Questões de Concurso Público SAEP de Pirassununga - SP 2023 para Telefonista

o ramo de negócio.

o nível hierárquico.

a rotina de trabalho.

a produtividade.

o tempo de mercado.

Os pronomes de tratamento são sempre escritos em terceira pessoa.

Em relação ao gênero gramatical, dos adjetivos referidos a esses pronomes, ele deverá coincidir com o substantivo que compõe a locução.

Os pronomes de tratamento em correspondências dirigidas às principais autoridades, como por exemplo: Presidente e Vice-Presidente da República, Ministros, Prefeitos etc, aconselha-se evitar a abreviação desses pronomes.

Doutor, que é um título adquirido mediante cursos de doutorado, não deve ser utilizado como forma de tratamento.

Foi abolido o uso do tratamento Digníssimo e Ilustríssimo, sendo suficiente o uso do tratamento Senhor, para as autoridades que recebem tratamento de Vossa Senhoria.

A responsabilidade pela construção das relações humanas no trabalho é da alta gestão, uma vez que as decisões estratégicas têm relação direta com o relacionamento humano organizacional.

As relações humanas no trabalho corroboram para a criação de um ambiente laboral saudável e motivador para os colaboradores.

As relações humanas no trabalho tanto podem ser positivas quanto negativas influenciando os resultados pessoais e laborais.

A construção de boas relações no trabalho deve ser uma decisão e não imposição.

O ambiente conflituoso repercute não apenas nas relações humanas, mas nos resultados financeiros da empresa.

Centralidade do governo nacional tendo a tarefa de organização, legislação e manutenção.

Tipo de serviço disponibilizado.

Formas de envios postais.

Estrutura hierárquica do serviço postal brasileiro.

Aparato legal regulamentador.

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