado de _____, o conjunto de atores e forças que afetam a capacidade da administração de desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus clientes.

A formulação de políticas de turismo e de planejamento turístico adequado é a forma encontrada para minimizar os impactos negativos do turismo. Acerca das políticas públicas de turismo, assinale a alternativa incorreta.

A Hotelaria oferece alguns serviços básicos, como a hospedagem e a alimentação. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Consideram-se meios de hospedagem os empreendimentos ou estabelecimentos, independentemente de sua forma de constituição, destinados a prestar serviços de alojamento temporário, ofertados em unidades de frequência individual e de uso exclusivo do hóspede, bem como outros serviços necessários aos usuários, denominados de serviços de hospedagem, mediante adoção de instrumento contratual, tácito ou expresso, e cobrança de diária.

( ) No vasto universo da hotelaria estão incluídos, hotéis, “hostel”, pensões, albergues, pousadas, casas de veraneio, bares, restaurantes, entre outros que se destacam pelo serviço de hospedagem e alimentação.

( ) O Setor de Alimentos e Bebidas precisa respeitar as normas e procedimentos estabelecidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Trata-se da instituição responsável por garantir a qualidade dos alimentos no Brasil, preservando assim, a saúde da população.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Como se sabe, a demanda caracteriza-se principalmente por aqueles que estão viajando ou que têm intenção de viajar. Para fins de planejamento turístico, a demanda é composta de:

A demanda turística potencial é definida como pessoas que apresentam as seguintes características:

No que se refere à elasticidade da demanda turística, pode-se afirmar que se caracteriza por:

Como se sabe, o diagnóstico da oferta turística de um destino envolve análise, avaliação e classificação de serviços, equipamentos e atrativos. O instrumento de planejamento e gestão que antecede e fornece os dados e informações para esse tipo de diagnóstico é:

Como se sabe, um dos segmentos que mais se destaca na atualidade é o segmento de eventos. Sobre o tema, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I – Os eventos consistem em importantes aliados no combate à sazonalidade turística de um local.

II – Os eventos podem fornecer novidades, mudanças e originalidades, aumentando o apelo aos visitantes e mantendo a atratividade do lugar.

III – Os eventos, enquanto produto turístico, procuram elevar ao máximo seus lucros e resultados.

Condições de acesso, representatividade, estado de conservação da paisagem circundante e grau de uso atual são critérios recomendados pelo Ministério do Turismo para determinar:

Como se sabe, turistas domésticos brasileiros respondem mais positivamente à propensão de viajar quando questionados nos meses anteriores ao período de verão. A precisão dessa informação terá maior grau de confiança se:

“Agrupamento geograficamente concentrado de vários atrativos turísticos, infraestruturas compatíveis e equipamentos e serviços receptivos inter-relacionados e instituições correlatas em uma determinada área, vinculadas por elementos comuns e complementares”.

O texto acima refere-se a:

Que nome se dá ao número máximo de visitantes que um atrativo turístico pode suportar por determinado tempo antes que ocorram alterações no meio físico e cultural?

Que nome se dá ao visitante temporário, que permanece menos de vinte e quatro horas no destino visitado?

O setor de turismo é formado por empresas de variados segmentos e atividades, que em sua maioria são:

Como se sabe, a atividade turística produz impactos nos lugares onde ocorre. Referidos impactos podem ser classificados como positivos ou negativos, e envolvem aspectos tais como a cultura, o meio ambiente a economia e sociedade. No que se refere a tais impactos, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I – Em destinos turísticos de segunda residência, o turismo promove controle e estagnação da especulação imobiliária.

II – O turismo promove um controle nos preços dos produtos e serviços nos destinos onde acontece, contribuindo também para um controle da pressão inflacionária.

III- Efeito demonstração permite que a população local seja influenciada pelo comportamento do turista e sofra transformações.

No que se refere à evolução e às tendências na contemporaneidade da atividade turística, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I – O atendimento personalizado deixará de ser prioridade em prol da padronização dos serviços.

II – O respeito à diversidade e ao pluralismo em relação às pessoas e aos gostos é uma forte tendência dos serviços de turismo.

III – A qualidade dos serviços turísticos passará a ter menos importância, sendo substituída por outros quesitos, como preço do produto oferecido.