Questões de Concurso Público ANEEL 2010 para Analista Administrativo - Área 3

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Q219552 Governança de TI
Acerca do ITIL V3, julgue os próximos itens.

Os processos de transição de serviço (gerenciamento de conhecimento, gerenciamento de mudança, gerenciamento da configuração e ativos de serviços, gerenciamento de liberação e implantação, validação e teste de serviço e avaliação) e a coordenação de recursos que eles requerem são de responsabilidade do processo de planejamento e suporte da transição.
Alternativas
Q219553 Governança de TI
A respeito do COBIT, julgue os itens seguintes.

São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço.
Alternativas
Q219554 Governança de TI
A respeito do COBIT, julgue os itens seguintes.

O domínio aquisição e implementação envolve a identificação, desenvolvimento e(ou) aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua mplementação e integração junto aos processos de negócio. Mudanças e manutenções em sistemas existentes também estão cobertas por esse domínio, para garantir a continuidade dos espectivos ciclos de vida.
Alternativas
Q219555 Governança de TI
Quanto ao CMMI, julgue os itens a seguir.

O processo é planejado e executado no nível 2 do modelo CMMI, de acordo com políticas organizacionais, por pessoal habilitado e utilizando recursos adequados para gerar saídas de forma controlada. Esse processo envolve os grupos interessados adequados, além de ser monitorado, controlado, revisado e avaliado quanto à conformidade com sua descrição e ao desempenho previsto nos seus planos.
Alternativas
Q219556 Governança de TI
Quanto ao CMMI, julgue os itens a seguir.

As notas, exemplos, relatórios, amplificações e referências são componentes informativos de suporte do modelo CMMI.
Alternativas
Respostas
46: E
47: E
48: C
49: C
50: E