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ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo
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Q3192867

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Administração por Objetivos (APO) ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192867 Administração Geral

Sobre a Administração por Objetivos (APO), assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

A APO busca reduzir custos operacionais, priorizando exclusivamente a análise financeira das organizações.

Um dos princípios da APO é a centralização das decisões nas mãos de um único gestor, eliminando a autonomia das equipes.

A APO é fundamentada no alinhamento dos objetivos individuais aos objetivos organizacionais, promovendo engajamento.

A flexibilidade das metas na APO é inexistente, pois os objetivos são imutáveis ao longo do processo.

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Q3192868

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192868 Administração Geral

Acerca do Ciclo PDCA e seu uso no gerenciamento da qualidade, pode-se afirmar:

Alternativas

O ciclo PDCA é composto por três etapas: planejar, executar e corrigir.

A etapa “Plan” do PDCA envolve a implementação das soluções planejadas no ciclo anterior.

Na etapa “Check”, os dados obtidos na execução são analisados para verificar conformidade com o planejado.

A etapa “Do” do ciclo PDCA é dedicada à correção dos problemas identificados.

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Q3192870

Administração Geral Gestão da Qualidade , Benchmarking ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192870 Administração Geral

A respeito do Benchmarking e sua aplicação nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

Benchmarking é o processo de comparação interna de resultados entre os departamentos de uma empresa.

O benchmarking é utilizado para copiar diretamente as práticas da concorrência.

O benchmarking busca identificar as melhores práticas do mercado e adaptá-las ao contexto organizacional.

O benchmarking é restrito à área financeira das organizações.

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Q3192873

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramenta 5W-2H ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192873 Administração Geral

De acordo com o método 5W2H, utilizado no planejamento e na solução de problemas organizacionais, podemos afirmar:

Alternativas

Ele dispensa a definição de “Por quê” (Why), priorizando apenas as ações práticas.

O 5W2H é composto por cinco perguntas principais e duas secundárias para organização de tarefas.

A questão “Como” (How) está relacionada ao custo da ação planejada.

A aplicação do 5W2H restringe-se à área industrial.

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Q3192875

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192875 Administração Geral

O gerenciamento da rotina do dia a dia é uma prática fundamental para manter a eficiência operacional e garantir a continuidade dos processos organizacionais. Com base nas melhores práticas de gestão, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

O gerenciamento da rotina foca exclusivamente no cumprimento de tarefas operacionais, sem atenção à análise de melhorias.

A padronização dos processos, associada ao monitoramento contínuo de indicadores de desempenho, é essencial para identificar oportunidades de melhoria.

A análise de desvios em processos é aplicável apenas em níveis estratégicos e não deve ser considerada na rotina operacional.

A implementação do gerenciamento da rotina elimina a necessidade de revisões e ajustes ao longo do tempo.

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Q3192878

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192878 Administração Geral

Podemos afirmar a respeito da gestão de processos:

Alternativas

Processos devem ser gerenciados de forma independente, sem considerar sua integração.

Indicadores de desempenho são irrelevantes para o gerenciamento de processos.

A documentação dos processos é necessária apenas para auditorias.

A modelagem de processos é uma etapa essencial para compreender e otimizar fluxos de trabalho.

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Q3192879

Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: CIMPAJEÚ - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - CIMPAJEÚ - PE - Assistente Administrativo |

Q3192879 Administração Geral

No que diz respeito ao Balanced Scorecard (BSC), ferramenta estratégica de gestão, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

O BSC foca exclusivamente em métricas financeiras para avaliar o desempenho organizacional.

A perspectiva de processos internos analisa exclusivamente os custos operacionais da organização.

A implementação do BSC dispensa o alinhamento entre os objetivos estratégicos e as metas individuais.

A perspectiva de aprendizado e crescimento avalia fatores relacionados à inovação e capacitação dos colaboradores.

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Respostas

1: C

2: C

3: C

4: B

5: B

6: D

7: D

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