Os indicadores de avaliação do MEC referente aos produtos e serviços prestados pelas bibliotecas são
instrumentos para atingir eficiência e qualidade. Marque a alternativa que indica um dos itens que impactam
nessa avaliação.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.