Questões de Concurso Público Câmara de Toritama - PE 2023 para Agente Administrativo
Foram encontradas 40 questões
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278159
Atendimento ao Público
Analise as informações a seguir:
I. O atendente precisa ter domínio técnico do assunto associado à habilidade interpessoal. Postura e entonação da voz, por exemplo, não impactam a forma como o cliente entende a prestação de serviço.
II. Se um atendente adotar condutas defensivas e se lhe faltarem habilidades para lidar com críticas de usuários e clientes, a qualidade do atendimento por ele prestado será negativamente afetada.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O atendente precisa ter domínio técnico do assunto associado à habilidade interpessoal. Postura e entonação da voz, por exemplo, não impactam a forma como o cliente entende a prestação de serviço.
II. Se um atendente adotar condutas defensivas e se lhe faltarem habilidades para lidar com críticas de usuários e clientes, a qualidade do atendimento por ele prestado será negativamente afetada.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278160
Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. A lei de diretrizes orçamentária deve ser compatível com o plano plurianual e estabelece, entre outros, os Orçamentos Fiscal, da Seguridade Social e de Investimentos das Estatais.
II. O Orçamento Público é o ato pelo qual o Poder Executivo prevê a arrecadação de receitas e fixa a realização de despesas para o período normalmente de um ano.
III. A função alocativa do setor público está relacionada às ações empreendidas no fornecimento de bens e serviços não disponibilizados pela economia de mercado.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A lei de diretrizes orçamentária deve ser compatível com o plano plurianual e estabelece, entre outros, os Orçamentos Fiscal, da Seguridade Social e de Investimentos das Estatais.
II. O Orçamento Público é o ato pelo qual o Poder Executivo prevê a arrecadação de receitas e fixa a realização de despesas para o período normalmente de um ano.
III. A função alocativa do setor público está relacionada às ações empreendidas no fornecimento de bens e serviços não disponibilizados pela economia de mercado.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278161
Gerência de Projetos
Analise as informações a seguir:
I. Concernente à Gestão de Projetos, é certo afirmar que Projeto é algo de execução única, rotineira e com tempo de execução indeterminado, que envolve o dispêndio de esforços e recursos para se promover uma mudança ou criar algo totalmente novo.
II. Os projetos podem ser divididos em subprojetos para serem mais bem gerenciados. Vale ressaltar que o subprojeto pode ser definido como um pequeno projeto inter-relacionado ao projeto principal.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Concernente à Gestão de Projetos, é certo afirmar que Projeto é algo de execução única, rotineira e com tempo de execução indeterminado, que envolve o dispêndio de esforços e recursos para se promover uma mudança ou criar algo totalmente novo.
II. Os projetos podem ser divididos em subprojetos para serem mais bem gerenciados. Vale ressaltar que o subprojeto pode ser definido como um pequeno projeto inter-relacionado ao projeto principal.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278162
Gerência de Projetos
Analise as informações a seguir:
I. O processo da gestão por resultados segue três etapas, a saber: a definição dos resultados desejados; a medição e monitoramento dos resultados; e a retroalimentação do sistema.
II. A Gestão para resultados defende uma descentralização da tomada de decisão, ou seja, maior autonomia para o gestor e o foco é nos resultados.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O processo da gestão por resultados segue três etapas, a saber: a definição dos resultados desejados; a medição e monitoramento dos resultados; e a retroalimentação do sistema.
II. A Gestão para resultados defende uma descentralização da tomada de decisão, ou seja, maior autonomia para o gestor e o foco é nos resultados.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278163
Direito Financeiro
Analise as informações a seguir:
I. À luz da Constituição Federal de 1988, as leis de iniciativas do poder executivo estabelecerão o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais.
II. A Lei Orçamentária Anual proverá recursos para a execução das ações necessárias ao alcance das metas e contempla apenas o orçamento fiscal e da seguridade social.
Marque a alternativa CORRETA:
I. À luz da Constituição Federal de 1988, as leis de iniciativas do poder executivo estabelecerão o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais.
II. A Lei Orçamentária Anual proverá recursos para a execução das ações necessárias ao alcance das metas e contempla apenas o orçamento fiscal e da seguridade social.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278164
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. O ambiente de tarefa, também chamado de macroambiente organizacional, refere-se àquilo que influencia um segmento específico diretamente. Constituem variáveis desse ambiente o consumidor, o fornecedor e os concorrentes.
II. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, dado que ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
III. O ambiente geral, também chamado de microambiente, é o meio em que a organização está situada. Constituem variáveis desse ambiente a tecnologia, a política, a economia e as leis.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O ambiente de tarefa, também chamado de macroambiente organizacional, refere-se àquilo que influencia um segmento específico diretamente. Constituem variáveis desse ambiente o consumidor, o fornecedor e os concorrentes.
II. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, dado que ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
III. O ambiente geral, também chamado de microambiente, é o meio em que a organização está situada. Constituem variáveis desse ambiente a tecnologia, a política, a economia e as leis.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278165
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. Na elaboração do planejamento estratégico são identificadas as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. As variáveis controláveis originam-se no ambiente interno da organização.
II. A Análise S.W.O.T é uma ferramenta utilizada para formulação de estratégias permitindo identificar os objetivos da empresa. São características dessa ferramenta planejar, organizar, dirigir e controlar.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Na elaboração do planejamento estratégico são identificadas as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. As variáveis controláveis originam-se no ambiente interno da organização.
II. A Análise S.W.O.T é uma ferramenta utilizada para formulação de estratégias permitindo identificar os objetivos da empresa. São características dessa ferramenta planejar, organizar, dirigir e controlar.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278166
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. Brainstorming é a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um no grupo.
II. O controle de qualidade compreende o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos produtos. Já a garantia da qualidade é o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos processos nos quais os produtos são desenvolvidos.
III. O histograma é uma ferramenta de gestão da qualidade utilizada para listar todas as atividades de um processo por meio de apoio gráfico.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Brainstorming é a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um no grupo.
II. O controle de qualidade compreende o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos produtos. Já a garantia da qualidade é o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos processos nos quais os produtos são desenvolvidos.
III. O histograma é uma ferramenta de gestão da qualidade utilizada para listar todas as atividades de um processo por meio de apoio gráfico.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278167
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. O processo organizacional, também chamado de processo administrativo, busca explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas no ambiente das organizações.
II. A função planejamento é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O processo organizacional, também chamado de processo administrativo, busca explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas no ambiente das organizações.
II. A função planejamento é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278168
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. A função direção é a função administrativa que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar suas repetições.
II. O controle é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A função direção é a função administrativa que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar suas repetições.
II. O controle é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278169
Ética na Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. Toda ausência justificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
II. Concernente à ética profissional, é certo afirmar que o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar.
Marque a alternativa CORRETA
I. Toda ausência justificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
II. Concernente à ética profissional, é certo afirmar que o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar.
Marque a alternativa CORRETA
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278170
Ética na Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. A moralidade da Administração Pública se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.
II. A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio.
III. É direito fundamental do servidor público desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A moralidade da Administração Pública se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.
II. A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio.
III. É direito fundamental do servidor público desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278171
Administração Financeira e Orçamentária
Analise as informações a seguir:
I. A responsabilidade na gestão fiscal pressupõe a ação planejada e obscura, em que se previnem riscos e corrigem desvios capazes de afetar o equilíbrio das contas públicas.
II. A receita corrente líquida será apurada diminuindo-se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A responsabilidade na gestão fiscal pressupõe a ação planejada e obscura, em que se previnem riscos e corrigem desvios capazes de afetar o equilíbrio das contas públicas.
II. A receita corrente líquida será apurada diminuindo-se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278172
Administração Financeira e Orçamentária
Analise as informações a seguir:
I. A lei de diretrizes orçamentárias conterá Anexo de Riscos Fiscais, em que serão avaliados os passivos contingentes e outros riscos capazes de afetar as contas públicas.
II. A lei orçamentária não consignará dotação para investimento com duração superior a um exercício financeiro que não esteja previsto no plano plurianual ou em lei que autorize a sua inclusão.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A lei de diretrizes orçamentárias conterá Anexo de Riscos Fiscais, em que serão avaliados os passivos contingentes e outros riscos capazes de afetar as contas públicas.
