Uma ferramenta útil que tem sido amplamente empregada por entidades públicas e privadas na adoção de processos de gestão de riscos é a cadeia de valor. Nela, os
macroprocessos finalísticos e de suporte, bem como os
processos que compõem cada macroprocesso são representados graficamente.
Ao elaborar a sua cadeia de valor, uma organização deve
considerar que ela
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