A organização como um sistema aberto precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para a sua sobrevivência: a homeostasia e a adaptabilidade. Para garantir a sua homeostasia, a organização precisa
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Identificam-se, nos estudos da gestão de conhecimento, duas abordagens diferentes: a primeira trata principalmente da coleta e do compartilhamento de conhecimento explícito, e a segunda se concentra em alavancar experiência e o know-how individuais — o conhecimento tácito.
Portanto, a abordagem de conhecimento
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