II. A lei orçamentária não consignará dotação para investimento com duração superior a um exercício financeiro que não esteja previsto no plano plurianual ou em lei que autorize a sua inclusão.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278173
Administração Geral
Analise as informações a seguir:
I. Uma meta deve ser a mais específica possível, devendo ser mensurável para futura apuração do seu cumprimento.
II. Os objetivos focalizam indicadores de desempenho que permitam medir os resultados da empresa.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Uma meta deve ser a mais específica possível, devendo ser mensurável para futura apuração do seu cumprimento.
II. Os objetivos focalizam indicadores de desempenho que permitam medir os resultados da empresa.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278174
Gerência de Projetos
Analise as informações a seguir:
I. De acordo com a gestão de processos, a tarefa é a menor divisão do trabalho, exclusivamente tática, que corresponde ao fazer. É uma partição da atividade com rotina ou procedimento específico.
II. O gerente do processo é a pessoa a quem foi atribuído o encargo de gerenciar a execução do processo, é o responsável por assegurar que os requisitos do processo sejam cumpridos e o objetivo final seja alcançado.
Marque a alternativa CORRETA:
I. De acordo com a gestão de processos, a tarefa é a menor divisão do trabalho, exclusivamente tática, que corresponde ao fazer. É uma partição da atividade com rotina ou procedimento específico.
II. O gerente do processo é a pessoa a quem foi atribuído o encargo de gerenciar a execução do processo, é o responsável por assegurar que os requisitos do processo sejam cumpridos e o objetivo final seja alcançado.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278175
Arquitetura de Computadores
Analise as informações a seguir:
I. O chipset é o responsável por controlar os diversos dispositivos de entrada e saída do computador, como o barramento de comunicação do processador, o acesso à memória e o acesso ao HD.
II. A memória ROM é o local onde ficam armazenados temporariamente os arquivos e programas que serão processados pelo computador. O processador acessa a memória ROM para inicializar.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O chipset é o responsável por controlar os diversos dispositivos de entrada e saída do computador, como o barramento de comunicação do processador, o acesso à memória e o acesso ao HD.
II. A memória ROM é o local onde ficam armazenados temporariamente os arquivos e programas que serão processados pelo computador. O processador acessa a memória ROM para inicializar.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278176
Noções de Informática
Analise as informações a seguir:
I. O navegador livre e de multiplataforma, desenvolvido pela Mozilla Foundation, denomina-se Internet Explorer.
II. No navegador Internet Explorer, as teclas de atalhos Ctrl+T são utilizadas para salvar a página atual.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O navegador livre e de multiplataforma, desenvolvido pela Mozilla Foundation, denomina-se Internet Explorer.
II. No navegador Internet Explorer, as teclas de atalhos Ctrl+T são utilizadas para salvar a página atual.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278177
Matemática Financeira
Analise as informações a seguir:
I. O juro obtido na aplicação de um capital de R$150.000,00, à taxa simples de 13% aa, durante 2 anos é de R$39000,00.
II. É preciso deixar aplicado durante 6 meses um capital de R$2000,00 a juros simples, para termos um rendimento de R$180,00, a uma taxa mensal de 3% aa.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O juro obtido na aplicação de um capital de R$150.000,00, à taxa simples de 13% aa, durante 2 anos é de R$39000,00.
II. É preciso deixar aplicado durante 6 meses um capital de R$2000,00 a juros simples, para termos um rendimento de R$180,00, a uma taxa mensal de 3% aa.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Câmara de Toritama - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Câmara de Toritama - PE - Agente Administrativo |
Q2278178
Administração Pública
Analise as informações a seguir:
I. À luz da Lei nº 12.527 de 2011, é direito do Estado garantir o direito de acesso à informação, que será franqueada, mediante procedimentos objetivos e ágeis, de forma transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.
II. À luz da lei nº 12.527 de 2011, o tratamento das informações pessoais deve ser feito de forma transparente e com respeito à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem das pessoas, bem como às liberdades e garantias individuais.
Marque a alternativa CORRETA.
I. À luz da Lei nº 12.527 de 2011, é direito do Estado garantir o direito de acesso à informação, que será franqueada, mediante procedimentos objetivos e ágeis, de forma transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.
II. À luz da lei nº 12.527 de 2011, o tratamento das informações pessoais deve ser feito de forma transparente e com respeito à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem das pessoas, bem como às liberdades e garantias individuais.
Marque a alternativa CORRETA.
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